- Početak
- /
- Članak
Budite u tijeku sa svojim uređajima postavljanjem upozorenja. Uz upozorenja uređaja možete pregledati sve važne događaje i ažuriranja na jednom mjestu.
Stvorite pravila za primanje upozorenja
Možete konfigurirati upozorenja da se isporučuju putem e-pošte, webhook-a ili u prostoru aplikacije Webex. Bez obzira na konfigurirani kanal isporuke, sva upozorenja uvijek će se pojavljivati u Control Hubu. Pročitajte više o centru za upozorenja i upozoren jima.
Za uređaje možete stvoriti pravila za dobivanje upozorenja za:
-
Izvanmrežni i mrežni događaji: Događaj se registrira nakon što je uređaj bio izvan mreže otprilike 5 minuta ili se vratio na mrežu prije otprilike 5 minuta.
-
Problemi koji su otkriveni ili riješeni događaji: Možete odabrati želite li primati sva upozorenja ili isključiti ona koja ne želite primati.
-
RooMOS operativna upozorenja: Primajte upozorenja o greškama i sigurnosnim informacijama te promjenama datuma objavljivanja.
-
Istek verzije softvera: Kada koristite naprednu kontrolu softvera, možete postaviti upozorenje da bude izričito obaviješteno kada njihovi uređaji koriste verziju softvera koja će uskoro nestati s podrške.
| 1 |
Prijavite se na Control Hub na https://admin.webex.com i odaberite opciju koju ćete slijediti. |
| 2 |
Iz usluge odaberite U ređaji. Zatim odaberite raz inu vrste i ozbiljnosti. Upozorenju možete dati naslov kako biste ga lakše prepoznali. Ako odaberete prostor aplikacije Webex kao način isporuke, naslov će se koristiti kao naziv za taj prostor.
|
| 3 |
Odaberite uređaje s kojih želite primati upozorenja.
Ako ste odabrali jedan ili više uređaja na stranici Uređaji, nazivi uređaja ovdje se automatski prikazuju. |
| 4 |
Ako postavljate upozorenje za Ot kriveni problemi ili riješeni događ aji, možete isključiti upozorenja koja ne želite primati. Kliknite ikonu minus (-) pored imena na popisu Aktivni problemi da biste problem premjestili na popis Isklju čenih problema. Da biste problem premjestili natrag na popis Aktivni problemi, kliknite ikonu plus (+) pored problema na popisu Prigu šeni problemi. |
| 5 |
Odaberite kanal isporuke koji želite koristiti za primanje upozorenja. Odaberite između e-poš te, prostora za aplikacije Webex, Webhook-a ili kombinacije. Da biste koristili opciju Webex prostora, morate omogućiti botove. Da biste koristili opciju webhook, morate omogućiti webhook za upozorenja. Imajte na umu da korisni teret webhook treba biti uključen u korisni teret omotnice webhook i biti unutar svojstva 'data' korisnog tereta webhook. Pročitajte više o postup anju sa zahtjevima od Webexa. |
| 6 |
Kliknite S premi da biste stvorili pravilo. Pravila koja ste stvorili možete pronaći na kartici U pravl janje. Ako želite izbrisati pravilo koje ste stvorili, odaberite pravilo i kliknite Izbriši pravilo. |
Primjeri raščlanjivanja Webhook
Online i izvanmrežni događaji
{
"id": "<base64_id>",
"name": "controlHubAlerts",
"targetUrl": "<configured_webhook_url>",
"resource": "controlHubAlerts",
"event": "created",
"orgId": "<base64_id>",
"createdBy": "<base64_id>",
"appId": "<base64_id>",
"ownedBy": "org",
"status": "active",
"created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
"data": {
"summary": "<alert_summary>",
"severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
"emailIds": null,
"notificationAttributes": {
"RULE_NAME": "<rule_name>",
"ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
"deviceId": "<base64_id>",
"deviceName": "<device_name>"
},
"overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
"actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
"type": "Devices",
"orgId": "<id>",
"audit": false,
"callbackUrl": null,
"notificationId": "<id>",
"subType": "Offline and online events",
"ruleId": "<id>",
"category": null
}
}
Otkriveni i riješeni problemi
{
"id": "<base64_id>",
"name": "controlHubAlerts",
"targetUrl": "<configured_webhook_url>",
"resource": "controlHubAlerts",
"event": "created",
"orgId": "<base64_id>",
"createdBy": "<base64_id>",
"appId": "<base64_id>",
"ownedBy": "org",
"status": "active",
"created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
"data": {
"summary": "<alert_summary>",
"severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
"emailIds": null,
"notificationAttributes": {
"RULE_NAME": "<rule_name>",
"ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
"deviceId": "<base64_id>",
"deviceName": "<device_name>",
"issues": {
"detected": ["issue1"],
"resolved": ["issue2"]
}
},
"overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
"actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
"type": "Devices",
"orgId": "<id>",
"audit": false,
"callbackUrl": null,
"notificationId": "<id>",
"subType": "Issues detected and resolved events",
"ruleId": "<id>",
"category": null
}
}
RooMOS operativna upozorenja
{
"id": "<base64_id>",
"name": "controlHubAlerts",
"targetUrl": "<configured_webhook_url>",
"resource": "controlHubAlerts",
"event": "created",
"orgId": "<base64_id>",
"createdBy": "<base64_id>",
"appId": "<base64_id>",
"ownedBy": "org",
"status": "active",
"created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
"data": {
"summary": "<alert_summary>",
"severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
"emailIds": null,
"notificationAttributes": null,
"overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
"actionUrl": null,
"type": "Devices",
"orgId": "<id>",
"audit": false,
"callbackUrl": null,
"notificationId": "<id>",
"subType": "RoomOS operational alerts",
"ruleId": "<id>",
"category": null
}
}
Istek verzije softvera
{
"id": "<base64_id>",
"name": "controlHubAlerts",
"targetUrl": "<configured_webhook_url>",
"resource": "controlHubAlerts",
"event": "created",
"orgId": "<base64_id>",
"createdBy": "<base64_id>",
"appId": "<base64_id>",
"ownedBy": "org",
"status": "disabled",
"created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
"data": {
"summary": "<alert_summary>",
"severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
"emailIds": null,
"notificationAttributes": null,
"overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
"actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos",
"type": "Devices",
"orgId": "<id>",
"audit": false,
"callbackUrl": null,
"notificationId": "<id>",
"subType": "Software version expiry",
"ruleId": "<id>",
"category": null
}
}
Upozorenja za uređaje koji pokreću RooMOS
Sadržaj upozorenja ovisi o tome kako ste odabrali primanje upozorenja. U tablicama u ovom članku pokrivamo sve vrste sadržaja.
-
Kontrolno središte: Primate vrstu i poruku.
-
Webhook: Dobivate vrstu i kôd.
Račun
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| račun nedostaje | račun nedostaje | Vlasnik ovog uređaja ne može se pronaći | Korisnik ili mjesto s kojim je ovaj uređaj povezan više nije u vašoj organizaciji. To sprječava pravilno funkcioniranje uređaja na video konferencijama jer mu nedostaje odgovarajuća dodjela vlasništva unutar trenutne organizacijske strukture. Izvršite tvorničke postavke na samom uređaju kako biste osigurali da se može aktivirati za drugog korisnika ili mjesto. To se predlaže jer izvorni vlasnik ili mjesto povezano s uređajem više nije u organizaciji, zbog čega je potrebno resetirati i ponovno dodijeliti uređaj. Izbrišite uređaj da biste ga uklonili iz organizacije ako više nije potreban. Ova se radnja preporučuje kada uređaj nije namijenjen prerasporedu, čime se osigurava da inventar uređaja organizacije ostaje točan i ažuriran. |
| valjanelozinke | valjanelozinke | Ranjivost lozinke | Jedan ili više korisničkih računa na ovom uređaju nema postavljenu lozinku, što stvara sigurnosnu ranjivost koja bi mogla ugroziti sustav videokonferencija. Prijavite se na lokalne kontrole uređaja i provjerite da svi korisnički računi imaju lozinke. |
AirPlay
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Svjetionik | airplaybeacon | AirPlay svjetionik zahtijeva Bluetooth | AirPlay je postavljen za emitiranje svjetionika, ali Bluetooth nije omogućen. |
| Konfiguracija | konfiguracija zračne reprodukcije | AirPlay zahtijeva RooMOS 11 | AirPlay je omogućen, ali neće biti dostupan dok se ne omogući i RooMOS 11 GUI iskustvo. |
| Omogućavanje | osiguranje zračne reprodukcije | Neuspjeh u pružanju usluge AirPlay | Nije moguće pokrenuti AirPlay. Provjerite jeste li povezani s internetom. |
| Potvrde o pružanju | potvrde o pružanju zračnog prometa | Neuspjeh u pružanju usluge AirPlay | Došlo je do problema s provjerom certifikata hardverskog modula. Onemogućite AirPlay i/ili kontaktirajte svog predstavnika tehničke podrške tvrtke Cisco. |
Pojačalo
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Otkrivanje | detekcija pojačala | Audio pojačalo nije pronađeno | Pojačalo je potrebno, ali nije otkriveno. Korisnicima može nedostajati zvuk. Provjerite ima li pojačalo snage i provjerite vezu između pojačala i uređaja. |
| Status ventilatora | status ventilatora pojačala | Ventilator sustava ne radi | Jedan ili više ventilatora sustava ne radi. Kamera se može pregrijati. Obratite se svom Ciscovom predstavniku tehničke podrške. |
Zvuk
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Unutarnji zvučnik onemogućen | audio unutarnji zvučnikonesposobljeno | Unutarnji zvučnik onemogućen | Unutarnji zvučnik je onemogućen. Moguće ga je ponovno omogućiti u 'Sve konfiguracije'. |
| Interferencije uparivanja | interferencije zvuka | Smetnje signala drugih uređaja | Audio uparivanje - Smetnje iz drugih izvora ultrazvuka. Ako vam je spriječeno uparivanje između ovog uređaja i telefona ili prijenosnih računala, pokušajte isključiti ultrazvuk na ometajućim uređajima, na primjer, drugim video uređajima. |
| Buka uparivanja | zvučno snimanješum | Smetnje signala drugih uređaja | U ovoj sobi postoje smetnje ultrazvučnog signala s drugih uređaja (na primjer drugih video sustava) koji bi mogli spriječiti uparivanje s vašim telefonom i prijenosnim računalom. Da biste ga riješili, pokušajte isključiti ultrazvuk na ometajućim uređajima. |
| Stopa uparivanja | brzina snimanja zvuka | Nije moguće provjeriti ultrazvučni signal | Nije moguće provjeriti ultrazvučni signal koji omogućuje uparivanje s telefonima i prijenosnim računalima. To može biti zbog nedostajućeg ili neispravnog zvučnika, vanjskog zvučnika koji ne podržava ultrazvuk, preniske glasnoće na vanjskom zvučniku, neoptimalnog postavljanja mikrofona ili smetnji iz drugih izvora ultrazvuka. |
| Uparavanje omjera signala i šuma | audio uređivasnr | Smetnje uparivanja zvuka | Audio uparivanje - Nizak omjer signala i šuma. Da biste ga riješili, pokušajte isključiti ultrazvuk na ometajućim uređajima. |
| Dekodiranje tokena za uparivanje | kod zvučnog prijemanja | Samotoken za uparivanje zvuka nije dekodiran | Audio uparivanje - Samotoken nije dekodiran. To može biti zbog nedostajućeg ili neispravnog zvučnika, vanjskog zvučnika koji ne podržava ultrazvuk, preniske glasnoće na vanjskom zvučniku, neoptimalnog postavljanja mikrofona ili smetnji iz drugih izvora ultrazvuka. |
| Ec referentno kašnjenje | ecreferencedelay | Kašnjenje zvuka | Otkriveno kašnjenje audio petlje je najmanje: {{delay}}ms. Čini se da postoji kašnjenje zvuka koje je uvela vanjska oprema spojena na uređaj za suradnju. To može smanjiti kvalitetu vašeg iskustva sa sastankom. Primjer: Ako je spojen izlazni TV/monitor, pokušajte pronaći način niske latencije, obično se ovaj način naziva gaming ili PC. Promijenite postavke monitora u odgovarajući način rada (na primjer način igre). |
| Mikrofon preopterećen | mikrofon preopterećen | Preopterećenje mikrofona | Preopterećenje otkriveno na mikrofonu {{OverloadedMicrophone}}. Preopterećenje mikrofona rezultirat će lošom kvalitetom zvuka za ljude koji pozivaju u ovaj sustav, a može uzrokovati i probleme s odjekom. Molimo smanjite razinu ulaza mikrofona da biste riješili ovaj problem. Da biste ga riješili, pokušajte pomaknuti mikrofon dalje od izvora zvuka i/ili smanjiti razinu na svim izvana povezanim audio uređajima, kao što su mikseri, DSP-ovi. |
| Ojačanje mikrofona | pojačanje mikrofona | Pojačanje mikrofona pogrešno konfigurirano | Ojačanje mikrofona neće raditi s trenutnom konfiguracijom. Da biste to riješili, idite na Konfiguracije uređaja > Audio i provjerite je li omogućeno lokalno pojačanje i na željenim ulazima i izlazima. U suprotnom, onemogućite postavku. |
| Mikrofon spojen | mikrofonispojeni | Nema priključenih mikrofona | Na ovaj uređaj nisu povezani mikrofoni. |
| Postavljanje stropnog mikrofona nije kalibrirano | stropno mjesto nije kalibrirano | Stropni mikrofon (i) nije kalibriran | Jedan ili više Ceiling Microphone Pro položaja nisu kalibrirani. Time se sprječava cijeli skup značajki, uključujući značajke kao što je praćenje glasa stropnog mikrofona. Molimo dovršite čarobnjak za Ceiling Microphone Pro kalibraciju koji se nalazi pod postavkama mikrofona na uređaju. |
| Provjera količine digitalnih mikrofona | digitalni mikrofoniprovjera količine | Previše priključenih ethernet mikrofona | Previše priključenih ethernet mikrofona: {{connected}}otkriveno. Neki mikrofoni možda neće raditi ispravno. Maksimalni broj podržanih ethernet mikrofona za ovaj uređaj je {{max}}. Uklonite jedan ili više ethernet mikrofona kako bi odgovarali broju podržanih konektora. |
| Provjera zvuka nije uspjela | zvučna kontrola nije uspjela | Provjera zvuka nije uspjela | Provjera zvuka izvršena tijekom postavljanja nije uspjela. Provjerite zvučnike, mikrofone i uvjete zvuka u sobi. Zatim ponovno pokrenite provjeru zvuka. |
Baterija
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Stylus baterija | Stylusbaterija | Baterije olovaka su prazne | Uskoro zamijenite baterije. |
Kabel
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Daisy lančani HDMI kabel na izlazu | daisychainedhdmicableonoutput | Otkriven lančani HDMI kabel Daisy | Na HDMI izlazu otkriveno je postavljanje HDMI kabela vezanog za tratinčice:. {{outputs}} Lančani kabeli Daisy nisu podržani i mogu uzrokovati probleme s prikazom ili pogoršanje kvalitete videozapisa. Zamijenite postavku lančanog kabela s tratinčicom jednim Cisco HDMI kabelom povezanim izravno između kodeka i zaslona. |
| Obrnuti optički HDMI kabel na izlazu | obrnutoptikalhdmicableonizlaz | Otkriven obrnuti optički HDMI kabel | Aktivni optički HDMI kabel spojen je u pogrešnoj orijentaciji na HDMI izlazu (ima): {{outputs}}. Zaslon neće primiti video signal dok se kabel ne poveže u ispravnoj orijentaciji. Odvojite kabel i ponovno ga spojite obrnuto. Priključak s oznakom izvora mora biti priključen u kodek, a onaj s oznakom potonuti u zaslon. |
Protokol poziva
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Kompatibilnost platforme Ip stack | kompatibilnost callprotocolipstackplatformompatibilnost | Nekompatibilni protokol poziva | Uređaj je konfiguriran za pozi {{CallProtocolIPStack}}vanje pomoću, ali dostupan {{IPStack}}je samo. Prijavite se u Kontrole lokalnih uređaja i provjerite podudaraju li Conference 1 CallProtocol Stack i Network IPStack ili je Network IPStack postavljen na Dual. |
| Kompatibilnost s Vcs pružanjem usluga | callprotocolvcsprovisioningkompatibilnost | Nekompatibilni VCS protokol | Uređaj je konfiguriran za pozi {{CallProtocolIPStack}}vanje koji nije kompatibilan s {{prov}}adresom VCS-a. Prijavite se u Kontrole lokalnih uređaja i provjerite odgovara li Conference CallProtocolipStack s vrstom adrese Provisioning ExternalManager Address. |
| Zadano registrirano | defaultcallprotocolregistrovan | Protokol poziva pogrešno konfiguriran | Uređaj možda neće moći primati ili upućivati pozive jer nije registriran na zadanom protokolu poziva. Registrirajte uređaj s odabranim zadanim protokolom poziva ili se prijavite na Lokalne kontrole uređaja i promijenite zadani. |
| Nevažeća konfiguracija prijenosa sip | invalidsiptransportconfig | Unified CMpogrešna konfiguracija sigurnosnog načina | Sigurnosni način koji je konfigurirao Unified CM nije podržan ili nekompatibilan s konfiguriranim SIP prijevozom. Provjerite konfiguraciju Unified CM sigurnosnog načina rada. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Sip enkripcija | sipenkripcija | Šifrirani SIP nedostupan | Uređaj ne podržava šifriranje. Postavljanje SIP transporta na TLS neće raditi. |
| Pijuckajte led i anate sukob | sipiceandanatsukob | SIP ICE i ANAT nekompatibilni | Omogućeni su SIP ICE i alternativni tipovi mrežnih adresa (ANAT). U to vrijeme možete imati samo jednu omogućenu. Prijavite se na lokalne kontrole uređaja i onemogućite SIP ICE ili ANAT. |
| Sip port za slušanje i registracija | siplistenportandregistracija | Potencijalno veliko opterećenje priključka | Možda postoji veliko opterećenje veze na ovom uređaju jer je uključen SIP ListenPort. |
| Sip ili h323, ali nije oboje omogućeno | siporh323ali nije oboje omogućeno | Dvostruka registracija nije podržana | Ovaj uređaj ima omogućen i H.323 i SIP, ali oni se ne mogu kombinirati. Uvijek će koristiti SIP. Postavite SIP način ili način rada H323 na Isključeno. |
| Registracija SIP profila | sipprofileregistracija | SIP registracija nije uspjela | SIP registracija nije uspjela. Provjerite povezanost sa SIP proxyjem i provjerite putem kontrola lokalnih uređaja je li SIP konfiguracija ispravna. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Tip SIP profila | tip sipprofila | Neusklađenost tipa SIP | Ovaj uređaj može imati problema s pozivanjem jer je SIP tip {{profile}}i dobavljač {{vendor}}. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i promijenite konfiguraciju SIP Type u Cisco ako je registriran na CUCM, i na Standard ako nije. |
| Sip veza | wxcsipveza | SIP nije registrirao Webex usluge povezane | SIP nije registriran, Webex usluge povezane. |
| Webex veza | wxcwebexveza | SIP registrirane Webex usluge nisu povezane | SIP registrirani, Webex usluge nisu povezane. |
| WebRTC pozivanje | web stranica | Pridruživanje WebRTC pozivima neće uspjeti | Organizacija ima mogućnost korištenja WebRTC-a za pridruživanje sastancima, ali ovaj uređaj ima isključen način rada WebEngine i ne može se pridružiti sastancima pomoću WebRTC-a. Uključite način rada Web Engine u konfiguracijama uređaja. |
Kamera
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Uparivanje | snimanje kamere | Izgubljena veza s kamerom | Sustav se ne može povezati s kamerom. Provjerite kabelsku vezu ili preuzmite zapisnike uređaja i pregledajte datoteku camera.log. |
| Otkriveno | detektirano kamerom | Nije otkrivena kamera | Sustav ne otkriva nijednu kameru. Provjerite je li fotoaparat ispravno povezan. |
| Postavljanje nepotpuno | kameraetupkompletna | Postavljanje kamere nepotpuno | Podešavanje nagiba kamere preskočeno je tijekom početnog postavljanja. Na uređaju idite na Postavke > Kamera > Prilagodite nagib kamere. Zatim dovršite postavljanje kamere. |
| Hologram kamere | hologramske kamere | Nedostaju hologramske kamere | U sustavu nedostaju hologramske kamere. Provjerite vezu s modulom hologramske kamere i pokušajte ga uključiti u ciklus napajanja ako se problem nastavi. |
| Nedovoljna širina pojasa | stereoskopska nedovoljna širina pojasa | Nedovoljna širina pojasa za prostorni video | Prostorni video je omogućen, ali konfigurirana širina pojasa je ispod minimalnog zahtjeva od 6 Mbit/s. Dodatne informacije potražite u odjel jku Prostorni sastanci na Room Bar Pro i Board Pro G2. Provjerite i prilagodite konfiguracije Conference.DefaultCall.Rate, Conference.DefaultCall.Webex.Rate i Conference.MaxTransmitCallRate kako biste bili sigurni da ispunjavaju minimalni zahtjev od 6 Mbit/s za prostorni video. To je neophodno za pravilnu funkcionalnost prostornog videozapisa. |
| Nije kalibrirano | stereoskopskopnokalibrirano | Prostorni video nije kalibriran | Prostorni video je omogućen, ali kamere nisu kalibrirane. Dodatne informacije potražite u odjel jku Prostorni sastanci na Room Bar Pro i Board Pro G2. Pomoću kontrolera dodira kalibrirajte kamere tako što ćete otići na "Postavke uređaja" -> "Kamera" -> "Prostorni video", a zatim pritisnite "Pokreni kalibraciju kamere". Ova radnja je neophodna za omogućavanje funkcionalnosti prostornog videozapisa. |
| Konfiguracija | voecamerakonfiguracija | Nepodržana konfiguracija za video preko IP kamere | Trenutna konfiguracija video preko IP kamere nije podržana zbog pretjerano visoke razlučivosti kamere ili previše streaming kamera. Kao rezultat toga, jedna ili više kamera možda neće raditi kako se očekivalo. Smanjite razlučivost jedne ili više kamera tako da kombinirano opterećenje ostane unutar ograničenja uređaja za Video over IP kamere, smanjujući Camera Camera X VideoFormat. Za podržana ograničenja pogledajte tehnički list uređaja. Alternativno, prebacite jednu ili više kamera na HDMI kako biste smanjili broj video preko IP streamova. Nakon prebacivanja provjerite je li Camera Camera X ConnectorType postavljen na Auto ili ispravnu vrstu priključka. |
| Povezivanje | voecamerakonektivnost | Gubitak paketa videozapisa preko IP kamere | Gubitak paketa otkriven je u toku video preko IP kamere. Može utjecati na kvalitetu videozapisa. Provjerite mrežnu vezu kamere, kabliranje i konfiguraciju prekidača. |
Prateći način rada
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Neusporedivost lokalna | društveni način nekompatibilnostlokalno | Uređaj nekompatibilan s pratećim načinom rada | Možda postoji neočekivano ponašanje s ovim uređajem jer je konfiguriran za prateći način rada, ali ga ne podržava. Provjerite je li to jedini uređaj aktiviran na tom mjestu ili zamijenite uređaj s onim koji je kompatibilan s pratećim načinom rada. |
| Daljinski upravljač za nekompatibilnost | Kompanionmode nekompatibilnostidaljinski | Nekompatibilni prateći uređaj | Može doći do neočekivanog ponašanja s ovim uređajem jer je konfiguriran za prateći način rada, ali prateći uređaj ga ne podržava. Provjerite je li to jedini uređaj aktiviran na tom mjestu ili zamijenite drugi uređaj s onim koji je kompatibilan s pratećim načinom rada. |
| Nekompatibilnost Microsoft Teams | steamsteams u načinu nekompatibilnosti tvrtke | Microsoft Teams Rooms sustav u pratećem načinu rada | Sustav je konfiguriran i kao sustav Microsoft Teams Rooms i uređaj za prateći način rada u Control Hubu. Ova konfiguracija nije podržana i može uzrokovati da se uređaji ponašaju nepredvidivo. Uklonite sve osim jednog uređaja serije Board, Desk ili Room s radnog mjesta u Control Hubu. |
Konfiguracija
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Konfiguriran za automatizaciju ispitivanja | konfigurirano za automatizaciju testova | Konfiguriran za automatizaciju ispitivanja | To utječe na mjerne podatke i izvješćivanje dnevnika. |
| Cucm i konfigurabilnost oblaka | cucmandcloudkonfigurabilnost | Konfiguracije oblaka mogu se prepisati | Ovaj uređaj ima upravljački način rada postav Unified CM ljen naUnified CM. Ako je dopuštanje upravljačkom čvorištu za upravljanje konfiguracijama ikada onemogućeno u Control Hubu, poništit Unified CM će sve promjene konfiguracije izvršene u Control Hub. |
| Konfiguracijska datoteka dobavljača Cucm | cucmvendorkonfiguracijska datoteka | Unified CMpogreška konfiguracije dobavljača | Unified CMnije uspio obraditi konfiguracijsku datoteku dobavljača. Pogledajte Unified CM dokumentaciju. |
| Konfiguracija SMTP usluge | smtpservicekonfiguracija | Nije uspjelo povezivanje s SMTP poslužiteljem s RooMOS uređaja | Slanje na e-poštu nije uspjelo. To će utjecati na značajke poput dijeljenja ploča putem e-pošte. Provjerite konfiguraciju SMTP poslužitelja (prijavite se na Kontrole lokalnih uređaja) i provjerite mrežu SMTP poslužitelja za rješavanje. |
| Promocija osobnog uređaja RooMOS | wxcroomospersonaluređajpromocija nije uspjela | Promocija osobnog uređaja RooMOS nije uspjela | Promocija osobnog uređaja RooMOS nije uspjela. |
| Promocija uređaja za radni prostor RooMOS | wxcroomosworkspacedevicepromocija nije uspjela | Promocija uređaja RooMOS radnog prostora nije uspjela | Promocija uređaja RooMOS radnog prostora nije uspjela |
Prikaz
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka | Bilješka |
|---|---|---|---|---|
| Nedostaje zaslon | nedostaje prikaz | Zaslon nije pronađen | Jedan ili više potrebnih zaslona nije otkriveno. Korisnici možda neće vidjeti udaljene sudionike ili dijeljeni sadržaj. Provjerite veze sa svim zaslonima. | Odnosi se samo na Cisco Room 70 Single i Cisco Room 70 Dual |
| Nedostaje treći zaslon | nedostaje treći zaslon | Treći zaslon nije pronađen | Treći zaslon nije povezan. Korisnici možda neće vidjeti dijeljeni sadržaj. Provjerite vezu s zaslonom. | Odnosi se samo na Cisco Room Panorama i Cisco Room Panorama 70 |
| Kašnjenje nadzora | Monitordelay | Nadgledajte kašnjenje zvuka | Monitor spojen na ovaj uređaj dodaje kašnjenje zvuku. Promijenite postavke monitora u odgovarajući način rada (na primjer način igre). |
Životni ciklus
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Desk Hub nije podržan | deskhubnotpodržan | Cisco WebexDesk Hub više nije podržan | Cisco WebexDesk Hub više nije podržan nakon 1. travnja 2023. Molimo kontaktirajte Ciscovu podršku za više informacija. |
| Kraj podrške | endofpotpora | Proizvod više nije podržan | Proizvod više nije podržan. Zamijenite uređaj podržanim modelom. |
| Nadolazeći kraj podrške | nadolazeća podrška | Proizvod uskoro neće biti podržan | Proizvod uskoro neće biti podržan. Zamijenite uređaj podržanim modelom. |
| SpeakerTrack 60 degradirano iskustvo | periferne tipovepeakertrack60degradedexperience | SpeakerTrack 60 blokira nadogradnju softvera | Sustav je spriječen da se nadogradi na RooMOS 26 jer je spojen na SpeakerTrack 60. Pogledajte našu stranicu za nadogradnju softvera Roo MOS za više informacija. Zamijenite ili uklonite sve SpeakerTrack 60s da biste dobili pristup najnovijim značajkama s RooMos 26. |
| Dodirnite 10 degradirano iskustvo | periferni tipopetouch10degradedexperience | Touch 10 blokira nadogradnju softvera | Sustav je spriječen da se nadogradi na RooMOS 26 jer je povezan s Touch 10. Pogledajte našu stranicu za nadogradnju softvera Roo MOS za više informacija. Zamijenite ili uklonite sve Touch 10 kako biste dobili pristup najnovijim značajkama s RooMos 26. |
| Uklanjanje podrške SpeakerTrack 60 | zvučnikTrack60podrška za uklanjanje | Podrška za SpeakerTrack 60 u RoomOS 26 bit će uklonjena | Podrška za SpeakerTrack 60 bit će uklonjena u budućem izdanju RooMOS 26, obratite se Ciscovom predstavniku za pomoć oko zamjene SpeakerTrack 60. |
Makro
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Zabeležena pogreška | makroserorlogirani | Zabilježene makro pogreške | Jedna ili više makronaredbi uređaja zabilježila je pogreške. Za detalje pogledajte Uređivač makronaredbi u Lokalnim kontrolama uređaja ili prozor Makronaredbi na stranici s detaljima uređaja u upravljačkom čvorištu. |
| Status pružanja usluga | status makrosprovisioningstatus | Davanje makronaredbi nije uspjelo | Uređaj nije uspio primijeniti jedan ili više svojih predviđenih makronaredbi. To je obično uzrokovano izvornim kodom makronaredbe koji sadrži nevažeći JavaScript. Dodatne pojedinosti potražite na stranici za dodjelu makronaredbi u Control Hub i zapisnicima uređaja, a zatim pomoću Control Hub ispravljajte problematičnu makronaredbu. |
| Vrijeme rada pada | macrosruntimehashadcrash | Vrijeme izvođenja makronaredbi | Vrijeme izvođenja makronaredbi prijavilo je jedan ili više padova. Neki makronaredbi uređaja možda se neće ponašati kako se očekivalo. Za dodatne pojedinosti pogledajte zapisnike uređaja. |
| Odaziv na vrijeme izvođenja | makrosruntimeodziv | Vrijeme izvođenja makronaredbe ne reagira | Vrijeme izvođenja makronaredbe ne reagira ili se njegov status ne može pročitati. Makronaredbe uređaja možda se ne pokreću. Za dodatne pojedinosti pogledajte zapisnike uređaja. |
| Poništavanje CommonJS-a | macroscommonjsdeprecacija | Korištena zastarjela značajka makronaredbi | Otkriveno je da je jedan ili više makronaredbi napisanih pomoću starijih, zastarjelih stilova koda. Iako ove makronaredbe možda trenutno funkcioniraju, prestat će raditi u budućem izdanju RoomOS gdje će podrška za ovaj naslijeđeni stil biti uklonjena. Molimo pogledajte poništav anje Transpile na RoomOS-u za više informacija. Da bi se pojavila većina makronaredbi koje pokreću ovo upozorenje, ispravak će biti uređivanje prvog retka koda i zamjena const xapi = require('xapi');na import xapi from 'xapi';Ako ovo upozorenje ne nestane nakon promjene, makronaredbe mogu sadržavati druge retke koda koje treba ažurirati. |
| Poništavanje Duktapea | macrosduktapeiszastario | Makro vrijeme izvođenja koristi zastarjeli JS motor | Makro sustav konfiguriran je da koristi Duktape, stariji JS motor. Ova je opcija zastarjela i podrška za nju bit će uklonjena u budućim izdanjima softvera RooMOS. Pogledajte članak pomoći Transpile poništavanje na RoomOS-u. Postavite konfiguraciju Macros QuickJSEnginena Oni provjerite da svi instalirani makronaredbi rade onako kako se očekuje nakon toga. Ako to ne učine, vratite konfiguraciju Offi popravite makronaredbe po potrebi. |
| Prestanak transpilacije | makrostranspilacijazastarjela | Makro vrijeme izvođenja koristi zastarjelu opciju Transpilation | Makro sustav konfiguriran je za korištenje transpilacije, ali podrška za njega je zastarjela. Ova je opcija sada prema zadanim postavkama onemogućena i bit će uklonjena u budućim izdanjima softvera RooMOS. Pogledajte članak pomoći Transpile poništavanje na RoomOS-u. Postavite konfiguraciju Macros EvaluateTranspiledna Falsei provjerite da svi instalirani makronaredbi rade onako kako se očekuje nakon toga. Ako to ne učine, vratite konfiguraciju Truei popravite makronaredbe po potrebi. |
Mediji
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Otkriveno blokiranje | mediablockingotkriveno | Mrežni portovi blokirani | Vatrozid možda blokira medije na UDP-u i TCP-u. Može utjecati na kvalitetu poziva. Za informacije o zahtjevima mrežnog priključka pogledajte članak M režni zahtjevi za Cisco Webex usluge. |
| Protokol | medijski protokol | Mrežni portovi blokirani | Vatrozid možda blokira medije na UDP-u. Može utjecati na kvalitetu poziva. Za informacije o zahtjevima mrežnog priključka pogledajte članak M režni zahtjevi za Cisco Webex usluge. |
| Tcp medijski rezervni | tcpmediafallback | Mrežni portovi blokirani | Vatrozid možda blokira medije na UDP-u. Može utjecati na kvalitetu poziva. Za informacije o zahtjevima mrežnog priključka pogledajte članak M režni zahtjevi za Cisco Webex usluge. |
Microsoftovi timovi
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Verzija operacijskog sustava Android | androidosverzija | Microsoft Teams onemogućen zbog smanjenja Android | Verzija Androida na ovom uređaju smanjena je kao rezultat promjene verzije RooMOS. Ova konfiguracija nije podržana, a Microsoft Teams je onemogućen na uređaju. Ažurirajte verziju RooMos na novije izdanje kako biste vratili funkcionalnost Microsoft Teamsa. Alternativno, izvršite tvorničke postavke na uređaj da biste vratili funkcionalnost Microsoft Teams. Ova radnja će vratiti uređaj u izvorno stanje i može riješiti probleme kompatibilnosti verzije Androida. |
| Uparivanje | uređivanje microsofttima | Microsoftovi timovi nespareni | Kontroler osjetljiv na dodir uparen s ovim uređajem izgubio je uparivanje Microsoft Teams i ne može se koristiti za upravljanje uređajem. Provjerite jesu li kontroler osjetljiv na dodir i uređaj prijavljeni s istim korisnikom. Ako ne, pokušajte se ponovno prijaviti na Microsoft Teams na dodirnom kontroleru. To je potrebno za pravilno uparivanje između uređaja. Ako problemi s uparivanjem i dalje postoje, izvršite resetiranje korisničkih podataka Androida na uređajima i pokušajte ponovo. |
| Lokalno trčanje | microsofttimsrunninglocal | Microsoft Teams nije pokrenut | Microsoft Teams nije mogao biti pokrenut na ovom uređaju. Provjerite podržava li vaš uređaj Microsoft Teams. Pomoću ove naredbe vidite koje su inačice programa Microsoft Teams dostupne na vašem uređaju. Instalirajte Microsoft Teams koristeći podržani naziv varijante. |
| Daljinski upravljač | daljinski upravljački upravljač microsofttima | Microsoft Teams ne radi na vašem perifernom uređaju | Microsoft Teams nije mogao biti pokrenut na povezanom perifernom uređaju. Potvrdite da periferni model podržava Microsoft Teams. Ako se dogodi, pokušajte prekinuti uparivanje periferne jedinice, a zatim ga ponovno uparite. Ako to ne pomogne, izvršite tvorničke postavke periferne jedinice i ponovno ga uparite. |
| Potpisano u lokalnom | microsofttimski potpisani lokalno | Microsoft Teams se odjavio | Microsoft Teams je pokrenut, ali nije prijavljen i ne može se koristiti za pozivanje. Prijavite se u Microsoft Teams na uređaju. Ako se ne možete prijaviti, izvršite resetiranje korisničkih podataka Androida na uređaju i pokušajte ponovo. |
| Prijavljeno na daljinskom | daljinski upravljač za prijavu microsofttima | Microsoft Teams se odjavio na perifernim uređajima | Microsoft Teams je pokrenut, ali nije prijavljen na dodirnoj ploči. Prijavite se u Microsoft Teams na dodirnoj ploči da biste mogli upravljati uređajem. |
Mreža
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Trenutna kvaliteta mreže | trenutna kvaliteta mreže | Smanjena kvaliteta zvuka i videozapisa | Problemi s mrežom mogu uzrokovati da sudionici dožive smanjenu kvalitetu zvuka i videozapisa. |
| Status pristupnika H320 | status h320gatewaystatus | Uparivanje ISDN veza nije uspjelo | Uparivanje ISDN veze nije uspjelo ili je ISDN veza u stanju pogreške. Prijavite se na lokalne kontrole uređaja i pogledajte ISDN veza i status pristupnika H.320 za više detalja. |
| Status čuvara vrata H320 | status h323gatekeeperstatus | H.323 registracija nije uspjela | H.323 registracija nije uspjela. Provjerite povezanost s vratnikom H.323 i provjerite je li konfiguracija H.323 ispravna. |
| ISDN link ip snop | isdnlinkipstack | Pogrešan IP stack za ISDN vezu | Uređaj se ne može povezati s ISDN vezom jer je konfiguracija IPStack postavljena na IPv4. IPv6 je potreban za vezu ISDN Link. |
| ITL instalacija | instalacija | ITL provjera nije uspjela | Početni popis povjerenja nije mogao biti instaliran jer njegov potpis nije uspio provjeriti. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Konfiguracija prekidača | konfiguracija mrežnog prekidača | Ethernet prekidači pogrešno konfigurirani | Uređaj ima više konfiguriranih Ethernet prekidača za periferne uređaje nego što je otkriveno. Provjerite konfiguraciju Periferni uređaji Profil mrežaPrekidači. |
| Status tisuću očiju | status kuće | Pogreška konfiguracije ThousandEyes | Molimo kontaktirajte svog administratora ThousandEyes. |
| Tls provjeri potrebne certifikate | tlsverifypotrebni certifikati | SIP enkripcija nedostaje CA certifikat | Šifrirani SIP je omogućen, ali nije instaliran CA certifikat. Prijavite se na lokalne kontrole uređaja i dodajte CA sigurnosnih certifikata kako biste popravili TLS provjeru ili onemogućite TLS provjeru u SIP konfiguraciji za nešifrirani SIP promet. |
| Vcs | anatonvcs | VCS proxy ne podržava ANAT | Uređaj ima omogućene alternativne vrste mrežnih adresa, ali je registriran s VCS proxyjem koji ne podržava ANAT. Onemogućite ANAT na uređaju. |
| Konfiguracija filtra poklopca | stanje kapfoperacije | SIP registracija blokirana | Operacija Certificate Authority proxy funkcije još uvijek je na čekanju. To se mora završiti prije nego što registracija SIP-a uspije. |
| Stanje rada filtra poklopca | konfiguracija capsetfiltera | Mogući problemi s postavljanjem medija | Postavljena je konfiguracija filtra capset. To utječe na pregovaranje medijskih kodeka na SIP/H.323 pozivima i može uzrokovati probleme s postavljanjem medija. Koristite ovo samo u dogovoru s Ciscom. Ako naiđete na probleme s postavljanjem medija, izbrišite konfiguriranu vrijednost XConfiguration Conference CapSetFilter. |
| Istek certifikata | istek certifikata | Istek certifikata | Potvrda je istekla ili će uskoro istekati. Ažurirajte certifikat. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Ctl instalacija | ctlininstalacija | CTL provjera nije uspjela | Popis pouzdanosti certifikata nije mogao biti instaliran jer njegov potpis nije uspio provjeriti. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Otkrivanje duplikata adrese | otkrivanje duplicirane adrese | Otkrivena duplikata adrese | Otkrivanje duplikata adrese pokrenuto je na dodirnom kontroleru/priključku kamere (RJ45). To može ukazivati na mrežnu petlju ili prisutnost drugog uređaja koji koristi istu IPv6 adresu spojenu na priključak. IPv6 usluga je onemogućena na priključku. Provjerite i riješite sve mrežne petlje ili duplicirane IPv6 adrese na dodirnom kontroleru/priključku kamere (RJ45). To je potrebno kako bi se spriječili mrežni sukobi. Nakon rješavanja problema s mrežom, ponovno pokrenite uređaj kako biste vratili IPv6 funkcionalnost na zahvaćeni port. |
| Kompatibilnost ISDN veza | isdnlinkkompatibilnost | Nekompatibilna verzija ISDN veze | Verzija ISDN Link nije kompatibilna s ovim uređajem. Nadogradite ISDN vezu na IL1.1.0 ili noviji. Ova se radnja preporučuje kako bi se osigurala kompatibilnost i pravilna funkcionalnost ISDN veze. |
| Povezivanje usluge aplikacije za bijelu ploču | bijela pločauslugapovezanost | Učitavanje bijelih ploča neće uspjeti | Postoji problem povezivanja s uslugom aplikacije za bijelu ploču. Članak pomoći ovdje. Provjerite postavke i provjerite jesu li dopuštene domene i URL-ovi potrebni za povezivanje s Webex uslugama. |
| Kvaliteta | kvaliteta mreže | Otkriven gubitak paketa | Tijekom posljednjeg poziva otkrili smo razinu gubitka paketa koji je mogao utjecati na kvalitetu poziva. Gubitak paketa obično je uzrokovan zagušenjem mreže. |
Profil perifernih uređaja
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Analogni mikrofoni | analogni mikrofoniprofilecheck | Provjera broja analognih mikrofona | Stvarni broj povezanih analognih mikrofona nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj analognih mikrofona na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile Microphones Analog. |
| Ethernet mikrofoni | ethernetmikrofoni profilecheck | Provjera broja Ethernet mikrofona | Stvarni broj priključenih Ethernet (digitalnih) mikrofona nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj Ethernet mikrofona na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile Microphones Ethernet. |
| USB mikrofoni | usbmicrophonesprofilecheck | Provjera broja USB mikrofona | Stvarni broj priključenih USB mikrofona nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj USB mikrofona na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile Microphones UsbInterface. |
| Zaslon osjetljiv na dodir | provjera profila na dodirnoj ploči | Provjera broja dodirnih ploča | Stvarni broj povezanih dodirnih ploča/navigatora nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj dodirnih ploča/navigatora na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile TouchPanels. |
| Kamere | kamera profilechcheck | Provjera broja kamera | Stvarni broj povezanih kamera nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj kamera na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile Cameras. |
| Upravljački sustav | provjera profila kontrolnog sustava | Provjera broja upravljačkih sustava | Stvarni broj povezanih upravljačkih sustava nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj upravljačkih sustava na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile ControlSystems. |
Omogućavanje
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Opcije za razvojne programere | pružanje razvojnih opcija | Poništavanje nadogradnje softvera | Ovaj uređaj je konfiguriran da inženjer ne nadograđuje automatski. Provjerite je li to namjerno jer zastarjeli softver može uzrokovati probleme. Ova konfiguracija je dostupna za promjenu u XAPI-ju kao {{xconfigpath}}. |
| Način rada i status | način pružanja i status | Opskrba nije uspjela | Davanje ovog uređaja nije uspjelo. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Webex i webex edge omogućeni | status pružanja | Pogreška u pružanju usluga | Aktivacija uređaja nije uspjela zbog pogreške u pružanju usluga. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Neusklađenost proizvoda | proizvod nije usklađen | Neispravna vrsta proizvoda | Uređaj {{reportedProduct}},, nije kompatibilan s konfiguriranom vrstom proizvoda: {{configuredProduct}}. Postavite ispravnu vrstu proizvoda za ovaj uređaj. |
| VCS pružanje usluga zastarjelo | vcsprovisioningzastarjelo | VCS Provisioning više nije podržan | Ovaj uređaj ima način osiguranja postavljen na VCS, koji više nije podržan. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i prebacite se na drugu Provisioning Modeili ga postavite Offako nije potrebno. |
Zakazivanje soba
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Konfiguracija | konfiguracija planiranja soba | Hibridni kalendar nije omogućen | Sustav je konfiguriran za raspoređivanje soba, ali hibridni kalendar nije omogućen. |
Signalizacija
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Upozorenje o lošem formatu videozapisa | Signagebadvideo format katalog | Nije uspjelo reproducirati videozapis sa signalizacijom | Videozapis konfiguriran u oznakama nije se mogao reproducirati jer format nije podržan. Provjerite da su svi videozapisi konfigurirani u Device Signage mp4 datoteke maksimalne rezolucije 1920 × 1080. |
| Učitavanje nije uspjelo | SignageFailedTolored | Nije uspjelo učitati oznake | Web stranica koja se koristi kao oznaka nije mogla biti učitana. Provjerite je li URL ispravan i radi. Signalizacija je privremeno onemogućena i standardno stanje polubudnosti prikazuje se dok se ovaj problem ne riješi. |
| Neočekivano prekinuto | znakovjeodređenneočekivano | Oznaka je neočekivano prekinuta | Web stranica korištena kao oznaka uzrokovala je neočekivano prekid web mehanizma. Web stranica možda koristi previše resursa. Signalizacija je privremeno onemogućena i standardno stanje polubudnosti prikazuje se dok se ovaj problem ne riješi. |
| Prekinuto zbog nedostatka memorije | oznake utvrđene od strane memorije | Signalizacija je prekinuta | Web stranica digitalnih natpisa prekinuta je jer je uređaju ponestalo memorije. |
Softver
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Zastarelo | softveroutofdate | Softver je zastario | Ako se ovaj problem nastavi, pokrenite ažuriranje s korisničkog sučelja uređaja ili kontaktirajte Ciscovu podršku. Zastarjeli softver sigurnosna je odgovornost. |
| Dostupnost nadogradnje | dostupnost nadogradnje softvera | Softver nije dostupan za ovaj proizvod | Na trenutnom kanalu nema dostupnog softvera za ovaj proizvod. Uređaj se neće automatski nadograditi. Molimo dodijelite uređaj kanalu s podržanim softverom. |
| Kompatibilnost nadogradnje | nadogradnja softverakompatibilnost | Nekompatibilnost oslobađanja RooMos | Microsoft Teams Rooms podržan je samo na softverskim kanalima s RooMos ožujkom 2023. ili novijim izdanjima. Ovaj se uređaj automatski podešava tako da podržava najnovije kompatibilno izdanje za odabrani kanal. Promijenite kanal za nadogradnju softvera ili nadogradite RooMOS izdanje odabranog kanala kako bi ovaj uređaj koristio kompatibilnu verziju. |
| Nadogradnja i dalje ne uspijeva | softverska nadogradnja ne uspijeva | Nije uspjelo preuzimanje novog softvera | Uređaj više puta nije uspio preuzeti novi softver. Provjerite ima li uređaj radnu mrežnu vezu, da je DNS konfiguriran i da ga ne blokiraju vatrozidi ili proxy serveri. |
| Dostupno ažuriranje | ažuriranje webexsoftvera dostupno | Dostupno ažuriranje softvera | Za ovaj uređaj dostupno je ažuriranje softvera. Primijenite ga kako biste bili u toku s našim najnovijim značajkama i sigurnosnim zakrpama. Pročitaj više |
| Verzija perifernog softvera | perifernaverzija softvera | Povezana periferna oprema ima pogrešnu verziju softvera | Povezana periferna oprema ima pogrešnu verziju softvera. Provjerite je li verzija softvera ispravna za održavanje periferne funkcije. Provjerite sposobnost kodeka da preuzme softver periferne opreme i mrežnu vezu između njih. |
| Napomena o izdanju softvera | marka za izdavanje softvera | Izdanje softvera ima problema | Izdanje softvera na ovom uređaju ima problema. Za više informacija idite na stranicu za upravljanje softverom. |
Sustav
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Konfiguracijska datoteka | konfiguracijska datoteka | Konfiguracija nije uspjela | Konfiguracijska datoteka koju je primila krajnja točka ili je neispravno formirana ili njezin potpis nije uspio provjeriti. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja. |
| Čarobnjak za prvi put nije dovršen | prvi put čarobnjak nije dovršen | Čarobnjak za prvi put nije dovršen | Prvi put čarobnjak je još uvijek aktivan. Zaustavite ga pokretanjem naredbe SystemUnit FirstTimeWizard Stop. |
| HDMI cec način rada bez zvuka | hdmicecmodenosound | HDMI CEC način rada isključen | CEC način rada isključen je na videozapisu u HDMI 1. To neće rezultirati zvukom iz unutarnjeg zvučnika. Da biste riješili ovaj problem, vratite CEC način rada na Uključeno. |
| Uskoro će se deaktivirati | uskoro deaktivirano | Vjerodajnice uređaja uskoro će istekati | Uređaj koji je izvan mreže godinu dana izgubit će Webex registraciju. Provjerite dolazi li uređaj na mrežu u roku od {{expireInDays}}nekoliko dana kako biste izbjegli ponovnu registraciju. |
| Povezivanje | povezivanje upravljačkog sustava | Nije povezan upravljački sustav | Uređaj je konfiguriran tako da ima spojen upravljački sustav, ali trenutno nije otkriven nijedan. Provjerite je li povezan upravljački sustav i radi li veza kako treba. |
| Nedostaje ključ za šifriranje | nedostaje ključ šifriranja | Nedostaje ključ opcije šifriranja | Molimo dodajte ključ opcije šifriranja. |
| Ntp status | ntpstatus | Vremenski poslužitelj nije dostupan | Veza s NTP poslužiteljem nije mogla biti uspostavljena. Vrijeme prikazano na vašoj krajnjoj točki može biti pogrešno. |
| Ugrađeni WebView prekinut zbog nedostatka memorije | ugrađeni web-pogled završen od strane memorije | Web stranica je prekinuta | Web stranica koju prikazuje WebApps prekinuta je jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili prekid stranice WebApps. |
| Kiosk WebView je prekinut zbog nedostatka memorije | kioskwebviewzavršen od memorije | Način kioska nije uspio | Web stranica Kiosk prekinuta je jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili prekid web stranice Kiosk. |
| Trajna web aplikacija prekinuta zbog nedostatka memorije | trajna web aplikacija završena od memorije | Trajno okon Web App čano | Trajna web aplikacija prekinuta je jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili trajno prekidanje web-aplikacije. |
| Dodirni uređaj sa statusom MTR memorije | touchdevicerunningmtrmemorystatus | Zaslon osjetljiv na dodir nekompatibilan s sobama Microsoft Teams | Ova verzija sustava Cisco Room Navigator može raditi sporo ili ne reagirati kada pokreće Microsoft Teams Rooms. Trebalo bi ga zamijeniti novijim modelom, vidi Obavijest o terenu FN74039. Obratite se pozivanju na Cisco Technical Assistance Center terensku obavijest FN74039 za daljnju pomoć. |
| WebRTC WebView je prekinut zbog nedostatka memorije | webrtcwebviewzavršen od strane memorije | WebRTC WebView je prekinut | WebRTC webview prekinut je jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili prekid WebRTC webview. |
| Web widget je prekinut zbog nedostatka memorije | web-widgetzavršen od strane memorije | Web widget je prekinut | Web Widget je prekinut jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili prekid web widgeta. |
Temperatura
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Provjerite | provjera temperature | Visoka temperatura | Temperatura uređaja je previsoka. |
Zaslon osjetljiv na dodir
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Povezivanje | povezivanje na dodirnoj ploči | Potrebna dodirna ploča | Na uređaj nije spojena ploča osjetljiva na dodir. Provjerite kabel koji povezuje dodirnu ploču s uređajem. |
Ultrazvuk
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Postavke konfiguracije | ultrazvučne konfiguracije | Ultrazvučno uparivanje može propasti | Automatsko uparivanje s ovim uređajem putem ultrazvuka možda neće raditi. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i povećajte glasnoću ultrazvuka na uređaju. |
| Dostupnost zvučnika | dostupnost ultrazvuka zvučnika | Nema ugrađenog ultrazvučnog zvučnika | Automatsko uparivanje s ovim uređajem putem ultrazvuka neće raditi jer uređaj nema ugrađeni ultrazvučni zvučnik. |
Videozapis
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Osd video izlaz | osdvideo izlaz | Glavni zaslon nije otkriven | Provjerite je li glavni zaslon uključen i povezan s ispravnim izlazom zaslona na video uređaju. |
| Kvaliteta ulaznog signala | kvaliteta video ulaznog signala | Problemi s kvalitetom video ulaznog signala | Problemi s kvalitetom signala otkriveni na izvorima: {{sources}}. To se može očitovati kao bez videozapisa, niske rezolucije, treptanja ili vizualnih artefakata. Kvaliteta videozapisa ovisi o cijelom lancu signala (prijenosno računalo/izvor, kablovi, produžitelji, prijemnik), a mogućnosti opreme, kvaliteta i trošenje tijekom vremena mogu utjecati na performanse. Veće razlučivosti zahtijevaju kvalitetnije veze. Više informacija: ovdje. Provjerite kabel koji se koristi za povezivanje, npr. ispravno priključen, ispravnu kvalitetu kabela, nema oštećenja ili savijanja itd. Uvjerite se da adapteri, produžitelji itd. nisu izvor degradacije signala, npr. pokušajte se povezati kabelom izravno na Cisco uređaj. Provjerite radi li izvor videozapisa, npr. testirajte prijenosno računalo s drugim zaslonima ili Cisco uređajima. Pokušajte prisiliti vezu na nižu razlučivost videozapisa postavljanjem konfiguracije Video Input Connector X MaxResolutionna Cisco uređaju na nižu vrijednost. Ovo je ublažavanje koje bi u nekim slučajevima moglo pomoći u poboljšanju stabilnosti veze, po cijenu video rezolucije, stoga nije optimalno kao trajno rješenje. |
Web-pregled
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Učitavanje nije uspjelo | embeddedwebviewfailedtoload | Stranica WebApps nije uspjela | Web stranica koju prikazuje WebApps nije mogla biti učitana. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja, pogledajte Konfiguracija WebApps i provjerite jesu li konfigurirane web stranice dostupne. |
| Neočekivano prekinuto | ugrađenwebviewzavršeno neočekivano | Stranica WebApps je prekinuta | Web stranica koju prikazuje WebApps neočekivano je prekinuta. |
Webex Edge za uređaje
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Status | provmodewebexandwebexedgeenabled | Sukob pružanja usluga | Uređaj je konfiguriran i za Webex i za Webex Edge povezivanje, koji se ne mogu kombinirati. Provjerite da je konfiguracija za način osiguranja Auto, CUCM, Edge, Off, TMS ili VCS, a zatim postavite Provisioning WebExedge na Uključeno |
| Račun plus webex edge omogućen | webexaccountpluswebexedgeenabled | Nekompatibilna Webex aktivacija | Uređaj je konfiguri Webex Edge ran za, ali koristi Webex račun. Ponovno aktivirajte s novim Webex Edge aktivacijskim kodom za lokalni uređaj ili konfigurirajte Provisioning WebExEdge na Isključeno i Način osiguranja za Webex za registraciju u oblaku. |
| Način osiguranja računa plus | webexedgeaccountplusprovmodewebex | Nekompatibilna Webex Edge aktivacija | Uređaj je konfiguriran za Webex, ali koristi račun. Webex Edge Ponovno aktivirajte s novim Webexovim aktivacijskim kodom za registraciju u oblaku ili promijenite način pružanja usluga i konfigurirajte Provisioning WebExEdge na Uključeno za lokalni uređaj. |
| Morate nadograditi softver | webexmustupgradecessoftver | Potrebna je nadogradnja softvera | Trenutni softver nije podržan Webex Edge za uređaje. Nadogradite softver za vraćanje Webex Edge funkcionalnosti. Pročitaj više |
| Treba nadograditi softver | webexshouldpgradecessoftver | Preporučena nadogradnja softvera | Webex Edgeza uređaje zahtijeva ažurirani softver za održavanje maksimalne funkcionalnosti. Trenutni softver na ovom uređaju stariji je od preporučenog; postoji šansa da neke Webex Edge funkcije uređaja prestanu raditi u budućnosti ako se ne poduzmu nikakve radnje. Pročitaj više |
xAPI
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Pristup odbijen | internalxapiaccess | Interni pristup XAPI-ju odbijen | Interni XAPI pristup je zatražen i odbijen. Kontaktirajte accessmodeinternal@cisco.com da biste saznali više. |
| Upotreba | internalxapiuse | Unutarnja upotreba XAPI-ja | Zatražen je interni XAPI pristup. Ova je značajka zastarjela i uklonit će se u budućim izdanjima softvera. |
Radio
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Kvaliteta Wi-Fi radija | wifi radiokvalitet | Loša kvaliteta Wi-Fi radio signala | Wi-Fi radio ne može pronaći jake signale. Wi-Fi antene možda nisu ispravno spojene. Može utjecati na bežičnu mrežu, AirPlay i/ili Miracast performanse. Provjerite vezu Wi-Fi antena (a). |
Sigurnost
| Naziv prikaza | Šifra | Vrsta | poruka |
|---|---|---|---|
| Certifikat obnovljen | certifikat obnovljen u pokretanjuzatraženo | Certifikat obnovljen | Certifikat je obnovljen. Ponovo pokrenite uređaj da biste primijenili novo obnovljeni certifikat. |
| Potvrda koja istječe | potvrda o isteku | Istek certifikata prilagođenog uređaja | Certifikat prilagođenog uređaja je istekao ili će uskoro istekati. Obnovite ili ponovno izdajte prilagođeni certifikat uređaja kako biste izbjegli smetnje u usluzi. |
| ICMP napad vremenske oznake | icmptimestampattack | Sumnjivi zahtjevi ICMP vremenske oznake | Unutarnji vatrozid uređaja otkrio je nenormalne zahtjeve ICMP vremenske oznake, što potencijalno ukazuje na izviđanje mreže ili ispitivanje ranjivosti. Ti su zahtjevi automatski blokirani kako bi se spriječilo curenje informacija o sustavu. |
| Napad s neispravnim čipom | tamperedchipattack | Otkriveno neovlaštenje SoC-a | Uređaju više ne treba vjerovati jer je njegov sustav na čipu (SoC) fizički promijenjen ili zamijenjen. Uklonite uređaj iz svih pouzdanih okruženja, uključujući mrežu i iz Control Hub, te procijenite sigurnosni utjecaj neovlaštenih manipulacija. |
| UDP poplavni napad | udpfloodingattack | Otkriven visok UDP promet | Unutarnji vatrozid uređaja otkrio je neobično veliku količinu UDP prometa pomoću mehanizma za ograničavanje brzine. Paketi povezani s UDP poplavom ispušteni su kako bi se spriječio potencijalni utjecaj. |
| Napad za web prijavu | web bloginnapad | Pretjerani pokušaji prijave na web | Otkriveni su pretjerani neuspjeli pokušaji prijave, što može ukazivati na napad grubom silom. Kako bi se spriječio neovlašteni pristup, sumnjiva IP adresa privremeno je blokirana na 5 minuta. |