RoomOS-laitehälytykset Control Hubissa

Luo sääntöjä hälytysten vastaanottamiseksi

Voit määrittää hälytykset toimitettaviksi sähköpostin, webhookien kautta tai Webex-sovellustilassa. Määritetystä toimituskanavasta riippumatta kaikki hälytykset näkyvät aina Control Hubissa. Lue lisää hälytyskeskuksesta ja hälytyksistä.

Laitteille voit luoda sääntöjä, joilla saat hälytyksiä seuraavista:

Offline- ja online-tapahtumat: Tapahtuma rekisteröidään sen jälkeen, kun laite on ollut offline-tilassa noin 5 minuuttia tai on palannut verkkoon noin 5 minuuttia sitten.
Havaitut tai ratkaistut ongelmat: Voit valita, haluatko vastaanottaa kaikki hälytykset vai mykistää ne, joita et halua vastaanottaa.
RoomOS-toiminnalliset hälytykset: Vast aanota hälytyksiä virheistä ja turvallisuuteen liittyvistä tiedoista sekä muutoksista julkaisupäiviin.
Ohjelmistoversion voimassaolo päättyy: Kun käytät Advanced Software Control -ohjelmaa, voit määrittää hälytyksen, josta ilmoitetaan nimenomaisesti, kun laitteissa on ohjelmistoversio, joka on loppumassa tuesta.

1	Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com ja valitse, mitä vaihtoehtoa haluat seurata. Yksi laite: Siir ry kohtaan La itteet. Valitse jokin laitteista ja napsauta Luo säänt ö laitteen tietosivulla. Useita laitteita: Siir ry kohtaan Laitteet. Valitse laitteet, joille haluat lisätä säännön, ja napsauta Muokkaa. Valitse sivupaneelissa Uusi hälytys. Kaikki laitteet: Siirry Häl ytyskeskukseen ja valitse Hallitse. Valitse Luo sääntö.
2	Valitse Palvelusta La itteet. Valitse sitten Tyy ppi ja Vak avuus -taso. Voit antaa hälytykselle otsikon, jotta se olisi helpompi tunnistaa. Jos valitset Webex-sovellustilan toimitustavaksi, otsikkoa käytetään kyseisen tilan nimenä.
3	Valitse laitteet, joista haluat vastaanottaa hälytyksiä. Lisää enintään 30 laitetta manuaalisesti kirjoittamalla laitteen nimi hakukenttään. Jos haluat seurata kaikkia laitteita, valitse Kaikki laitteet. Käytä tallennettuja hakuja dynaamisena kohteena. Dynaaminen kohde lisää ja poistaa laitteet automaattisesti vastaamaan tallennettua hakua. Huomaa, että kaikki järjestelmänvalvojat voivat nähdä ja hallita kaikkia tallennettuja hakuja. Jos olet valinnut yhden tai useamman laitteen Laitteet-sivulta, laitteiden nimet näkyvät täällä automaattisesti.
4	Jos asetat hälytyksen Havait ut ongelmat tai ratkaistut tapahtumat, voit mykistää hälytykset, joita et halua vastaanottaa. Napsauta Aktiiviset ongelmat -luettelossa nimen vieressä olevaa miinus (-) - kuvaketta siirtääksesi ongelman Mykist etyt ongelmat -luetteloon. Jos haluat siirtää ongelman takaisin Aktiiviset ongelmat - luetteloon, napsauta ongelman vieressä olevaa pluskuvaketta (+) mykist etyt ongelmat -luettelossa.
5	Valitse toimituskanava, jota haluat käyttää hälytysten vastaanottamiseen. Valitse Sähkö posti, Webex-sovellustila, Webhook tai yhdistelmä. Jos haluat käyttää Webex-tilaa, sinun on otettava robotit käyttöön. Jos haluat käyttää webhook-vaihtoehtoa, sinun on otettava käyttöön webhookit hälytyksiä varten. Huomaa, että webhook-hyötykuorman tulisi sisällyttää webhook-kirjekuoren hyötykuormaan ja olla webhook-hyötykuorman ”data” -ominaisuudessa. Lue lisää Webexin pyyntöjen käsittel ystä.
6	Luo sääntö napsauttamalla Tallenna. Luomasi säännöt löytyvät Hall inta-välilehdestä. Jos haluat poistaa luomasi säännön, valitse sääntö ja valitse Poista sääntö.

Esimerkkejä Webhook-jäsennyksestä

Online- ja offline-tapahtumat

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>"
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Offline and online events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Havaitut ja ratkaistut ongelmat

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>",
      "issues": {
        "detected": ["issue1"],
        "resolved": ["issue2"]
      }
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Issues detected and resolved events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

RoomOS-toimintahälytykset

{
"id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": null,
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "RoomOS operational alerts",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Ohjelmistoversion voimassaolo päättyy

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "disabled",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Software version expiry",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Hälytykset laitteille, joissa on RoomOS

Hälytyksen sisältö riippuu siitä, miten olet valinnut hälytysten vastaanottamisen. Tämän artikkelin taulukoissa katamme kaikki sisältötyypit.

Ohjauskeskus: Saat tyypin ja viestin.
Webhookit: Saat tyypin ja koodin.

Tili

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
tilin puuttuminen	tilin puuttuminen	Tämän laitteen omistajaa ei löydy	Käyttäjä tai paikka, johon tämä laite on liitetty, ei ole enää organisaatiossasi. Tämä estää laitetta toimimasta kunnolla videoneuvotteluissa, koska sillä ei ole asianmukaista omistajuuden osoittamista nykyisessä organisaatiorakenteessa. Suorita tehdasasetusten palautus itse laitteelle varmistaaksesi, että se voidaan aktivoida eri käyttäjälle tai paikalle. Tätä ehdotetaan, koska laitteeseen liittyvä alkuperäinen omistaja tai paikka ei enää ole organisaatiossa, minkä vuoksi laite on nollattava ja määritettävä uudelleen. Poista laite poistaaksesi sen organisaatiosta, jos sitä ei enää tarvita. Tätä toimenpidettä suositellaan, kun laitetta ei ole tarkoitettu uudelleenmääritettäväksi, mikä varmistaa, että organisaation laitevarasto pysyy tarkkana ja ajan tasalla.
kelvolliset salasanat	kelvolliset salasanat	Salasauseen haavoittuvuus	Yhdellä tai useammalla tämän laitteen käyttäjätilillä ei ole salasanaa, mikä luo tietoturvahaavoittuvuuden, joka voi vaarantaa videoneuvottelujärjestelmän. Kirjaudu sisään Local Device Controls -palveluun ja varmista, että kaikilla käyttäjätileillä on salasanat.

AirPlay

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Majakka	Airplay-merkkivalo	AirPlay-majakka vaatii Bluetoothin	AirPlay on asetettu lähettämään majakkaa, mutta Bluetooth ei ole käytössä.
Kokoonpano	airplay-kokoonpano	AirPlay vaatii RoomOS 11	AirPlay on käytössä, mutta se ei ole käytettävissä ennen kuin myös RoomOS 11 GUI -kokemus on käytössä.
Valmistelu	Airplayn tarjoaminen	AirPlayn käyttöönottovirhe	AirPlayta ei voi käynnistää. Varmista, että olet yhteydessä Internetiin.
Varmenteiden varmentaminen	airplayprovisioningsertifikaatit	AirPlayn käyttöönottovirhe	Laitteistomoduulivarmenteiden vahvistamisessa oli ongelma. Poista AirPlay käytöstä ja/tai ota yhteyttä Ciscon teknisen tuen edustajaan.

Vahvistin

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Havaitseminen	vahvistimen havaitseminen	Äänivahvistinta ei löytynyt	Vahvistin vaaditaan, mutta sitä ei havaittu. Käyttäjiltä saattaa puuttua ääntä. Varmista, että vahvistimella on tehoa ja tarkista vahvistimen ja laitteen välinen yhteys.
Tuulettimen tila	vahvistimen tuulettimen tila	Järjestelmän tuuletin ei toimi	Yksi tai useampi järjestelmän puhaltimista ei toimi. Kamera voi ylikuumentua. Ota yhteyttä Ciscon teknisen tuen edustajaan.

Ääni

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Sisäinen kaiutin poistettu käytöstä	audiosisäinen kaiutinpoistettu käytöstä	Sisäinen kaiutin poistettu käytöstä	Sisäinen kaiutin on poistettu käytöstä. Se on mahdollista ottaa uudelleen käyttöön kohdassa ”Kaikki asetukset”.
Pariliitoshäiriöt	äänilähetyshäiriöt	Signaalin häiriöt muista laitteista	Äänipariliitos - Häiriöt muista ultraäänilähteistä. Jos et pysty muodostamaan pariliitosta tämän laitteen ja puhelimien tai kannettavien tietokoneiden välillä, yritä sammuttaa ultraääni häiritsevistä laitteista, esimerkiksi muista videolaitteista.
Pariliitoksen kohina	äänilähetymelu	Signaalin häiriöt muista laitteista	Tässä huoneessa on ultraäänisignaalihäiriö muista laitteista (esimerkiksi muista videojärjestelmistä), joka voi estää pariliitoksen puhelimen ja kannettavan tietokoneen kanssa. Jos haluat ratkaista, yritä sammuttaa ultraääni häiritsevistä laitteista.
Pariliitosnopeus	äänensiirtonopeus	Ultraäänisignaalia ei voida tarkistaa	Ei voida tarkistaa ultraäänisignaalia, joka mahdollistaa pariliitoksen puhelimien ja kannettavien tietokoneiden kanssa. Tämä voi johtua puuttuvasta tai viallisesta kaiuttimesta, ulkoisesta kaiuttimesta, joka ei tue ultraääntä, ulkoisen kaiuttimen äänenvoimakkuuden liian alhaisesta äänenvoimakkuudesta, epäoptimaalisesta mikrofonin sijoittamisesta tai muista ultraäänilähteistä aiheutuvista häiriöistä.
Signaalin ja kohinasuhteen pariliitos	audiopairingsnr	Äänen pariliitoksen häiriöt	Äänipariliitos - Matala signaali-kohinasuhde. Jos haluat ratkaista, yritä sammuttaa ultraääni häiritsevistä laitteista.
Pariliitoksen tunnuksen dekoodaus	audiopairingtokendekoodaus	Äänen pariliitoksen itsetunnistetta ei dekoodata	Äänipariliitos - Itsetunnistetta ei dekoodata. Tämä voi johtua puuttuvasta tai viallisesta kaiuttimesta, ulkoisesta kaiuttimesta, joka ei tue ultraääntä, ulkoisen kaiuttimen äänenvoimakkuuden liian alhaisesta äänenvoimakkuudesta, epäoptimaalisesta mikrofonin sijoittamisesta tai muista ultraäänilähteistä aiheutuvista häiriöistä.
Ec-viiteviive	ecreferencedelay	Äänen viive	Havaittu äänilmukan viive on vähintään: `{{delay}}`ms. Yhteistyölaitteeseen kytketty ulkoinen laite näyttää aiheuttavan ääniviiveen. Tämä voi heikentää kokouskokemuksesi laatua. Esimerkki: Jos lähtötelevisio/näyttö on kytketty, yritä löytää matalan viiveen tila, yleensä tätä tilaa kutsutaan peliksi tai tietokoneeksi. Muuta näytön asetukset sopivaan tilaan (esimerkiksi Pelitila).
Mikrofoni ylikuormitettu	mikrofoni ylikuormitettu	Mikrofonin ylikuormitus	Mikrofonissa havaittu ylikuormitus `{{OverloadedMicrophone}}`. Mikrofonien ylikuormitus johtaa huonoon äänenlaatuun tähän järjestelmään soittaville ihmisille ja voi aiheuttaa myös kaiun ongelmia. Pienennä mikrofonin tulotasoa ongelman ratkaisemiseksi. Voit ratkaista sen yrittämällä siirtää mikrofonia kauemmas äänilähteestä ja/tai pienentämällä ulkoisesti kytkettyjen äänilaitteiden, kuten miksereiden ja DSP-laitteiden, tasoa.
Mikrofonin vahvistus	mikrofonin vahvistus	Mikrofonin vahvistus on määritetty väärin	Mikrofonin vahvistus ei toimi nykyisen kokoonpanon kanssa. Voit korjata tämän siirtymällä Laitteen kokoonpano> Ääni ja tarkistamalla, että paikallinen vahvistus on otettu käyttöön sekä halutuissa tuloissa että lähdöissä. Muussa tapauksessa poista asetus käytöstä.
Mikrofoni kytketty	mikrofonitkytketty	Mikrofoneja ei ole kytketty	Tähän laitteeseen ei ole kytketty mikrofoneja.
Kattomikrofonin sijoittelua ei ole kalibroitu	kattopaikkaei ole kalibroitu	Kattomikrofoni (t) ei ole kalibroitu	Yhtä tai useampaa Ceiling Microphone Pro sijaintia ei ole kalibroitu. Tämä estää täyden ominaisuusjoukon, mukaan lukien ominaisuudet, kuten kattomikrofonin äänenseuranta. Suorita ohjattu Ceiling Microphone Pro kalibrointitoiminto, joka löytyy laitteen mikrofonin asetuksista.
Digitaalisten mikrofonien määrän tarkistus	digitaalimikrofonitsumtcheck	Liian monta Ethernet-mikrofonia kytketty	Liian monta ethernet-mikrofonia kytketty: `{{connected}}`havaittu. Jotkin mikrofonit eivät ehkä toimi kunnolla. Tämän laitteen tuettujen Ethernet-mikrofonien enimmäismäärä on `{{max}}`. Poista yksi tai useampi Ethernet-mikrofoni vastaamaan tuettujen liittimien määrää.
Äänitarkistus epäonnistui	äänitarkistus epäonnistui	Äänitarkistus epäonnistui	Asennuksen aikana suoritettu äänentarkistus epäonnistui. Tarkista kaiuttimet, mikrofonit ja huoneen ääniolosuhteet. Suorita sitten äänitarkistus uudelleen.

Akku

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Stylus-akku	kynänakku	Kynän paristot vähissä	Vaihda paristot pian.

Kaapeli

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Daisy ketjutettu HDMI-kaapeli ulostulossa	daisychainedhdmicableonlähtö	Daisy-ketjuttu HDMI-kaapeli havaittu	Daisy-ketjutettu HDMI-kaapeliasetus havaittiin HDMI-lähdöissä: `{{outputs}}`. Daisy-ketjuttuja kaapeleita ei tueta, ja ne voivat aiheuttaa näyttöongelmia tai heikentää videon laatua. Vaihda päivänkakarjaketjutettu kaapeliasetus yhdellä Cisco HDMI -kaapelilla, joka on kytketty suoraan koodekin ja näytön väliin.
Käänteinen optinen HDMI-kaapeli ulostulossa	käänteisdopticalhdmicableonlähtö	Käänteinen optinen HDMI-kaapeli havaittu	Aktiivinen optinen HDMI-kaapeli on kytketty väärään suuntaan HDMI-lähtöihin: `{{outputs}}`. Näyttö ei vastaanota videosignaalia ennen kuin kaapeli on kytketty uudelleen oikeaan suuntaan. Irrota kaapeli ja kytke se uudelleen päinvastoin. Lähdemerkinnällä oleva liitin on kytkettävä koodekkeihin, ja merkitty uppoaa näyttöön.

Puheluprotokolla

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Ip-pinoalustan yhteensopivuus	callprotocolipstackplatformyhteensopivuus	Yhteensopimaton puheluprotokolla	Laite on määritetty soittamaan käyttämällä `{{CallProtocolIPStack}}`, mutta `{{IPStack}}`se on käytettävissä vain. Kirjaudu sisään Local Device Controls -palveluun ja varmista, että Conference 1 CallProtocol Stack ja Network IPStack vastaavat tai Network IPStack on asetettu kaksoisasetukseksi.
VCS-provisioinnin yhteensopivuus	callprotocolvcsprovisioningyhteensopivuus	Yhteensopimaton VCS-protokolla	Laite on määritetty soittamaan `{{CallProtocolIPStack}}`, mikä ei ole yhteensopiva VCS `{{prov}}`: n osoitteen kanssa. Kirjaudu sisään Local Device Controls -palveluun ja varmista, että Conference CallProtocolIPStack vastaa Provisioning ExternalManager Address -osoitetyyppiä.
Oletusrekisteröity	defaultcallprotocolrekisteröity	Puheluprotokolla on määritetty väärin	Laite ei ehkä pysty vastaanottamaan tai soittamaan puheluita, koska sitä ei ole rekisteröity oletuspuheluprotokollaan. Rekisteröi laite valitulla oletuspuheluprotokollalla tai kirjaudu sisään Local Device Controls -palveluun ja muuta oletusarvoa.
Virheellinen sip-siirtoasetus	invalidsiptransportconfig	Unified CMsuojaustilan virheellinen määritys	Määritettyä suojaustilaa ei tueta tai Unified CM se ei ole yhteensopiva määritetyn SIP-siirron kanssa. Tarkista Unified CM suojaustilan kokoonpano. Kirjaudu sisään Local Device Controls -sivulle ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Sip-salaus	sipenkryptio	Salattu SIP ei ole käytettävissä	Laite ei tue salausta. SIP-siirron asettaminen TLS-muotoon ei toimi.
Siemaile jäätä ja anaatin konfliktia	sipiinen ja anatkonflikti	SIP ICE ja ANAT eivät ole yhteensopivia	SIP ICE ja vaihtoehtoiset verkkoosoitetyypit (ANAT) ovat molemmat käytössä. Sinulla voi olla vain yksi käytössä kerrallaan. Kirjaudu Local Device Controls -palveluun ja poista joko SIP ICE tai ANAT käytöstä.
Sip-kuunteluportti ja rekisteröinti	siplistenraportointi ja rekisteröinti	Mahdollinen korkea liitäntäkuorma	Tällä laitteella voi olla suuri yhteyskuormitus, koska SIP ListenPort on päällä.
Sip tai h323, mutta molemmat eivät ole käytössä	siporh323muttobothenabled	Kaksoisrekisteröintiä ei tueta	Tässä laitteessa on sekä H.323 että SIP käytössä, mutta niitä ei voida yhdistää. Se käyttää aina SIP: tä. Aseta joko SIP-tila tai H323-tila asetukseksi Pois.
Sip-profiilin rekisteröinti	sipprofileregistration	SIP-rekisteröinti epäonnistui	SIP-rekisteröinti epäonnistui. Tarkista yhteys SIP-välityspalvelimeen ja varmista Local Device Controls -sovelluksella, että SIP-määritykset ovat oikein. Kirjaudu sisään Local Device Controls -sivulle ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Sip-profiilityyppi	sipprofilityyppi	SIP-tyypin yhteensopimattomuus	Tällä laitteella voi olla ongelmia soittamisessa, koska SIP-tyyppi on `{{profile}}`ja toimittaja on `{{vendor}}`. Kirjaudu sisään Local Device Controls -palveluun ja muuta kokoonpanon SIP-tyyppi Ciscoksi, jos se on rekisteröity CUCM-järjestelmään, ja standardiin, jos ei.
Sip-yhteys	wxcsipliitäntä	SIP-rekisteröimättömiä Webex-palveluita ei ole kytketty	SIP ei ole rekisteröity, Webex-palvelut kytketty.
Webex-yhteys	wxcwebexyhteys	SIP-rekisteröityjä Webex-palveluita ei ole kytketty	SIP rekisteröity, Webex-palvelut eivät ole yhteydessä toisiinsa.
WebRTC-soitto	webbrtccalling	WebRTC-puheluihin liittyminen epäonnistuu	Organisaatio on valmis käyttämään WebRTC:tä kokouksiin liittymiseen, mutta tämän laitteen WebEngine-tila on poistettu käytöstä, eikä se voi liittyä kokouksiin WebRTC:n avulla. Ota Web Engine Mode käyttöön Laitekokoonpanoissa.

Kamera

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Pariliitos	kamerakuvaus	Yhteys kameraan katkennut	Järjestelmä ei voi muodostaa yhteyttä kameraansa. Tarkista kaapeliyhteys tai lataa laitelokit ja tutki camera.log -tiedosto.
Havaittu	kameratestattu	Kameraa ei havaittu	Järjestelmä ei tunnista kameraa. Varmista, että kamera on kytketty oikein.
Asennus keskeneräinen	kamerasettikeskeneräinen	Kameran asetukset epätäydelliset	Kameran kallistuksen säätö ohitettiin alkuperäisen asennuksen aikana. Siirry laitteessa kohtaan Asetukset > Kamera > Säädä kameran kallistusta. Suorita sitten kameran asetukset loppuun.
Hologrammikamerat	hologrammikamerat	Hologrammikamerat puuttuvat	Hologrammikamerat puuttuvat järjestelmästä. Tarkista yhteys hologrammikameramoduuliin ja yritä käynnistää se, jos ongelma jatkuu.
Riittämätön kaistanleveys	stereoskooppinenriittämätön kaistanleveys	Riittämätön kaistanleveys spatiaaliselle videolle	Paikallinen video on käytössä, mutta määritetty kaistanleveys on alle 6 Mbit/s vähimmäisvaatimuksen. Lisätietoja on kohdassa Room Bar Pron ja Board Pro G2:n tilakokoukset. Tarkista ja säädä määritykset Conference.DefaultCall.Rate, Conference.DefaultCall.WebEx.rate ja Conference.maxTransmitCallRate varmistaaksesi, että ne täyttävät vähintään 6 Mbit/s paikkatietovideovaatimuksen. Tämä on välttämätöntä asianmukaisen spatiaalisen videon toiminnallisuuden kannalta.
Ei kalibroitu	stereoskooppinen ei kalibroitu	Paikkatietovideota ei ole kalibroitu	Paikallinen video on käytössä, mutta kameroita ei ole kalibroitu. Lisätietoja on kohdassa Room Bar Pron ja Board Pro G2:n tilakokoukset. Kalibroi kamerat kosketusohjaimella siirtymällä kohtaan ”Laiteasetukset” -> ”Kamera” -> ”Paikallinen video” ja paina sitten ”Aloita kameran kalibrointi”. Tämä toiminto on välttämätön spatiaalisen videon toiminnallisuuden mahdollistamiseksi.
Kokoonpano	äänikamerakonfiguraatio	Video over IP -kameroiden kokoonpanoa ei tueta	Nykyistä Video over IP -kamerakokoonpanoa ei tueta liian korkean kameran tarkkuuden tai liian monien suoratoistokameroiden vuoksi. Tämän seurauksena yksi tai useampi kamera ei ehkä toimi odotetulla tavalla. Pienennä yhden tai useamman kameran tarkkuutta siten, että yhteenlaskettu kuormitus pysyy Video over IP -kameroiden laiterajan sisällä vähentämällä Kamerat Camera X VideoFormattia. Katso tuetut rajoitukset laitteen tietolomakkeesta. Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa yhden tai useamman kameran HDMI-laitteeseen vähentääksesi Video over IP -virtojen määrää. Varmista kytkemisen jälkeen Kamerat Camera X ConnectorType -asetukseksi joko Auto tai oikea liitintyyppi.
Liitettävyys	äänikamerakonnektiivisuus	Video IP-kameran pakettien menetys	Pakettihäviö havaittiin Video over IP -kameravirrassa. Videon laatu voi heikentyä. Tarkista kameran verkkoyhteys, kaapelointi ja kytkimen kokoonpano.

Seuralaistila

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Paikallinen yhteensopimattomuus	kumppanimoodin yhteensopimattomuuspaikallinen	Laite ei ole yhteensopiva kumppanitilan kanssa	Tämä laite voi käyttäytyä odottamattomasti, koska se on määritetty Companion Mode -tilaan, mutta se ei tue sitä. Varmista, että tämä on ainoa laite, joka on aktivoitu paikassa, tai vaihda laite laitteeseen, joka on yhteensopiva Companion Mode -tilan kanssa.
Yhteensopimattomuuden kaukosäädin	kumppanimoodin yhteensopimattomuuskaukosäädin	Yhteensopimaton kumppanilaite	Tämä laite voi käyttäytyä odottamattomasti, koska se on määritetty kumppanitilaan, mutta liitäntälaite ei tue sitä. Varmista, että tämä on ainoa laite, joka on aktivoitu paikassa, tai vaihda toinen laite sellaisella, joka on yhteensopiva Companion Mode -tilan kanssa.
Yhteensopimattomuus Microsoft Teams	companionmodeincompatibilitysteams	Microsoft Teams Rooms -järjestelmä kumppanitilassa	Järjestelmä on määritetty sekä Microsoft Teams Rooms -järjestelmäksi että Companion Mode -laitteeksi Control Hubissa. Tätä kokoonpanoa ei tueta, ja se voi aiheuttaa laitteiden käyttäytymisen arvaamattomasti. Poista kaikki paitsi yksi Board-, Desk- tai Room-sarjan laite työpaikalta Control Hubissa.

Kokoonpano

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Määritetty testiautomaatiota varten	konfiguroidfortestautomation	Määritetty testiautomaatiota varten	Tämä vaikuttaa mittareihin ja lokiraportointiin.
Cucm ja pilvikonfiguroitavuus	cucmandcloudkonfiguroitavuus	Pilvikokoonpanot voidaan korvata	Tämän laitteen ohjaustilaksi Unified CM on asetettuUnified CM. Jos Salli Control Hub hallita kokoonpanoja on poistettu käytöstä Control Hubissa, kaikki Control Unified CM Hubissa tehdyt kokoonpanomuutokset kumotaan.
Cucm-toimittajan määritystiedosto	cucmvendorkonfiguraatiotiedosto	Unified CMtoimittajan määritysvirhe	Unified CMtoimittajan määritystiedostoa ei pystynyt käsittelemään. Katso Unified CM dokumentaatio.
SMTP-palvelun kokoonpano	smtpservicekonfiguraatio	Yhteyden muodostaminen SMTP-palvelimeen RoomOS-laitteesta epäonnistui	Lähetys sähköpostiin epäonnistui. Tämä vaikuttaa ominaisuuksiin, kuten valkotaulujen jakamiseen sähköpostitse. Tarkista SMTP-palvelimen kokoonpano (kirjaudu sisään Local Device Controls -kohtaan) ja tarkista SMTP-palvelimen verkko ratkaistavaksi.
RoomOS-henkilökohtaisten laitteiden mainostaminen	wxcroomospersonaldevicepromotionepäonnistui	RoomOS-henkilökohtaisen laitteen edistäminen epäonnistui	RoomOS-henkilökohtaisen laitteen edistäminen epäonnistui.
RoomOS-työtilan laitteiden edistäminen	wxcroomosworkspacedevicepromotionepäonnistui	RoomOS-työtilan laitteen edistäminen epäonnistui	RoomOS-työtilan laitteen edistäminen epäonnistui

Näyttö

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti	Huomautus
Puuttuva näyttö	puuttuva näyttö	Näyttöä ei löydy	Yhtä tai useampaa vaadittua näyttöä ei havaittu. Käyttäjät eivät välttämättä näe etäosallistujia tai jaettua sisältöä. Tarkista liitännät kaikkiin näyttöihin.	Koskee vain Cisco Room 70 Single ja Cisco Room 70 Dual
Puuttuu kolmas näyttö	puuttuva kolmas näyttö	Kolmatta näyttöä ei löydy	Kolmas näyttö ei ole kytketty. Käyttäjät eivät välttämättä näe jaettua sisältöä. Tarkista yhteys näyttöön.	Koskee vain Cisco Room Panorama ja Cisco Room Panorama 70
Monitorin viive	monitordelay	Seuraa äänen viivettä	Tähän laitteeseen kytketty näyttö lisää viiveen ääneen. Muuta näytön asetukset sopivaan tilaan (esimerkiksi Pelitila).

Elinkaari

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Desk Hubia ei tueta	deskhubnottuettu	Cisco WebexDesk Hubia ei enää tueta	Cisco WebexDesk Hubia ei enää tueta 1. huhtikuuta 2023 jälkeen. Ota yhteyttä Ciscon tukeen saadaksesi lisätietoja.
Tuen loppuminen	endofsupport	Tuotetta ei enää tueta	Tuotetta ei enää tueta. Vaihda laite tuettuun malliin.
Tuen tuleva päättyminen	tuleva endofsupport	Tuotetta ei pian tueta	Tuotetta ei pian tueta. Vaihda laite tuettuun malliin.
SpeakerTrack 60 heikentynyt kokemus	oheislaitteetyyppikeakertrack60degradedexperience	SpeakerTrack 60 estää ohjelmistopäivityksen	Järjestelmää ei voi päivittää RoomOS 26: een, koska se on kytketty SpeakerTrack 60 -laitteeseen. Katso lisätietoja RoomOS-ohjelmistopäiv ityssivultamme. Vaihda tai poista kaikki SpeakerTrack 60s, niin pääset käyttämään RoomOS 26:n uusimpia ominaisuuksia.
Touch 10 heikentynyt kokemus	oheislaitteetyyppetouch10degradedexence	Touch 10 estää ohjelmistopäivityksen	Järjestelmää estetään päivittämästä RoomOS 26: een, koska se on kytketty Touch 10: een. Katso lisätietoja RoomOS-ohjelmistopäiv ityssivultamme. Vaihda tai poista kaikki Touch 10s, niin pääset käyttämään RoomOS 26:n uusimpia ominaisuuksia.
SpeakerTrack 60 tuen poistaminen	speakertrack60supportWillberemoved	SpeakerTrack 60 -tuki RoomOS 26: ssa poistetaan	SpeakerTrack 60 -tuki poistetaan tulevassa RoomOS 26 -julkaisussa. Ota yhteyttä Ciscon edustajaan saadaksesi apua SpeakerTrack 60:n vaihtamiseen.

Makro

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Virhe kirjattiin	makroserrorlog	Makrovirheet kirjataan	Yhdessä tai useammassa laitteen makroissa on kirjattu virheitä. Lisätietoja on Local Device Controls -sovelluksen Makroeditorissa tai Ohjauskeskuksen laitteen tietosivun Makrot-ikkunassa.
Provisionin tila	makrotarkastuksen tila	Makron käyttöönotto epäonnistui	Laite ei onnistunut käyttämään yhtä tai useampaa varattua makroaan. Tämä johtuu yleensä makron lähdekoodista, joka sisältää virheellisen JavaScriptin. Katso lisätietoja Ohjauskeskuksen makrojen käyttöönottosivulta ja laitelokeista ja korjaa sitten ongelmallinen makro Control Hubin avulla.
Ajonaikainen kaatuu	macrosruntimehashadcrash	Makron ajonaikainen kaatuu	Makron suoritusaika on ilmoittanut yhdestä tai useammasta kaatumisesta. Jotkin laitteen makroista eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla. Katso lisätietoja laitteen lokeista.
Ajonaikainen reagointikyky	makrosruntimervastuullisuus	Makron suoritusaika ei reagoi	Makron suoritusaika ei vastaa tai sen tilaa ei voi lukea. Laitteen makrot eivät ehkä ole käynnissä. Katso lisätietoja laitteen lokeista.
CommonJS-vanhentuminen	macroscommonjs-vanhentuminen	Makrojen vanhentunut ominaisuus käytetty	Yhden tai useamman makron on havaittu kirjoitetun vanhemmilla, vanhentuneilla koodityyleillä. Vaikka nämä makrot saattavat toimia juuri nyt, ne lakkaavat toimimasta tulevassa RoomOS-julkaisussa, jossa tämän vanhan tyylin tuki poistetaan. Katso lisätietoja RoomOS: n Transpilen vanhentumisesta. Jos useimmat makrot, jotka laukaisevat tämän varoituksen, tulee näkyviin, korjaus on muokata ensimmäistä koodiriviä ja korvata `const xapi = require('xapi');`muotoon `import xapi from 'xapi';`Jos tämä varoitus ei katoa tämän muuttamisen jälkeen, makrot voivat sisältää muita koodirivejä, jotka on päivitettävä.
Duktape-vanhentuminen	macrosduktapeisvanhentunut	Makron suoritusaika käyttää vanhentunutta JS-moottoria	Makrojärjestelmä on määritetty käyttämään Duktapea, vanhempaa JS-moottoria. Tämä vaihtoehto on vanhentunut, ja sen tuki poistetaan tulevissa RoomOS-ohjelmistojulkaisuissa. Katso ohjeartikkeli RoomOS: n transpilen vanhentaminen. Määritä kokoonpano `On`ja `Macros QuickJSEngine`varmista, että kaikki asennetut makrot toimivat odotetulla tavalla sen jälkeen. Jos he eivät, aseta kokoonpano takaisin `Off`ja korjaa makrot tarpeen mukaan.
Transpilaation vanhentuminen	makrotranspilaatio on vanhentunut	Makron suoritusaika käyttää vanhentunutta Transpilation-vaihtoehtoa	Makrojärjestelmä on määritetty käyttämään transpilaatiota, mutta sen tuki on vanhentunut. Tämä vaihtoehto on nyt oletusarvoisesti poistettu käytöstä, ja se poistetaan tulevissa RoomOS-ohjelmistojulkaisuissa. Katso ohjeartikkeli RoomOS: n transpilen vanhentaminen. Määritä kokoonpano `False`ja `Macros EvaluateTranspiled`varmista, että kaikki asennetut makrot toimivat odotetulla tavalla sen jälkeen. Jos he eivät, aseta kokoonpano takaisin `True`ja korjaa makrot tarpeen mukaan.

Tiedotusvälineet

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Estäminen havaittu	median lukitus havaittu	Verkkoportit estetty	Palomuuri saattaa estää tietovälineitä UDP: ssä ja TCP: ssä. Puhelun laatu voi heikentyä. Lisätietoja verkkoporttivaatimuksista on artikkelissa Verkkovaatimukset Cisco Webex palveluille.
protokolla	mediaprotokolla	Verkkoportit estetty	Palomuuri saattaa estää UDP: n tietovälineitä. Puhelun laatu voi heikentyä. Lisätietoja verkkoporttivaatimuksista on artikkelissa Verkkovaatimukset Cisco Webex palveluille.
TCP-median varmuuskopiointi	tcpmediafallback	Verkkoportit estetty	Palomuuri saattaa estää UDP: n tietovälineitä. Puhelun laatu voi heikentyä. Lisätietoja verkkoporttivaatimuksista on artikkelissa Verkkovaatimukset Cisco Webex palveluille.

Microsoft-tiimit

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Android-käyttöjärjestelmän versio	androidoversio	Microsoft Teams poistettu käytöstä Androidin alennuksen vuoksi	Tämän laitteen Android-versio on alennettu RoomOS-version muutoksen seurauksena. Tätä kokoonpanoa ei tueta, ja Microsoft Teams on poistettu käytöstä laitteessa. Päivitä RoomOS-versio uudempaan versioon palauttaaksesi Microsoft Teamsin toiminnot. Vaihtoehtoisesti voit palauttaa Microsoft Teamsin toiminnot suorittamalla laitteen tehdasasetusten palauttamisen. Tämä toiminto palauttaa laitteen alkuperäiseen tilaansa ja saattaa ratkaista Android-version yhteensopivuusongelmat.
Pariliitos	microsoftteamspairaus	Microsoft Teams parittamaton	Tämän laitteen kanssa yhdistetty kosketusohjain on menettänyt Microsoft Teams -pariliitoksen, eikä sitä voi käyttää laitteen hallintaan. Varmista, että kosketusohjain ja laite on kirjautunut sisään saman käyttäjän kanssa. Jos ei, yritä kirjautua uudelleen Microsoft Teamsiin kosketusohjaimella. Tämä on välttämätöntä laitteiden oikealle pariliitokselle. Jos pariliitosongelmat jatkuvat, suorita Android-käyttäjän tietojen palautus laitteissa ja yritä uudelleen.
Paikallinen juoksu	microsoftteamsrunninglocal	Microsoft Teams ei käynnistynyt	Microsoft Teamsia ei voitu käynnistää tällä laitteella. Tarkista, tukeeko laitteesi Microsoft Teamsia. Tämän komennon avulla voit tarkistaa, mitkä Microsoft Teams -versiot ovat käytettävissä laitteellasi. Asenna Microsoft Teams tuetun version nimen avulla.
Käynnistä kaukosäädin	microsoftteamsrunningkaukosäädin	Microsoft Teams ei ole käynnissä oheislaitteissasi	Microsoft Teamsia ei voitu käynnistää liitetyllä oheislaitteella. Varmista, että oheislaite tukee Microsoft Teamsia. Jos se tapahtuu, yritä irrottaa oheislaitteen pariliitos ja muodosta pariliitos uudelleen. Jos tämä ei auta, suorita oheislaitteen tehdasasetusten palautus ja muodosta pariliitos uudelleen.
Sisäänkirjautunut paikallisesti	microsoftteamssignedinlocal	Microsoft Teams kirjautui ulos	Microsoft Teams on käynnissä, mutta sitä ei ole kirjautunut sisään, eikä sitä voi käyttää soittamiseen. Kirjaudu Microsoft Teamsiin laitteella. Jos et pysty kirjautumaan sisään, suorita Android-käyttäjän tietojen palautus laitteessa ja yritä uudelleen.
Sisäänkirjautunut kauko-ohjaimella	microsoftteamssignedinkaukosäädin	Microsoft Teams kirjautui ulos oheislaitteella	Microsoft Teams on käynnissä, mutta sitä ei ole kirjautunut kosketuspaneelilla. Kirjaudu Microsoft Teamsiin kosketuspaneelilla, jotta voit hallita laitetta.

Verkko

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Nykyinen verkon laatu	nykyinen verkkolaatu	Alentunut ääni- ja videolaatu	Verkkoongelmat saattavat aiheuttaa osallistujien heikentyneen äänen ja videon laadun.
H320-yhdyskäytävän tila	h320gatewayn tila	ISDN-linkin pariliitos epäonnistui	ISDN-linkin pariliitos epäonnistui tai ISDN-linkki on virhetilassa. Kirjaudu sisään Local Device Controls -palveluun ja katso lisätietoja kohdasta ISDN Link ja H.320-yhdyskäytävän tila.
H320 portinvartijan tila	h323portinvartijan tila	H.323 rekisteröinti epäonnistui	H.323 rekisteröinti epäonnistui. Tarkista yhteys H.323-portinvartijaan ja varmista, että H.323-kokoonpano on oikein.
Isdn-linkin ip-pino	isdnlinkipstack	Väärä IP-pino ISDN-linkille	Laite ei voi muodostaa yhteyttä ISDN Linkkiin, koska IPStack-määritykseksi on asetettu IPv4. IPv6 vaaditaan ISDN Link -yhteyteen.
Itl-asennus	itlinstallation	ITL-vahvistus epäonnistui	Alkuperäistä luottamusluetteloa ei voitu asentaa, koska sen allekirjoituksen vahvistaminen epäonnistui. Kirjaudu sisään Local Device Controls -sivulle ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Kytkimen kokoonpano	verkkokytkimen kokoonpano	Ethernet-kytkimet on määritetty väärin	Laitteessa on enemmän Ethernet-kytkimiä oheislaitteille määritettyjä kuin havaittiin. Tarkista Oheislaitteiden profiili NetworkSwitches -kokoonpano.
Tuhannen silmän tila	Thousandeyes-tila	ThousandEyes määritysvirhe	Ota yhteyttä ThousandEyes -järjestelmänvalvojaan.
Tls vahvistaa vaaditut sertifikaatit	tlsverifyrequiredcerts	SIP-salaus puuttuu CA-sertifikaatti	Salattu SIP on otettu käyttöön, mutta CA-varmennetta ei ole asennettu. Kirjaudu paikallisiin laitevalvontaohjelmiin ja lisää suojausvarmenteiden CA korjataksesi TLS-vahvistuksen tai poista TLS-vahvistus SALAAMATTOMAN SIP-liikenteen SIP-määrityksessä käytöstä.
Vcs	Anatomvcs	VCS-välityspalvelin ei tue ANAT	Laitteessa on vaihtoehtoiset verkkoosoitetyypit käytössä, mutta se on rekisteröity VCS-välityspalvelimella, joka ei tue ANAT: ta. Poista ANAT käytöstä laitteessa.
Korkkisuodattimen kokoonpano	capfooperaatiotila	SIP-rekisteröinti estetty	Väl Certificate Authority ityspalvelintoiminto on edelleen vireillä. Tämä on suoritettava ennen kuin SIP-rekisteröinti onnistuu.
Korkkisuodattimen toimintatila	capsetfilter-kokoonpano	Mahdolliset tietovälineiden asennusongelmat	Capset-suodattimen kokoonpano on asetettu. Tämä vaikuttaa siihen, mitä mediakoodekkeja neuvotellaan SIP/H.323-puheluissa, ja voi aiheuttaa tietovälineiden asetusongelmia. Käytä tätä vain Ciscon kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti. Jos tietovälineiden asetuksissa ilmenee ongelmia, poista määritetty XConfiguration Conference CapsetFilter -arvo.
Todistuksen voimassaolo päättyy	todistuksen voimassaolon päättyminen	Varmenteen vanheneminen	Sertifikaatti on vanhentunut tai se on vanhentumassa. Päivitä varmenne. Kirjaudu sisään Local Device Controls -sivulle ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
CTL-asennus	ctlinstallation	CTL-vahvistus epäonnistui	Varmenteiden luottamusluetteloa ei voitu asentaa, koska sen allekirjoituksen vahvistaminen epäonnistui. Kirjaudu sisään Local Device Controls -sivulle ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Kaksoisosoitteen tunnistus	päällekkäisen osoitteen havaitseminen	Kaksoisosoite havaittu	Kaksoisosoitteen tunnistus on käynnistetty kosketusohjainen/kameran portissa (RJ45). Tämä voi osoittaa verkkosilmukan tai toisen laitteen läsnäolon, joka käyttää samaa IPv6-osoitetta, joka on kytketty porttiin. IPv6-palvelu on poistettu käytöstä portissa. Tarkista ja ratkaise kosketusohjaimen tai kameran portin (RJ45) verkkosilmukat tai päällekkäiset IPv6-osoitteet. Tämä on välttämätöntä verkkoristiriitojen estämiseksi. Kun olet ratkaissut verkkoongelman, käynnistä laite uudelleen palauttaaksesi IPv6-toiminnot kyseiseen porttiin.
ISDN-linkkien yhteensopivuus	isdnlinkyhteensopivuus	Yhteensopimaton ISDN-linkkiversio	ISDN Link -versio ei ole yhteensopiva tämän laitteen kanssa. Päivitä ISDN-linkki IL1.1.0 tai uudempaan. Tätä toimintoa suositellaan ISDN-linkin yhteensopivuuden ja asianmukaisen toimivuuden varmistamiseksi.
Whiteboard-sovelluspalvelun liitettävyys	whiteboardappserviceyhteys	Valkotaulujen lataaminen epäonnistuu	Whiteboard-sovelluspalvelussa on yhteysongelma. Ohjeartikkeli täällä. Tarkista asetukset ja varmista, että Webex-palveluihin yhteyden muodostamiseen tarvittavat verkkotunnukset ja URL-osoitteet ovat sallittuja.
Laatu	verkon laatu	Pakettihäviö havaittu	Viimeisen puhelun aikana havaitsimme pakettihäviön tason, joka on saattanut vaikuttaa puhelun laatuun. Pakettihäviö johtuu tyypillisesti verkon ruuhkautumisesta.

Oheislaitteiden profiili

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Analogiset mikrofonit	analogiset mikrofonitprofilecheck	Analogisten mikrofonien lukumäärän tarkistus	Liitettyjen analogisten mikrofonien todellinen määrä ei ole yhtä suuri kuin kokoonpanossa määritelty odotettu määrä. Liitä laitteeseen odotettu määrä analogisia mikrofoneja. Päivitä kokoonpanon odotukset `Peripherals Profile Microphones Analog`.
Ethernet-mikrofonit	ethernetmikrofonitprofilecheck	Ethernet-mikrofonien lukumäärän tarkistus	Liitettyjen Ethernet-( digitaalisten) mikrofonien todellinen määrä ei ole yhtä suuri kuin kokoonpanossa määritelty odotettu määrä. Liitä laitteeseen odotettu määrä Ethernet-mikrofoneja. Päivitä kokoonpanon odotukset `Peripherals Profile Microphones Ethernet`.
USB-mikrofonit	usbmikrofoniprofilecheck	USB-mikrofonien lukumäärän tarkistus	Liitettyjen USB-mikrofonien todellinen määrä ei ole yhtä suuri kuin kokoonpanossa määritetty odotettu määrä. Liitä laitteeseen odotettu määrä USB-mikrofoneja. Päivitä kokoonpanon odotukset `Peripherals Profile Microphones UsbInterface`.
Kosketusnäyttö	kosketuspaneelin profiilitarkistus	Kosketuspaneelin määrän tarkistus	Yhdistettyjen kosketuspaneelien/navigaattoreiden todellinen määrä ei ole yhtä suuri kuin kokoonpanossa määritetty odotettu määrä. Liitä laitteeseen odotettu määrä kosketuspaneelia/navigaattoreita. Päivitä kokoonpanon odotukset `Peripherals Profile TouchPanels`.
Kamerat	kameraprofiilitarkistus	Kameran (kameroiden) määrän tarkistus	Liitettyjen kameroiden todellinen määrä ei ole yhtä suuri kuin kokoonpanossa määritelty odotettu määrä. Kytke laitteeseen odotettu määrä kameroita. Päivitä kokoonpanon odotukset `Peripherals Profile Cameras`.
Ohjausjärjestelmä	ohjausjärjestelmän profiilitarkistus	Ohjausjärjestelmän (järjestelmien) laskentatarkastus	Yhdistettyjen ohjausjärjestelmien todellinen määrä ei ole yhtä suuri kuin kokoonpanossa määritelty odotettu määrä. Kytke laitteeseen odotettu määrä ohjausjärjestelmiä. Päivitä kokoonpanon odotukset `Peripherals Profile ControlSystems`.

Valmistelu

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Kehittäjävaihtoehdot	provisioningdeveloperoptions	Ohjelmistopäivityksen ohitus	Tämä laite on määritetty niin, että insinööri ei päivitä automaattisesti. Tarkista, onko tämä tarkoituksellista, koska vanhentunut ohjelmisto voi aiheuttaa ongelmia. Tätä kokoonpanoa voidaan muuttaa xAPI: ssä nimellä `{{xconfigpath}}`.
Tila ja tila	käyttöönottotila ja tila	Varmistus epäonnistui	Laitteen käyttöönotto epäonnistui. Kirjaudu sisään Local Device Controls -sivulle ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Webex ja webex edge käytössä	valmistelun tila	Provision-virhe	Laitteen aktivointi epäonnistui alustusvirheen vuoksi. Kirjaudu sisään Local Device Controls -sivulle ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Tuotteen yhteensopimattomuus	tuote ei täsmää	Väärä tuotetyyppi	Laite, `{{reportedProduct}}`, ei ole yhteensopiva määritetyn tuotetyypin kanssa: `{{configuredProduct}}`. Aseta oikea tuotetyyppi tälle laitteelle.
VCS-käyttöönotto vanhentunut	vcsprovisioningvanhentunut	VCS-provisiointia ei enää tueta	Tämän laitteen Provisioning Mode -asetukseksi on asetettu VCS, jota ei enää tueta. Kirjaudu paikallisiin laiteohjaimiin ja vaihda toiseen `Provisioning Mode`tai aseta se tilaan, `Off`jos sitä ei tarvita.

Huoneen aikataulu

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Kokoonpano	huoneaikataulutkokoonpano	Hybridikalenteri ei ole käytössä	Järjestelmä on määritetty huoneiden ajoitukseen, mutta hybridikalenteri ei ole käytössä.

Opasteet

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Huonon videomuodon hälytys	signagebadvideoformaattihälytys	Opasteluvideon toistaminen epäonnistui	Opasteissa määritettyä videota ei voitu toistaa, koska muotoa ei tueta. Varmista, että kaikki Device Signage -ohjelmassa määritetyt videot ovat mp4-tiedostoja, joiden enimmäisresoluutio on 1920 × 1080.
Lataus epäonnistui	opastuskylttejä	Opasteiden lataaminen epäonnistui	Opasteina käytettyä verkkosivustoa ei voitu ladata. Tarkista, että URL-osoite on oikea ja toimiva. Opasteet on väliaikaisesti poistettu käytöstä, ja tavallinen puoliherätystila näytetään, kunnes tämä ongelma on ratkaistu.
Lopettunut yllättäen	opastetaanodottamattomasti	Opasteet päättyivät yllättäen	Opasteina käytetty verkkosivusto aiheutti verkkomoottorin lopettamisen yllättäen. Verkkosivusto saattaa käyttää liikaa resursseja. Opasteet on väliaikaisesti poistettu käytöstä, ja tavallinen puoliherätystila näytetään, kunnes tämä ongelma on ratkaistu.
Lopeta muistin loppumisen vuoksi	merkinnät, jotka on määritelty muistin ulkopuolella	Opasteet lopetettu	Digitaalisten opasteiden verkkosivu lopetettiin, koska laitteesta loppui muisti.

Ohjelmisto

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Vanhentunut	ohjelmistoutofdate	Ohjelmisto on vanhentunut	Jos ongelma jatkuu, käynnistä päivitys laitteen käyttöliittymästä tai ota yhteyttä Ciscon tukeen. Vanhentunut ohjelmisto on turvallisuusvastuu.
Päivityksen saatavuus	ohjelmistopäivityksen saatavuus	Ohjelmistoa ei ole saatavana tälle tuotteelle	Tällä tuotteella ei ole saatavilla ohjelmistoa nykyisessä kanavassa. Laite ei päivity automaattisesti. Määritä laite kanavalle, jossa on tuettu ohjelmisto.
Päivitä yhteensopivuus	ohjelmistopäivitysyhteensopivuus	RoomOS-julkaisun yhteensopimattomuus	Microsoft Teams -huoneita tuetaan vain ohjelmistokanavilla, joissa on RoomOS maaliskuu 2023 tai uudempi versio. Tämä laite säädetään automaattisesti tukemaan viimeisintä yhteensopivaa versiota valitulle kanavalle. Vaihda ohjelmistopäivityskanava tai päivitä valitun kanavan RoomOS-versio, jotta tämä laite käyttää yhteensopivaa versiota.
Päivitys epäonnistuu	ohjelmistopäivityskeepsfailure	Uuden ohjelmiston lataaminen epäonnistui	Laite on toistuvasti epäonnistunut lataamassa uutta ohjelmistoa. Tarkista, että laitteessa on toimiva verkkoyhteys, että DNS on määritetty eikä palomuurit tai välityspalvelimet estä sitä.
Päivitys saatavilla	webexohjelmistopäivitettävissä	Ohjelmistopäivitys saatavilla	Laitteelle on saatavana ohjelmistopäivitys. Käytä sitä pysyäksesi ajan tasalla uusimmista ominaisuuksistamme ja tietoturvakorjauksistamme. Lue lisää
Oheislaitteiden ohjelmistoversio	oheislaitteistoversio	Yhdistetyssä oheislaitteessa on virheellinen ohjelmistoversio	Yhdistetyssä oheislaitteessa on virheellinen ohjelmistoversio. Varmista, että ohjelmistoversio on oikea oheislaitteiden toiminnallisuuden ylläpitämiseksi. Varmista koodekin kyky hakea oheislaitteen ohjelmisto ja niiden välinen verkkoyhteys.
Ohjelmiston julkaisun huomautus	ohjelmistotyökalujen merkki	Ohjelmiston julkaisussa on ongelmia	Tämän laitteen ohjelmistojulkaisussa on ongelmia. Lisätietoja on Ohjelmistonhallintasivulla.

Järjestelmä

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Kokoonpanotiedosto	konfigurointitiedosto	Määritys epäonnistui	Päätepisteen vastaanottama määritystiedosto on joko virheellinen tai sen allekirjoituksen vahvistaminen epäonnistui. Kirjaudu sisään Local Device Controls -sivulle ja katso lisätietoja Diagnostiikka-sivulta.
Ensimmäisen kerran ohjattu toiminto ei ole valmis	ensikertainvelho ei valmistunut	Ensimmäisen kerran ohjattu toiminto ei ole valmis	Ensimmäisen kerran ohjattu toiminto on edelleen aktiivinen. Pysäytä se suorittamalla SystemUnit FirstTimeWizard Stop -komento.
HDMI cec -tila ei ääntä	hdmicecmodeääni	HDMI CEC-tila pois päältä	CEC-tila on kytketty pois päältä videossa HDMI: ssä 1. Tämä ei aiheuta ääntä sisäisestä kaiuttimesta. Voit ratkaista tämän ongelman asettamalla CEC-tilan takaisin päälle.
Pian deaktivoitu	pian deaktivoitu	Laitteen tunnistetiedot vanhenevat pian	Laite, joka on ollut offline-tilassa vuoden ajan, menettää Webex-rekisteröinnin. Varmista, että laite tulee verkkoon muutamassa `{{expireInDays}}`päivässä, jotta sinun ei tarvitse rekisteröidä sitä uudelleen.
Yhteys	ohjausjärjestelmän liitäntä	Ohjausjärjestelmää ei ole kytketty	Laite on määritetty siten, että ohjausjärjestelmä on kytketty, mutta niitä ei havaita tällä hetkellä. Tarkista, onko ohjausjärjestelmä kytketty ja toimiiko yhteys niin kuin pitäisi.
Puuttuva salausavain	puuttuva salausavain	Puuttuva salausvaihtoehtoavain	Lisää salausvaihtoehtoavain.
NTP-tila	ntp-tila	Aikapalvelin ei ole tavoitettavissa	Yhteyttä NTP-palvelimeen ei voitu muodostaa. Päätepisteessä näkyvä aika voi olla väärä.
Sulautettu WebView päättyi muistin loppumisen vuoksi	upotettu verkkonäkymä, joka on päätetty muistin ulkopuolelle	Sivusto lopetettu	WebAppsin näyttämä verkkosivu lopetettiin, koska laitteen muisti loppui. Seuraa laitteen muistin käyttöä estääksesi WebApps-sivun sulkemisen.
Kiosk WebView päättyi muistin loppumisen vuoksi	kioskwebviewterminaalimuistista	Kioskitila epäonnistui	Kioskin verkkosivu lopetettiin, koska laitteesta loppui muisti. Seuraa laitteen muistin käyttöä estääksesi Kioskin verkkosivujen sulkemisen.
Pysyvä verkkosovellus lopetettiin muistin loppumisen vuoksi	pysyvä verkkosovellus, joka on päätetty muistin ulkopuolella	Pysyvä Web App lopetettu	Pysyvä verkkosovellus lopetettiin, koska laitteen muisti loppui. Seuraa laitteen muistin käyttöä estääksesi jatkuvan verkkosovelluksen sulkemisen.
Kosketuslaite, jossa on MTR-muistin tila	kosketuslaitteen unningmtrmemorystatus	Kosketuspaneeli ei ole yhteensopiva Microsoft Teams -huoneiden kanssa	Tämä Cisco-versio Room Navigator saattaa toimia hitaasti tai lakata vastaamasta Microsoft Teams Roomeja käytettäessä. Se tulisi korvata uudemmalla mallilla, katso Kenttäilmoitus FN7 4039. Ota yhteyttä kent Cisco Technical Assistance Center täilmoitukseen FN74039 saadaksesi lisätietoja.
WebRTC WebView lopetettiin muistin loppumisen vuoksi	webrtcwebviewlopetettu muistilla	WebRTC WebView lopetettu	WebRTC-verkkonäkymä lopetettiin, koska laitteen muisti loppui. Seuraa laitteen muistin käyttöä WebRTC-verkkonäkymän lopettamisen estämiseksi.
Web-widget lopetettiin muistin loppumisen vuoksi	Webwidgetterminatedoutofmemory	Web-widget lopetettu	Web-widget lopetettiin, koska laitteen muisti loppui. Seuraa laitteen muistin käyttöä estääksesi Web-widgetin sulkemisen.

Lämpötila

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Tarkista	lämpötilatarkistus	Korkea lämpötila	Laitteen lämpötila on liian korkea.

Kosketusnäyttö

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Yhteys	kosketuspaneelin liitäntä	Kosketuspaneeli vaaditaan	Laitteeseen ei ole kytketty kosketuspaneelia. Tarkista kaapeli, joka yhdistää kosketuspaneelin laitteeseen.

Ultraääni

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Määritä asetukset	ultraäänikonfigurointiasetukset	Ultraäänipariliitos voi epäonnistua	Automaattinen pariliitos tämän laitteen kanssa ultraäänellä ei ehkä toimi. Kirjaudu paikallisten laitteiden hallintalaitteisiin ja lisää laitteen ultraäänenvoimakkuutta.
Kaiuttimien saatavuus	ultraäänikaiutinsaatavuus	Ei upotettua ultraäänikaiutinta	Automaattinen pariliitos tämän laitteen kanssa ultraäänellä ei toimi, koska laitteessa ei ole upotettua ultraäänikaiutinta.

Videot

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
OSD-videolähtö	osd-videolähtö	Päänäyttöä ei havaittu	Varmista, että päänäyttö on kytketty päälle ja kytketty oikeaan näyttölähtöön videolaitteessa.
Tulosignaalin laatu	videotulosignaalin laatu	Videotulosignaalin laatuongelmat	Lähteissä havaitut signaalin laatuongelmat: `{{sources}}`. Tämä voi ilmetä videon puuttumisena, matalana resoluutiona, vilkkuvina tai visuaalisina artefakteina. Videon laatu riippuu koko signaaliketjusta (kannettava tietokone/lähde, kaapelit, jatkeet, vastaanotin), ja laitteiden ominaisuudet, laatu ja kuluminen ajan myötä voivat vaikuttaa suorituskykyyn. Korkeammat resoluutiot edellyttävät laadukkaampia yhteyksiä. Lisätietoja: täällä. Tarkista liitäntään käytetty kaapeli, esim. oikein kytketty, oikea kaapelin laatu, ei vaurioita tai mutkia jne. Varmista, että adapterit, jatkeet jne. eivät ole signaalin heikkenemisen lähde, esim. yritä kytkeä kaapelilla suoraan Cisco-laitteeseen. Varmista, että videolähde toimii, esim. testaa kannettava tietokone muiden näyttöjen tai Cisco-laitteiden kanssa. Yritä pakottaa yhteys pienempään videotarkkuuteen asettamalla Cisco-laitteen kokoonpan `Video Input Connector X MaxResolution`o pienemmäksi arvoksi. Tämä on lieventäminen, joka saattaa auttaa parantamaan yhteyden vakautta joissakin tapauksissa videon tarkkuuden kustannuksella, joten se ei ole optimaalinen pysyvänä ratkaisuna.

Verkkonäkymä

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Lataus epäonnistui	embeddedwebviewfailedtooad	WebApps-sivu epäonnistui	WebAppsin näyttämää verkkosivua ei voitu ladata. Kirjaudu paikallisten laitteiden hallintalaitteisiin, katso WebApps-määritykset ja varmista, että määritetyt verkkosivut ovat käytettävissä.
Lopettunut yllättäen	embeddedwebviewpäättyi odottamattomasti	WebApps-sivu päättyi	WebAppsin näyttämä verkkosivu on päättynyt odottamatta.

Webex Edge laitteille

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Tila	provmodewebex ja webexedgeenabled	Toimitusristiriita	Laite on määritetty sekä Webexiin että Webex Edge yhteyksiin, joita ei voida yhdistää. Varmista, että Provisioning Mode -asetus on Auto, CUCM, Edge, Off, TMS tai VCS, ja aseta sitten Provisioning WebExedge -asetukseksi On
Tili ja webex edge käytössä	webexaccountpluswebexedgeenabled	Yhteensopimaton Webex-aktivointi	Laite on määritetty Webex-tiliä vartenWebex Edge, mutta se käyttää sitä. Aktivoi uudelleen paikallisen laitteen uudella Webex Edge aktivointikoodilla tai määritä WebExedge Provisioning -asetukseksi pois päältä ja Provisioning Mode Webexin pilvirekisteröintiä varten.
Tili ja varmennustila	webexedgeaccountplusprovmodewebex	Yhteensopimaton Webex Edge aktivointi	Laite on määritetty Webexiin, mutta käyttää Webex Edge tiliä. Aktivoi uudelleen uudella Webex-aktivointikoodilla pilvirekisteröintiä varten tai muuta käyttöönottotilaa ja määritä WebExedge Provisioning -asetukseksi Käytössä paikalliselle laitteelle.
Ohjelmiston on päivitettävä	webexmustupgradece-ohjelmisto	Ohjelmistopäivitys vaaditaan	Nykyistä ohjelmistoa ei tueta laitte Webex Edge ille. Päivitä ohjelmisto Webex Edge toiminnallisuuden palauttamiseksi. Lue lisää
Pitäisi päivittää ohjelmisto	webexshould dupgradece-ohjelmisto	Ohjelmistopäivitys suositellaan	Webex EdgeLaitteille tarvitaan ajantasaista ohjelmistoa maksimaalisen toiminnallisuuden ylläpitämiseksi. Tämän laitteen nykyinen ohjelmisto on suositeltua vanhempi; on mahdollista, että jotkut Devices Webex Edge -toiminnot saattavat lakata toimimasta tulevaisuudessa, jos mitään toimenpiteitä ei toteuteta. Lue lisää

XAPI

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Pääsy kielletty	internalxapiaccess kielletty	Sisäinen xAPI-käyttö estetty	Sisäistä xAPI-pääsyä pyydettiin ja evättiin. Ota yhteyttä osoitteeseen accessmodeinternal@cisco.com saadaksesi lisätietoja.
Käyttö	internalxapiuse	Sisäinen xAPI-käyttö	Sisäistä xAPI-pääsyä pyydettiin. Tämä ominaisuus on vanhentunut, ja se poistetaan tulevissa ohjelmistojulkaisuissa.

Radio

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Wi-Fi-radiolaatu	wifiradiolaatu	Huono Wi-Fi-radiosignaalin laatu	Wi-Fi-radio ei löydä vahvoja signaaleja. Wi-Fi-antennit eivät ehkä ole kytketty oikein. Langattoman verkon, AirPlayn ja/tai Miracastin suorituskyky saattaa vaikuttaa. Tarkista Wi-Fi-antennien (-antennien) yhteys.

Suojaus

Näyttönimi	Koodi	Tyyppi	Viesti
Todistus uusittu	sertifikaatti, joka on käynnistetty uudelleen vaadittu	Todistus uusittu	Todistus on uusittu. Käynnistä laite uudelleen ottaaksesi käyttöön äskettäin uusitun varmenteen.
Vanheneva todistus	vanhenemisvarmenne	Mukautetun laitetodistuksen vanhentuminen	Mukautettu laitetodistus on vanhentunut tai se on vanhentumassa. Uudista tai anna mukautettu laitesertifikaatti uudelleen palvelun häiriöiden välttämiseksi.
ICMP-aikaleimahyökkäys	icmptimestampattack	Epäilyttävät ICMP-aikaleimapyynnöt	Laitteen sisäinen palomuuri havaitsi epänormaaleja ICMP-aikaleimapyyntöjä, jotka mahdollisesti viittasivat verkon tiedusteluun tai haavoittuvuustutkimukseen. Nämä pyynnöt estettiin automaattisesti järjestelmän tietojen vuotamisen estämiseksi.
Peukaloitu siruhyökkäys	tamperedchipattack	SoC-peukalointi havaittu	Laitteeseen ei pitäisi enää luottaa, koska sen System on Chip (SoC) on fyysisesti muutettu tai vaihdettu. Poista laite kaikista luotettavista ympäristöistä, mukaan lukien verkosta ja Control Hubista, ja arvioi peukaloinnin turvallisuusvaikutukset.
UDP-tulvihyökkäys	udpfloodingattack	Suuri UDP-liikenne havaittu	Laitteen sisäinen palomuuri havaitsi epätavallisen suuren määrän UDP-liikennettä nopeudenrajoitusmekanisminsa avulla. UDP-tulvaan liittyvät paketit pudotettiin mahdollisten vaikutusten estämiseksi.
Verkkokirjautumishyökkäys	verkkokirjautumishyökkäys	Liialliset verkkokirjautumisyritykset	Liiallisia epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä havaittiin, mikä mahdollisesti viittaa brute-force -hyökkäykseen. Luvattoman pääsyn estämiseksi epäilyttävä IP-osoite on väliaikaisesti estetty 5 minuutiksi.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.