U ovome članku
Stvorite pravila za primanje upozorenja
dropdown icon
Primjeri raščlanjivanja Webhook
    Online i izvanmrežni događaji
    Otkriveni i riješeni problemi
    RooMOS operativna upozorenja
    Istek verzije softvera
dropdown icon
Upozorenja za uređaje koji pokreću RooMOS
    Račun
    AirPlay
    Pojačalo
    Zvuk
    Baterija
    Kabel
    Protokol poziva
    Kamera
    Prateći način rada
    Konfiguracija
    Prikaz
    Životni ciklus
    Makro
    Mediji
    Microsoftovi timovi
    Mreža
    Profil perifernih uređaja
    Omogućavanje
    Zakazivanje soba
    Signalizacija
    Softver
    Sustav
    Temperatura
    Zaslon osjetljiv na dodir
    Ultrazvuk
    Videozapis
    Web-pregled
    Webex Edge za uređaje
    xAPI
    Radio
    Sigurnost
RooMOS upozorenja uređaja u Control Hubu
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Budite u tijeku sa svojim uređajima postavljanjem upozorenja. Uz upozorenja uređaja možete pregledati sve važne događaje i ažuriranja na jednom mjestu.

Stvorite pravila za primanje upozorenja

Možete konfigurirati upozorenja da se isporučuju putem e-pošte, webhook-a ili u prostoru aplikacije Webex. Bez obzira na konfigurirani kanal isporuke, sva upozorenja uvijek će se pojavljivati u Control Hubu. Pročitajte više o centru za upozorenja i upozoren jima.

Za uređaje možete stvoriti pravila za dobivanje upozorenja za:

  • Izvanmrežni i mrežni događaji: Događaj se registrira nakon što je uređaj bio izvan mreže otprilike 5 minuta ili se vratio na mrežu prije otprilike 5 minuta.

  • Problemi koji su otkriveni ili riješeni događaji: Možete odabrati želite li primati sva upozorenja ili isključiti ona koja ne želite primati.

  • RooMOS operativna upozorenja: Primajte upozorenja o greškama i sigurnosnim informacijama te promjenama datuma objavljivanja.

  • Istek verzije softvera: Kada koristite naprednu kontrolu softvera, možete postaviti upozorenje da bude izričito obaviješteno kada njihovi uređaji koriste verziju softvera koja će uskoro nestati s podrške.

1

Prijavite se na Control Hub na https://admin.webex.com i odaberite opciju koju ćete slijediti.

  1. Jedan uređaj: Idite na U ređaji. Odaberite jedan od uređaja i kliknite St vori pravilo na stranici s detaljima uređaja.

  2. Nekoliko uređaja: Idite na U ređaji. Odaberite uređaje za koje želite dodati pravilo i kliknite Uredi. Na bočnoj ploči kliknite Novo upozorenje.

  3. Svi uređaji: Idite na centar za upozorenja i kliknite U pravljanje. Kliknite Stvori pravilo.

2

Iz usluge odaberite U ređaji. Zatim odaberite raz inu vrste i ozbiljnosti.

Upozorenju možete dati naslov kako biste ga lakše prepoznali. Ako odaberete prostor aplikacije Webex kao način isporuke, naslov će se koristiti kao naziv za taj prostor.

3

Odaberite uređaje s kojih želite primati upozorenja.

  • Dodajte do 30 uređaja ručno upisivanjem naziva uređaja u polje za pretraživanje.

  • Da biste pratili sve uređaje, odaberite Svi uređaji.

  • Koristite spremljena pretraži vanja kao dinamički cilj. Dinamički cilj automatski dodaje i uklanja uređaje koji odgovaraju spremljenoj pretrazi. Imajte na umu da svi administratori mogu vidjeti i upravljati svim spremljenim pretraživanjima.

Ako ste odabrali jedan ili više uređaja na stranici Uređaji, nazivi uređaja ovdje se automatski prikazuju.

4

Ako postavljate upozorenje za Ot kriveni problemi ili riješeni događ aji, možete isključiti upozorenja koja ne želite primati. Kliknite ikonu minus (-) pored imena na popisu Aktivni problemi da biste problem premjestili na popis Isklju čenih problema.

Da biste problem premjestili natrag na popis Aktivni problemi, kliknite ikonu plus (+) pored problema na popisu Prigu šeni problemi.

5

Odaberite kanal isporuke koji želite koristiti za primanje upozorenja. Odaberite između e-poš te, prostora za aplikacije Webex, Webhook-a ili kombinacije.

Da biste koristili opciju Webex prostora, morate omogućiti botove.

Da biste koristili opciju webhook, morate omogućiti webhook za upozorenja. Imajte na umu da korisni teret webhook treba biti uključen u korisni teret omotnice webhook i biti unutar svojstva 'data' korisnog tereta webhook. Pročitajte više o postup anju sa zahtjevima od Webexa.

6

Kliknite S premi da biste stvorili pravilo.

Pravila koja ste stvorili možete pronaći na kartici U pravl janje. Ako želite izbrisati pravilo koje ste stvorili, odaberite pravilo i kliknite Izbriši pravilo.

Primjeri raščlanjivanja Webhook

Online i izvanmrežni događaji

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>"
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Offline and online events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}  

Otkriveni i riješeni problemi

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>",
      "issues": {
        "detected": ["issue1"],
        "resolved": ["issue2"]
      }
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Issues detected and resolved events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}  

RooMOS operativna upozorenja

{
"id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": null,
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "RoomOS operational alerts",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Istek verzije softvera

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "disabled",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Software version expiry",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
} 

Upozorenja za uređaje koji pokreću RooMOS

Sadržaj upozorenja ovisi o tome kako ste odabrali primanje upozorenja. U tablicama u ovom članku pokrivamo sve vrste sadržaja.

  • Kontrolno središte: Primate vrstu i poruku.

  • Webhook: Dobivate vrstu i kôd.

Račun

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
račun nedostajeračun nedostajeVlasnik ovog uređaja ne može se pronaćiKorisnik ili mjesto s kojim je ovaj uređaj povezan više nije u vašoj organizaciji. To sprječava pravilno funkcioniranje uređaja na video konferencijama jer mu nedostaje odgovarajuća dodjela vlasništva unutar trenutne organizacijske strukture. Izvršite tvorničke postavke na samom uređaju kako biste osigurali da se može aktivirati za drugog korisnika ili mjesto. To se predlaže jer izvorni vlasnik ili mjesto povezano s uređajem više nije u organizaciji, zbog čega je potrebno resetirati i ponovno dodijeliti uređaj. Izbrišite uređaj da biste ga uklonili iz organizacije ako više nije potreban. Ova se radnja preporučuje kada uređaj nije namijenjen prerasporedu, čime se osigurava da inventar uređaja organizacije ostaje točan i ažuriran.
valjanelozinkevaljanelozinkeRanjivost lozinkeJedan ili više korisničkih računa na ovom uređaju nema postavljenu lozinku, što stvara sigurnosnu ranjivost koja bi mogla ugroziti sustav videokonferencija. Prijavite se na lokalne kontrole uređaja i provjerite da svi korisnički računi imaju lozinke.

AirPlay

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Svjetionikairplaybeacon AirPlay svjetionik zahtijeva BluetoothAirPlay je postavljen za emitiranje svjetionika, ali Bluetooth nije omogućen.
Konfiguracijakonfiguracija zračne reprodukcije AirPlay zahtijeva RooMOS 11AirPlay je omogućen, ali neće biti dostupan dok se ne omogući i RooMOS 11 GUI iskustvo.
Omogućavanjeosiguranje zračne reprodukcije Neuspjeh u pružanju usluge AirPlayNije moguće pokrenuti AirPlay. Provjerite jeste li povezani s internetom.
Potvrde o pružanjupotvrde o pružanju zračnog prometa Neuspjeh u pružanju usluge AirPlayDošlo je do problema s provjerom certifikata hardverskog modula. Onemogućite AirPlay i/ili kontaktirajte svog predstavnika tehničke podrške tvrtke Cisco.

Pojačalo

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Otkrivanjedetekcija pojačala Audio pojačalo nije pronađenoPojačalo je potrebno, ali nije otkriveno. Korisnicima može nedostajati zvuk. Provjerite ima li pojačalo snage i provjerite vezu između pojačala i uređaja.
Status ventilatorastatus ventilatora pojačala Ventilator sustava ne radiJedan ili više ventilatora sustava ne radi. Kamera se može pregrijati. Obratite se svom Ciscovom predstavniku tehničke podrške.

Zvuk

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Unutarnji zvučnik onemogućenaudio unutarnji zvučnikonesposobljeno Unutarnji zvučnik onemogućenUnutarnji zvučnik je onemogućen. Moguće ga je ponovno omogućiti u 'Sve konfiguracije'.
Interferencije uparivanjainterferencije zvuka Smetnje signala drugih uređajaAudio uparivanje - Smetnje iz drugih izvora ultrazvuka. Ako vam je spriječeno uparivanje između ovog uređaja i telefona ili prijenosnih računala, pokušajte isključiti ultrazvuk na ometajućim uređajima, na primjer, drugim video uređajima.
Buka uparivanjazvučno snimanješum Smetnje signala drugih uređajaU ovoj sobi postoje smetnje ultrazvučnog signala s drugih uređaja (na primjer drugih video sustava) koji bi mogli spriječiti uparivanje s vašim telefonom i prijenosnim računalom. Da biste ga riješili, pokušajte isključiti ultrazvuk na ometajućim uređajima.
Stopa uparivanjabrzina snimanja zvuka Nije moguće provjeriti ultrazvučni signalNije moguće provjeriti ultrazvučni signal koji omogućuje uparivanje s telefonima i prijenosnim računalima. To može biti zbog nedostajućeg ili neispravnog zvučnika, vanjskog zvučnika koji ne podržava ultrazvuk, preniske glasnoće na vanjskom zvučniku, neoptimalnog postavljanja mikrofona ili smetnji iz drugih izvora ultrazvuka.
Uparavanje omjera signala i šumaaudio uređivasnr Smetnje uparivanja zvukaAudio uparivanje - Nizak omjer signala i šuma. Da biste ga riješili, pokušajte isključiti ultrazvuk na ometajućim uređajima.
Dekodiranje tokena za uparivanjekod zvučnog prijemanja Samotoken za uparivanje zvuka nije dekodiranAudio uparivanje - Samotoken nije dekodiran. To može biti zbog nedostajućeg ili neispravnog zvučnika, vanjskog zvučnika koji ne podržava ultrazvuk, preniske glasnoće na vanjskom zvučniku, neoptimalnog postavljanja mikrofona ili smetnji iz drugih izvora ultrazvuka.
Ec referentno kašnjenjeecreferencedelay Kašnjenje zvukaOtkriveno kašnjenje audio petlje je najmanje: {{delay}}ms. Čini se da postoji kašnjenje zvuka koje je uvela vanjska oprema spojena na uređaj za suradnju. To može smanjiti kvalitetu vašeg iskustva sa sastankom. Primjer: Ako je spojen izlazni TV/monitor, pokušajte pronaći način niske latencije, obično se ovaj način naziva gaming ili PC. Promijenite postavke monitora u odgovarajući način rada (na primjer način igre).
Mikrofon preopterećenmikrofon preopterećen Preopterećenje mikrofonaPreopterećenje otkriveno na mikrofonu {{OverloadedMicrophone}}. Preopterećenje mikrofona rezultirat će lošom kvalitetom zvuka za ljude koji pozivaju u ovaj sustav, a može uzrokovati i probleme s odjekom. Molimo smanjite razinu ulaza mikrofona da biste riješili ovaj problem. Da biste ga riješili, pokušajte pomaknuti mikrofon dalje od izvora zvuka i/ili smanjiti razinu na svim izvana povezanim audio uređajima, kao što su mikseri, DSP-ovi.
Ojačanje mikrofonapojačanje mikrofona Pojačanje mikrofona pogrešno konfiguriranoOjačanje mikrofona neće raditi s trenutnom konfiguracijom. Da biste to riješili, idite na Konfiguracije uređaja > Audio i provjerite je li omogućeno lokalno pojačanje i na željenim ulazima i izlazima. U suprotnom, onemogućite postavku.
Mikrofon spojenmikrofonispojeni Nema priključenih mikrofonaNa ovaj uređaj nisu povezani mikrofoni.
Postavljanje stropnog mikrofona nije kalibriranostropno mjesto nije kalibriranoStropni mikrofon (i) nije kalibriranJedan ili više Ceiling Microphone Pro položaja nisu kalibrirani. Time se sprječava cijeli skup značajki, uključujući značajke kao što je praćenje glasa stropnog mikrofona. Molimo dovršite čarobnjak za Ceiling Microphone Pro kalibraciju koji se nalazi pod postavkama mikrofona na uređaju.
Provjera količine digitalnih mikrofonadigitalni mikrofoniprovjera količinePreviše priključenih ethernet mikrofonaPreviše priključenih ethernet mikrofona: {{connected}}otkriveno. Neki mikrofoni možda neće raditi ispravno. Maksimalni broj podržanih ethernet mikrofona za ovaj uređaj je {{max}}. Uklonite jedan ili više ethernet mikrofona kako bi odgovarali broju podržanih konektora.
Provjera zvuka nije uspjelazvučna kontrola nije uspjelaProvjera zvuka nije uspjelaProvjera zvuka izvršena tijekom postavljanja nije uspjela. Provjerite zvučnike, mikrofone i uvjete zvuka u sobi. Zatim ponovno pokrenite provjeru zvuka.

Baterija

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Stylus baterijaStylusbaterija Baterije olovaka su prazneUskoro zamijenite baterije.

Kabel

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Daisy lančani HDMI kabel na izlazudaisychainedhdmicableonoutputOtkriven lančani HDMI kabel DaisyNa HDMI izlazu otkriveno je postavljanje HDMI kabela vezanog za tratinčice:. {{outputs}} Lančani kabeli Daisy nisu podržani i mogu uzrokovati probleme s prikazom ili pogoršanje kvalitete videozapisa. Zamijenite postavku lančanog kabela s tratinčicom jednim Cisco HDMI kabelom povezanim izravno između kodeka i zaslona.
Obrnuti optički HDMI kabel na izlazuobrnutoptikalhdmicableonizlazOtkriven obrnuti optički HDMI kabelAktivni optički HDMI kabel spojen je u pogrešnoj orijentaciji na HDMI izlazu (ima): {{outputs}}. Zaslon neće primiti video signal dok se kabel ne poveže u ispravnoj orijentaciji. Odvojite kabel i ponovno ga spojite obrnuto. Priključak s oznakom izvora mora biti priključen u kodek, a onaj s oznakom potonuti u zaslon.

Protokol poziva

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Kompatibilnost platforme Ip stackkompatibilnost callprotocolipstackplatformompatibilnost Nekompatibilni protokol pozivaUređaj je konfiguriran za pozi {{CallProtocolIPStack}}vanje pomoću, ali dostupan {{IPStack}}je samo. Prijavite se u Kontrole lokalnih uređaja i provjerite podudaraju li Conference 1 CallProtocol Stack i Network IPStack ili je Network IPStack postavljen na Dual.
Kompatibilnost s Vcs pružanjem uslugacallprotocolvcsprovisioningkompatibilnost Nekompatibilni VCS protokolUređaj je konfiguriran za pozi {{CallProtocolIPStack}}vanje koji nije kompatibilan s {{prov}}adresom VCS-a. Prijavite se u Kontrole lokalnih uređaja i provjerite odgovara li Conference CallProtocolipStack s vrstom adrese Provisioning ExternalManager Address.
Zadano registriranodefaultcallprotocolregistrovan Protokol poziva pogrešno konfiguriranUređaj možda neće moći primati ili upućivati pozive jer nije registriran na zadanom protokolu poziva. Registrirajte uređaj s odabranim zadanim protokolom poziva ili se prijavite na Lokalne kontrole uređaja i promijenite zadani.
Nevažeća konfiguracija prijenosa sipinvalidsiptransportconfig Unified CMpogrešna konfiguracija sigurnosnog načinaSigurnosni način koji je konfigurirao Unified CM nije podržan ili nekompatibilan s konfiguriranim SIP prijevozom. Provjerite konfiguraciju Unified CM sigurnosnog načina rada. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja.
Sip enkripcijasipenkripcija Šifrirani SIP nedostupanUređaj ne podržava šifriranje. Postavljanje SIP transporta na TLS neće raditi.
Pijuckajte led i anate sukobsipiceandanatsukob SIP ICE i ANAT nekompatibilniOmogućeni su SIP ICE i alternativni tipovi mrežnih adresa (ANAT). U to vrijeme možete imati samo jednu omogućenu. Prijavite se na lokalne kontrole uređaja i onemogućite SIP ICE ili ANAT.
Sip port za slušanje i registracijasiplistenportandregistracija Potencijalno veliko opterećenje priključkaMožda postoji veliko opterećenje veze na ovom uređaju jer je uključen SIP ListenPort.
Sip ili h323, ali nije oboje omogućenosiporh323ali nije oboje omogućeno Dvostruka registracija nije podržanaOvaj uređaj ima omogućen i H.323 i SIP, ali oni se ne mogu kombinirati. Uvijek će koristiti SIP. Postavite SIP način ili način rada H323 na Isključeno.
Registracija SIP profilasipprofileregistracija SIP registracija nije uspjelaSIP registracija nije uspjela. Provjerite povezanost sa SIP proxyjem i provjerite putem kontrola lokalnih uređaja je li SIP konfiguracija ispravna. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja.
Tip SIP profilatip sipprofila Neusklađenost tipa SIPOvaj uređaj može imati problema s pozivanjem jer je SIP tip {{profile}}i dobavljač {{vendor}}. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i promijenite konfiguraciju SIP Type u Cisco ako je registriran na CUCM, i na Standard ako nije.
Sip vezawxcsipveza SIP nije registrirao Webex usluge povezaneSIP nije registriran, Webex usluge povezane.
Webex vezawxcwebexveza SIP registrirane Webex usluge nisu povezaneSIP registrirani, Webex usluge nisu povezane.
WebRTC pozivanjeweb stranica Pridruživanje WebRTC pozivima neće uspjetiOrganizacija ima mogućnost korištenja WebRTC-a za pridruživanje sastancima, ali ovaj uređaj ima isključen način rada WebEngine i ne može se pridružiti sastancima pomoću WebRTC-a. Uključite način rada Web Engine u konfiguracijama uređaja.

Kamera

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Uparivanjesnimanje kamere Izgubljena veza s kameromSustav se ne može povezati s kamerom. Provjerite kabelsku vezu ili preuzmite zapisnike uređaja i pregledajte datoteku camera.log.
Otkrivenodetektirano kameromNije otkrivena kameraSustav ne otkriva nijednu kameru. Provjerite je li fotoaparat ispravno povezan.
Postavljanje nepotpunokameraetupkompletnaPostavljanje kamere nepotpunoPodešavanje nagiba kamere preskočeno je tijekom početnog postavljanja. Na uređaju idite na Postavke > Kamera > Prilagodite nagib kamere. Zatim dovršite postavljanje kamere.
Hologram kamerehologramske kamereNedostaju hologramske kamereU sustavu nedostaju hologramske kamere. Provjerite vezu s modulom hologramske kamere i pokušajte ga uključiti u ciklus napajanja ako se problem nastavi.
Nedovoljna širina pojasastereoskopska nedovoljna širina pojasaNedovoljna širina pojasa za prostorni videoProstorni video je omogućen, ali konfigurirana širina pojasa je ispod minimalnog zahtjeva od 6 Mbit/s. Dodatne informacije potražite u odjel jku Prostorni sastanci na Room Bar Pro i Board Pro G2. Provjerite i prilagodite konfiguracije Conference.DefaultCall.Rate, Conference.DefaultCall.Webex.Rate i Conference.MaxTransmitCallRate kako biste bili sigurni da ispunjavaju minimalni zahtjev od 6 Mbit/s za prostorni video. To je neophodno za pravilnu funkcionalnost prostornog videozapisa.
Nije kalibriranostereoskopskopnokalibriranoProstorni video nije kalibriranProstorni video je omogućen, ali kamere nisu kalibrirane. Dodatne informacije potražite u odjel jku Prostorni sastanci na Room Bar Pro i Board Pro G2. Pomoću kontrolera dodira kalibrirajte kamere tako što ćete otići na "Postavke uređaja" -> "Kamera" -> "Prostorni video", a zatim pritisnite "Pokreni kalibraciju kamere". Ova radnja je neophodna za omogućavanje funkcionalnosti prostornog videozapisa.
KonfiguracijavoecamerakonfiguracijaNepodržana konfiguracija za video preko IP kamereTrenutna konfiguracija video preko IP kamere nije podržana zbog pretjerano visoke razlučivosti kamere ili previše streaming kamera. Kao rezultat toga, jedna ili više kamera možda neće raditi kako se očekivalo. Smanjite razlučivost jedne ili više kamera tako da kombinirano opterećenje ostane unutar ograničenja uređaja za Video over IP kamere, smanjujući Camera Camera X VideoFormat. Za podržana ograničenja pogledajte tehnički list uređaja. Alternativno, prebacite jednu ili više kamera na HDMI kako biste smanjili broj video preko IP streamova. Nakon prebacivanja provjerite je li Camera Camera X ConnectorType postavljen na Auto ili ispravnu vrstu priključka.
PovezivanjevoecamerakonektivnostGubitak paketa videozapisa preko IP kamereGubitak paketa otkriven je u toku video preko IP kamere. Može utjecati na kvalitetu videozapisa. Provjerite mrežnu vezu kamere, kabliranje i konfiguraciju prekidača.

Prateći način rada

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Neusporedivost lokalnadruštveni način nekompatibilnostlokalno Uređaj nekompatibilan s pratećim načinom radaMožda postoji neočekivano ponašanje s ovim uređajem jer je konfiguriran za prateći način rada, ali ga ne podržava. Provjerite je li to jedini uređaj aktiviran na tom mjestu ili zamijenite uređaj s onim koji je kompatibilan s pratećim načinom rada.
Daljinski upravljač za nekompatibilnostKompanionmode nekompatibilnostidaljinski Nekompatibilni prateći uređajMože doći do neočekivanog ponašanja s ovim uređajem jer je konfiguriran za prateći način rada, ali prateći uređaj ga ne podržava. Provjerite je li to jedini uređaj aktiviran na tom mjestu ili zamijenite drugi uređaj s onim koji je kompatibilan s pratećim načinom rada.
Nekompatibilnost Microsoft Teamssteamsteams u načinu nekompatibilnosti tvrtkeMicrosoft Teams Rooms sustav u pratećem načinu radaSustav je konfiguriran i kao sustav Microsoft Teams Rooms i uređaj za prateći način rada u Control Hubu. Ova konfiguracija nije podržana i može uzrokovati da se uređaji ponašaju nepredvidivo. Uklonite sve osim jednog uređaja serije Board, Desk ili Room s radnog mjesta u Control Hubu.

Konfiguracija

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Konfiguriran za automatizaciju ispitivanjakonfigurirano za automatizaciju testova Konfiguriran za automatizaciju ispitivanjaTo utječe na mjerne podatke i izvješćivanje dnevnika.
Cucm i konfigurabilnost oblakacucmandcloudkonfigurabilnost Konfiguracije oblaka mogu se prepisatiOvaj uređaj ima upravljački način rada postav Unified CM ljen naUnified CM. Ako je dopuštanje upravljačkom čvorištu za upravljanje konfiguracijama ikada onemogućeno u Control Hubu, poništit Unified CM će sve promjene konfiguracije izvršene u Control Hub.
Konfiguracijska datoteka dobavljača Cucmcucmvendorkonfiguracijska datoteka Unified CMpogreška konfiguracije dobavljačaUnified CMnije uspio obraditi konfiguracijsku datoteku dobavljača. Pogledajte Unified CM dokumentaciju.
Konfiguracija SMTP uslugesmtpservicekonfiguracijaNije uspjelo povezivanje s SMTP poslužiteljem s RooMOS uređajaSlanje na e-poštu nije uspjelo. To će utjecati na značajke poput dijeljenja ploča putem e-pošte. Provjerite konfiguraciju SMTP poslužitelja (prijavite se na Kontrole lokalnih uređaja) i provjerite mrežu SMTP poslužitelja za rješavanje.
Promocija osobnog uređaja RooMOSwxcroomospersonaluređajpromocija nije uspjelaPromocija osobnog uređaja RooMOS nije uspjelaPromocija osobnog uređaja RooMOS nije uspjela.
Promocija uređaja za radni prostor RooMOSwxcroomosworkspacedevicepromocija nije uspjelaPromocija uređaja RooMOS radnog prostora nije uspjelaPromocija uređaja RooMOS radnog prostora nije uspjela

Prikaz

Naziv prikazaŠifraVrstaporukaBilješka
Nedostaje zaslonnedostaje prikaz Zaslon nije pronađenJedan ili više potrebnih zaslona nije otkriveno. Korisnici možda neće vidjeti udaljene sudionike ili dijeljeni sadržaj. Provjerite veze sa svim zaslonima.Odnosi se samo na Cisco Room 70 Single i Cisco Room 70 Dual
Nedostaje treći zaslonnedostaje treći zaslon Treći zaslon nije pronađenTreći zaslon nije povezan. Korisnici možda neće vidjeti dijeljeni sadržaj. Provjerite vezu s zaslonom.Odnosi se samo na Cisco Room Panorama i Cisco Room Panorama 70
Kašnjenje nadzoraMonitordelay Nadgledajte kašnjenje zvukaMonitor spojen na ovaj uređaj dodaje kašnjenje zvuku. Promijenite postavke monitora u odgovarajući način rada (na primjer način igre).

Životni ciklus

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Desk Hub nije podržandeskhubnotpodržanCisco WebexDesk Hub više nije podržanCisco WebexDesk Hub više nije podržan nakon 1. travnja 2023. Molimo kontaktirajte Ciscovu podršku za više informacija.
Kraj podrškeendofpotporaProizvod više nije podržanProizvod više nije podržan. Zamijenite uređaj podržanim modelom.
Nadolazeći kraj podrškenadolazeća podrškaProizvod uskoro neće biti podržanProizvod uskoro neće biti podržan. Zamijenite uređaj podržanim modelom.
SpeakerTrack 60 degradirano iskustvoperiferne tipovepeakertrack60degradedexperienceSpeakerTrack 60 blokira nadogradnju softveraSustav je spriječen da se nadogradi na RooMOS 26 jer je spojen na SpeakerTrack 60. Pogledajte našu stranicu za nadogradnju softvera Roo MOS za više informacija. Zamijenite ili uklonite sve SpeakerTrack 60s da biste dobili pristup najnovijim značajkama s RooMos 26.
Dodirnite 10 degradirano iskustvoperiferni tipopetouch10degradedexperienceTouch 10 blokira nadogradnju softveraSustav je spriječen da se nadogradi na RooMOS 26 jer je povezan s Touch 10. Pogledajte našu stranicu za nadogradnju softvera Roo MOS za više informacija. Zamijenite ili uklonite sve Touch 10 kako biste dobili pristup najnovijim značajkama s RooMos 26.
Uklanjanje podrške SpeakerTrack 60zvučnikTrack60podrška za uklanjanjePodrška za SpeakerTrack 60 u RoomOS 26 bit će uklonjenaPodrška za SpeakerTrack 60 bit će uklonjena u budućem izdanju RooMOS 26, obratite se Ciscovom predstavniku za pomoć oko zamjene SpeakerTrack 60.

Makro

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Zabeležena pogreškamakroserorlogirani Zabilježene makro pogreškeJedna ili više makronaredbi uređaja zabilježila je pogreške. Za detalje pogledajte Uređivač makronaredbi u Lokalnim kontrolama uređaja ili prozor Makronaredbi na stranici s detaljima uređaja u upravljačkom čvorištu.
Status pružanja uslugastatus makrosprovisioningstatus Davanje makronaredbi nije uspjeloUređaj nije uspio primijeniti jedan ili više svojih predviđenih makronaredbi. To je obično uzrokovano izvornim kodom makronaredbe koji sadrži nevažeći JavaScript. Dodatne pojedinosti potražite na stranici za dodjelu makronaredbi u Control Hub i zapisnicima uređaja, a zatim pomoću Control Hub ispravljajte problematičnu makronaredbu.
Vrijeme rada padamacrosruntimehashadcrash Vrijeme izvođenja makronaredbiVrijeme izvođenja makronaredbi prijavilo je jedan ili više padova. Neki makronaredbi uređaja možda se neće ponašati kako se očekivalo. Za dodatne pojedinosti pogledajte zapisnike uređaja.
Odaziv na vrijeme izvođenjamakrosruntimeodziv Vrijeme izvođenja makronaredbe ne reagiraVrijeme izvođenja makronaredbe ne reagira ili se njegov status ne može pročitati. Makronaredbe uređaja možda se ne pokreću. Za dodatne pojedinosti pogledajte zapisnike uređaja.
Poništavanje CommonJS-amacroscommonjsdeprecacijaKorištena zastarjela značajka makronaredbiOtkriveno je da je jedan ili više makronaredbi napisanih pomoću starijih, zastarjelih stilova koda. Iako ove makronaredbe možda trenutno funkcioniraju, prestat će raditi u budućem izdanju RoomOS gdje će podrška za ovaj naslijeđeni stil biti uklonjena. Molimo pogledajte poništav anje Transpile na RoomOS-u za više informacija. Da bi se pojavila većina makronaredbi koje pokreću ovo upozorenje, ispravak će biti uređivanje prvog retka koda i zamjena const xapi = require('xapi');na import xapi from 'xapi';Ako ovo upozorenje ne nestane nakon promjene, makronaredbe mogu sadržavati druge retke koda koje treba ažurirati.
Poništavanje DuktapeamacrosduktapeiszastarioMakro vrijeme izvođenja koristi zastarjeli JS motorMakro sustav konfiguriran je da koristi Duktape, stariji JS motor. Ova je opcija zastarjela i podrška za nju bit će uklonjena u budućim izdanjima softvera RooMOS. Pogledajte članak pomoći Transpile poništavanje na RoomOS-u. Postavite konfiguraciju Macros QuickJSEnginena Oni provjerite da svi instalirani makronaredbi rade onako kako se očekuje nakon toga. Ako to ne učine, vratite konfiguraciju Offi popravite makronaredbe po potrebi.
Prestanak transpilacijemakrostranspilacijazastarjelaMakro vrijeme izvođenja koristi zastarjelu opciju TranspilationMakro sustav konfiguriran je za korištenje transpilacije, ali podrška za njega je zastarjela. Ova je opcija sada prema zadanim postavkama onemogućena i bit će uklonjena u budućim izdanjima softvera RooMOS. Pogledajte članak pomoći Transpile poništavanje na RoomOS-u. Postavite konfiguraciju Macros EvaluateTranspiledna Falsei provjerite da svi instalirani makronaredbi rade onako kako se očekuje nakon toga. Ako to ne učine, vratite konfiguraciju Truei popravite makronaredbe po potrebi.

Mediji

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Otkriveno blokiranjemediablockingotkriveno Mrežni portovi blokiraniVatrozid možda blokira medije na UDP-u i TCP-u. Može utjecati na kvalitetu poziva. Za informacije o zahtjevima mrežnog priključka pogledajte članak M režni zahtjevi za Cisco Webex usluge.
Protokolmedijski protokol Mrežni portovi blokiraniVatrozid možda blokira medije na UDP-u. Može utjecati na kvalitetu poziva. Za informacije o zahtjevima mrežnog priključka pogledajte članak M režni zahtjevi za Cisco Webex usluge.
Tcp medijski rezervnitcpmediafallback Mrežni portovi blokiraniVatrozid možda blokira medije na UDP-u. Može utjecati na kvalitetu poziva. Za informacije o zahtjevima mrežnog priključka pogledajte članak M režni zahtjevi za Cisco Webex usluge.

Microsoftovi timovi

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Verzija operacijskog sustava AndroidandroidosverzijaMicrosoft Teams onemogućen zbog smanjenja AndroidVerzija Androida na ovom uređaju smanjena je kao rezultat promjene verzije RooMOS. Ova konfiguracija nije podržana, a Microsoft Teams je onemogućen na uređaju. Ažurirajte verziju RooMos na novije izdanje kako biste vratili funkcionalnost Microsoft Teamsa. Alternativno, izvršite tvorničke postavke na uređaj da biste vratili funkcionalnost Microsoft Teams. Ova radnja će vratiti uređaj u izvorno stanje i može riješiti probleme kompatibilnosti verzije Androida.
Uparivanjeuređivanje microsofttimaMicrosoftovi timovi nespareniKontroler osjetljiv na dodir uparen s ovim uređajem izgubio je uparivanje Microsoft Teams i ne može se koristiti za upravljanje uređajem. Provjerite jesu li kontroler osjetljiv na dodir i uređaj prijavljeni s istim korisnikom. Ako ne, pokušajte se ponovno prijaviti na Microsoft Teams na dodirnom kontroleru. To je potrebno za pravilno uparivanje između uređaja. Ako problemi s uparivanjem i dalje postoje, izvršite resetiranje korisničkih podataka Androida na uređajima i pokušajte ponovo.
Lokalno trčanjemicrosofttimsrunninglocalMicrosoft Teams nije pokrenutMicrosoft Teams nije mogao biti pokrenut na ovom uređaju. Provjerite podržava li vaš uređaj Microsoft Teams. Pomoću ove naredbe vidite koje su inačice programa Microsoft Teams dostupne na vašem uređaju. Instalirajte Microsoft Teams koristeći podržani naziv varijante.
Daljinski upravljačdaljinski upravljački upravljač microsofttimaMicrosoft Teams ne radi na vašem perifernom uređajuMicrosoft Teams nije mogao biti pokrenut na povezanom perifernom uređaju. Potvrdite da periferni model podržava Microsoft Teams. Ako se dogodi, pokušajte prekinuti uparivanje periferne jedinice, a zatim ga ponovno uparite. Ako to ne pomogne, izvršite tvorničke postavke periferne jedinice i ponovno ga uparite.
Potpisano u lokalnommicrosofttimski potpisani lokalnoMicrosoft Teams se odjavioMicrosoft Teams je pokrenut, ali nije prijavljen i ne može se koristiti za pozivanje. Prijavite se u Microsoft Teams na uređaju. Ako se ne možete prijaviti, izvršite resetiranje korisničkih podataka Androida na uređaju i pokušajte ponovo.
Prijavljeno na daljinskomdaljinski upravljač za prijavu microsofttimaMicrosoft Teams se odjavio na perifernim uređajimaMicrosoft Teams je pokrenut, ali nije prijavljen na dodirnoj ploči. Prijavite se u Microsoft Teams na dodirnoj ploči da biste mogli upravljati uređajem.

Mreža

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Trenutna kvaliteta mrežetrenutna kvaliteta mreže Smanjena kvaliteta zvuka i videozapisaProblemi s mrežom mogu uzrokovati da sudionici dožive smanjenu kvalitetu zvuka i videozapisa.
Status pristupnika H320status h320gatewaystatus Uparivanje ISDN veza nije uspjeloUparivanje ISDN veze nije uspjelo ili je ISDN veza u stanju pogreške. Prijavite se na lokalne kontrole uređaja i pogledajte ISDN veza i status pristupnika H.320 za više detalja.
Status čuvara vrata H320status h323gatekeeperstatus H.323 registracija nije uspjelaH.323 registracija nije uspjela. Provjerite povezanost s vratnikom H.323 i provjerite je li konfiguracija H.323 ispravna.
ISDN link ip snopisdnlinkipstack Pogrešan IP stack za ISDN vezuUređaj se ne može povezati s ISDN vezom jer je konfiguracija IPStack postavljena na IPv4. IPv6 je potreban za vezu ISDN Link.
ITL instalacijainstalacija ITL provjera nije uspjelaPočetni popis povjerenja nije mogao biti instaliran jer njegov potpis nije uspio provjeriti. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja.
Konfiguracija prekidačakonfiguracija mrežnog prekidača Ethernet prekidači pogrešno konfiguriraniUređaj ima više konfiguriranih Ethernet prekidača za periferne uređaje nego što je otkriveno. Provjerite konfiguraciju Periferni uređaji Profil mrežaPrekidači.
Status tisuću očijustatus kuće Pogreška konfiguracije ThousandEyesMolimo kontaktirajte svog administratora ThousandEyes.
Tls provjeri potrebne certifikatetlsverifypotrebni certifikati SIP enkripcija nedostaje CA certifikatŠifrirani SIP je omogućen, ali nije instaliran CA certifikat. Prijavite se na lokalne kontrole uređaja i dodajte CA sigurnosnih certifikata kako biste popravili TLS provjeru ili onemogućite TLS provjeru u SIP konfiguraciji za nešifrirani SIP promet.
Vcsanatonvcs VCS proxy ne podržava ANATUređaj ima omogućene alternativne vrste mrežnih adresa, ali je registriran s VCS proxyjem koji ne podržava ANAT. Onemogućite ANAT na uređaju.
Konfiguracija filtra poklopcastanje kapfoperacije SIP registracija blokiranaOperacija Certificate Authority proxy funkcije još uvijek je na čekanju. To se mora završiti prije nego što registracija SIP-a uspije.
Stanje rada filtra poklopcakonfiguracija capsetfiltera Mogući problemi s postavljanjem medijaPostavljena je konfiguracija filtra capset. To utječe na pregovaranje medijskih kodeka na SIP/H.323 pozivima i može uzrokovati probleme s postavljanjem medija. Koristite ovo samo u dogovoru s Ciscom. Ako naiđete na probleme s postavljanjem medija, izbrišite konfiguriranu vrijednost XConfiguration Conference CapSetFilter.
Istek certifikataistek certifikata Istek certifikataPotvrda je istekla ili će uskoro istekati. Ažurirajte certifikat. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja.
Ctl instalacijactlininstalacija CTL provjera nije uspjelaPopis pouzdanosti certifikata nije mogao biti instaliran jer njegov potpis nije uspio provjeriti. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja.
Otkrivanje duplikata adreseotkrivanje duplicirane adreseOtkrivena duplikata adreseOtkrivanje duplikata adrese pokrenuto je na dodirnom kontroleru/priključku kamere (RJ45). To može ukazivati na mrežnu petlju ili prisutnost drugog uređaja koji koristi istu IPv6 adresu spojenu na priključak. IPv6 usluga je onemogućena na priključku. Provjerite i riješite sve mrežne petlje ili duplicirane IPv6 adrese na dodirnom kontroleru/priključku kamere (RJ45). To je potrebno kako bi se spriječili mrežni sukobi. Nakon rješavanja problema s mrežom, ponovno pokrenite uređaj kako biste vratili IPv6 funkcionalnost na zahvaćeni port.
Kompatibilnost ISDN vezaisdnlinkkompatibilnostNekompatibilna verzija ISDN vezeVerzija ISDN Link nije kompatibilna s ovim uređajem. Nadogradite ISDN vezu na IL1.1.0 ili noviji. Ova se radnja preporučuje kako bi se osigurala kompatibilnost i pravilna funkcionalnost ISDN veze.
Povezivanje usluge aplikacije za bijelu pločubijela pločauslugapovezanostUčitavanje bijelih ploča neće uspjetiPostoji problem povezivanja s uslugom aplikacije za bijelu ploču. Članak pomoći ovdje. Provjerite postavke i provjerite jesu li dopuštene domene i URL-ovi potrebni za povezivanje s Webex uslugama.
Kvalitetakvaliteta mrežeOtkriven gubitak paketaTijekom posljednjeg poziva otkrili smo razinu gubitka paketa koji je mogao utjecati na kvalitetu poziva. Gubitak paketa obično je uzrokovan zagušenjem mreže.

Profil perifernih uređaja

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Analogni mikrofonianalogni mikrofoniprofilecheckProvjera broja analognih mikrofonaStvarni broj povezanih analognih mikrofona nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj analognih mikrofona na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile Microphones Analog.
Ethernet mikrofoniethernetmikrofoni profilecheckProvjera broja Ethernet mikrofonaStvarni broj priključenih Ethernet (digitalnih) mikrofona nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj Ethernet mikrofona na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile Microphones Ethernet.
USB mikrofoniusbmicrophonesprofilecheckProvjera broja USB mikrofonaStvarni broj priključenih USB mikrofona nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj USB mikrofona na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile Microphones UsbInterface.
Zaslon osjetljiv na dodirprovjera profila na dodirnoj pločiProvjera broja dodirnih pločaStvarni broj povezanih dodirnih ploča/navigatora nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj dodirnih ploča/navigatora na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile TouchPanels.
Kamerekamera profilechcheckProvjera broja kameraStvarni broj povezanih kamera nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj kamera na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile Cameras.
Upravljački sustavprovjera profila kontrolnog sustavaProvjera broja upravljačkih sustavaStvarni broj povezanih upravljačkih sustava nije jednak očekivanom broju definiranom u konfiguraciji. Spojite očekivani broj upravljačkih sustava na uređaj. Ažurirajte očekivanja u konfiguraciji Peripherals Profile ControlSystems.

Omogućavanje

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Opcije za razvojne programerepružanje razvojnih opcija Poništavanje nadogradnje softveraOvaj uređaj je konfiguriran da inženjer ne nadograđuje automatski. Provjerite je li to namjerno jer zastarjeli softver može uzrokovati probleme. Ova konfiguracija je dostupna za promjenu u XAPI-ju kao {{xconfigpath}}.
Način rada i statusnačin pružanja i status Opskrba nije uspjelaDavanje ovog uređaja nije uspjelo. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja.
Webex i webex edge omogućenistatus pružanja Pogreška u pružanju uslugaAktivacija uređaja nije uspjela zbog pogreške u pružanju usluga. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja.
Neusklađenost proizvodaproizvod nije usklađenNeispravna vrsta proizvodaUređaj {{reportedProduct}},, nije kompatibilan s konfiguriranom vrstom proizvoda: {{configuredProduct}}. Postavite ispravnu vrstu proizvoda za ovaj uređaj.
VCS pružanje usluga zastarjelovcsprovisioningzastarjeloVCS Provisioning više nije podržanOvaj uređaj ima način osiguranja postavljen na VCS, koji više nije podržan. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i prebacite se na drugu Provisioning Modeili ga postavite Offako nije potrebno.

Zakazivanje soba

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Konfiguracijakonfiguracija planiranja soba Hibridni kalendar nije omogućenSustav je konfiguriran za raspoređivanje soba, ali hibridni kalendar nije omogućen.

Signalizacija

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Upozorenje o lošem formatu videozapisaSignagebadvideo format katalog Nije uspjelo reproducirati videozapis sa signalizacijomVideozapis konfiguriran u oznakama nije se mogao reproducirati jer format nije podržan. Provjerite da su svi videozapisi konfigurirani u Device Signage mp4 datoteke maksimalne rezolucije 1920 × 1080.
Učitavanje nije uspjeloSignageFailedTolored Nije uspjelo učitati oznakeWeb stranica koja se koristi kao oznaka nije mogla biti učitana. Provjerite je li URL ispravan i radi. Signalizacija je privremeno onemogućena i standardno stanje polubudnosti prikazuje se dok se ovaj problem ne riješi.
Neočekivano prekinutoznakovjeodređenneočekivano Oznaka je neočekivano prekinutaWeb stranica korištena kao oznaka uzrokovala je neočekivano prekid web mehanizma. Web stranica možda koristi previše resursa. Signalizacija je privremeno onemogućena i standardno stanje polubudnosti prikazuje se dok se ovaj problem ne riješi.
Prekinuto zbog nedostatka memorijeoznake utvrđene od strane memorijeSignalizacija je prekinutaWeb stranica digitalnih natpisa prekinuta je jer je uređaju ponestalo memorije.

Softver

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Zastarelosoftveroutofdate Softver je zastarioAko se ovaj problem nastavi, pokrenite ažuriranje s korisničkog sučelja uređaja ili kontaktirajte Ciscovu podršku. Zastarjeli softver sigurnosna je odgovornost.
Dostupnost nadogradnjedostupnost nadogradnje softvera Softver nije dostupan za ovaj proizvodNa trenutnom kanalu nema dostupnog softvera za ovaj proizvod. Uređaj se neće automatski nadograditi. Molimo dodijelite uređaj kanalu s podržanim softverom.
Kompatibilnost nadogradnjenadogradnja softverakompatibilnost Nekompatibilnost oslobađanja RooMosMicrosoft Teams Rooms podržan je samo na softverskim kanalima s RooMos ožujkom 2023. ili novijim izdanjima. Ovaj se uređaj automatski podešava tako da podržava najnovije kompatibilno izdanje za odabrani kanal. Promijenite kanal za nadogradnju softvera ili nadogradite RooMOS izdanje odabranog kanala kako bi ovaj uređaj koristio kompatibilnu verziju.
Nadogradnja i dalje ne uspijevasoftverska nadogradnja ne uspijeva Nije uspjelo preuzimanje novog softveraUređaj više puta nije uspio preuzeti novi softver. Provjerite ima li uređaj radnu mrežnu vezu, da je DNS konfiguriran i da ga ne blokiraju vatrozidi ili proxy serveri.
Dostupno ažuriranjeažuriranje webexsoftvera dostupno Dostupno ažuriranje softveraZa ovaj uređaj dostupno je ažuriranje softvera. Primijenite ga kako biste bili u toku s našim najnovijim značajkama i sigurnosnim zakrpama. Pročitaj više
Verzija perifernog softveraperifernaverzija softveraPovezana periferna oprema ima pogrešnu verziju softveraPovezana periferna oprema ima pogrešnu verziju softvera. Provjerite je li verzija softvera ispravna za održavanje periferne funkcije. Provjerite sposobnost kodeka da preuzme softver periferne opreme i mrežnu vezu između njih.
Napomena o izdanju softveramarka za izdavanje softveraIzdanje softvera ima problemaIzdanje softvera na ovom uređaju ima problema. Za više informacija idite na stranicu za upravljanje softverom.

Sustav

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Konfiguracijska datotekakonfiguracijska datoteka Konfiguracija nije uspjelaKonfiguracijska datoteka koju je primila krajnja točka ili je neispravno formirana ili njezin potpis nije uspio provjeriti. Prijavite se na Lokalne kontrole uređaja i pogledajte stranicu Dijagnostika za više detalja.
Čarobnjak za prvi put nije dovršenprvi put čarobnjak nije dovršen Čarobnjak za prvi put nije dovršenPrvi put čarobnjak je još uvijek aktivan. Zaustavite ga pokretanjem naredbe SystemUnit FirstTimeWizard Stop.
HDMI cec način rada bez zvukahdmicecmodenosound HDMI CEC način rada isključenCEC način rada isključen je na videozapisu u HDMI 1. To neće rezultirati zvukom iz unutarnjeg zvučnika. Da biste riješili ovaj problem, vratite CEC način rada na Uključeno.
Uskoro će se deaktiviratiuskoro deaktivirano Vjerodajnice uređaja uskoro će istekatiUređaj koji je izvan mreže godinu dana izgubit će Webex registraciju. Provjerite dolazi li uređaj na mrežu u roku od {{expireInDays}}nekoliko dana kako biste izbjegli ponovnu registraciju.
Povezivanjepovezivanje upravljačkog sustava Nije povezan upravljački sustavUređaj je konfiguriran tako da ima spojen upravljački sustav, ali trenutno nije otkriven nijedan. Provjerite je li povezan upravljački sustav i radi li veza kako treba.
Nedostaje ključ za šifriranjenedostaje ključ šifriranja Nedostaje ključ opcije šifriranjaMolimo dodajte ključ opcije šifriranja.
Ntp statusntpstatus Vremenski poslužitelj nije dostupanVeza s NTP poslužiteljem nije mogla biti uspostavljena. Vrijeme prikazano na vašoj krajnjoj točki može biti pogrešno.
Ugrađeni WebView prekinut zbog nedostatka memorijeugrađeni web-pogled završen od strane memorijeWeb stranica je prekinutaWeb stranica koju prikazuje WebApps prekinuta je jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili prekid stranice WebApps.
Kiosk WebView je prekinut zbog nedostatka memorijekioskwebviewzavršen od memorijeNačin kioska nije uspioWeb stranica Kiosk prekinuta je jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili prekid web stranice Kiosk.
Trajna web aplikacija prekinuta zbog nedostatka memorijetrajna web aplikacija završena od memorijeTrajno okon Web App čanoTrajna web aplikacija prekinuta je jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili trajno prekidanje web-aplikacije.
Dodirni uređaj sa statusom MTR memorijetouchdevicerunningmtrmemorystatusZaslon osjetljiv na dodir nekompatibilan s sobama Microsoft TeamsOva verzija sustava Cisco Room Navigator može raditi sporo ili ne reagirati kada pokreće Microsoft Teams Rooms. Trebalo bi ga zamijeniti novijim modelom, vidi Obavijest o terenu FN74039. Obratite se pozivanju na Cisco Technical Assistance Center terensku obavijest FN74039 za daljnju pomoć.
WebRTC WebView je prekinut zbog nedostatka memorijewebrtcwebviewzavršen od strane memorijeWebRTC WebView je prekinutWebRTC webview prekinut je jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili prekid WebRTC webview.
Web widget je prekinut zbog nedostatka memorijeweb-widgetzavršen od strane memorijeWeb widget je prekinutWeb Widget je prekinut jer je uređaju ponestalo memorije. Pratite upotrebu memorije uređaja kako biste spriječili prekid web widgeta.

Temperatura

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Provjeriteprovjera temperature Visoka temperaturaTemperatura uređaja je previsoka.

Zaslon osjetljiv na dodir

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Povezivanjepovezivanje na dodirnoj ploči Potrebna dodirna pločaNa uređaj nije spojena ploča osjetljiva na dodir. Provjerite kabel koji povezuje dodirnu ploču s uređajem.

Ultrazvuk

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Postavke konfiguracijeultrazvučne konfiguracije Ultrazvučno uparivanje može propastiAutomatsko uparivanje s ovim uređajem putem ultrazvuka možda neće raditi. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja i povećajte glasnoću ultrazvuka na uređaju.
Dostupnost zvučnikadostupnost ultrazvuka zvučnika Nema ugrađenog ultrazvučnog zvučnikaAutomatsko uparivanje s ovim uređajem putem ultrazvuka neće raditi jer uređaj nema ugrađeni ultrazvučni zvučnik.

Videozapis

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Osd video izlazosdvideo izlaz Glavni zaslon nije otkrivenProvjerite je li glavni zaslon uključen i povezan s ispravnim izlazom zaslona na video uređaju.
Kvaliteta ulaznog signalakvaliteta video ulaznog signalaProblemi s kvalitetom video ulaznog signalaProblemi s kvalitetom signala otkriveni na izvorima: {{sources}}. To se može očitovati kao bez videozapisa, niske rezolucije, treptanja ili vizualnih artefakata. Kvaliteta videozapisa ovisi o cijelom lancu signala (prijenosno računalo/izvor, kablovi, produžitelji, prijemnik), a mogućnosti opreme, kvaliteta i trošenje tijekom vremena mogu utjecati na performanse. Veće razlučivosti zahtijevaju kvalitetnije veze. Više informacija: ovdje. Provjerite kabel koji se koristi za povezivanje, npr. ispravno priključen, ispravnu kvalitetu kabela, nema oštećenja ili savijanja itd. Uvjerite se da adapteri, produžitelji itd. nisu izvor degradacije signala, npr. pokušajte se povezati kabelom izravno na Cisco uređaj. Provjerite radi li izvor videozapisa, npr. testirajte prijenosno računalo s drugim zaslonima ili Cisco uređajima. Pokušajte prisiliti vezu na nižu razlučivost videozapisa postavljanjem konfiguracije Video Input Connector X MaxResolutionna Cisco uređaju na nižu vrijednost. Ovo je ublažavanje koje bi u nekim slučajevima moglo pomoći u poboljšanju stabilnosti veze, po cijenu video rezolucije, stoga nije optimalno kao trajno rješenje.

Web-pregled

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Učitavanje nije uspjeloembeddedwebviewfailedtoload Stranica WebApps nije uspjelaWeb stranica koju prikazuje WebApps nije mogla biti učitana. Prijavite se u Lokalne kontrole uređaja, pogledajte Konfiguracija WebApps i provjerite jesu li konfigurirane web stranice dostupne.
Neočekivano prekinutougrađenwebviewzavršeno neočekivano Stranica WebApps je prekinutaWeb stranica koju prikazuje WebApps neočekivano je prekinuta.

Webex Edge za uređaje

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Statusprovmodewebexandwebexedgeenabled Sukob pružanja uslugaUređaj je konfiguriran i za Webex i za Webex Edge povezivanje, koji se ne mogu kombinirati. Provjerite da je konfiguracija za način osiguranja Auto, CUCM, Edge, Off, TMS ili VCS, a zatim postavite Provisioning WebExedge na Uključeno
Račun plus webex edge omogućenwebexaccountpluswebexedgeenabled Nekompatibilna Webex aktivacijaUređaj je konfiguri Webex Edge ran za, ali koristi Webex račun. Ponovno aktivirajte s novim Webex Edge aktivacijskim kodom za lokalni uređaj ili konfigurirajte Provisioning WebExEdge na Isključeno i Način osiguranja za Webex za registraciju u oblaku.
Način osiguranja računa pluswebexedgeaccountplusprovmodewebex Nekompatibilna Webex Edge aktivacijaUređaj je konfiguriran za Webex, ali koristi račun. Webex Edge Ponovno aktivirajte s novim Webexovim aktivacijskim kodom za registraciju u oblaku ili promijenite način pružanja usluga i konfigurirajte Provisioning WebExEdge na Uključeno za lokalni uređaj.
Morate nadograditi softverwebexmustupgradecessoftver Potrebna je nadogradnja softveraTrenutni softver nije podržan Webex Edge za uređaje. Nadogradite softver za vraćanje Webex Edge funkcionalnosti. Pročitaj više
Treba nadograditi softverwebexshouldpgradecessoftver Preporučena nadogradnja softveraWebex Edgeza uređaje zahtijeva ažurirani softver za održavanje maksimalne funkcionalnosti. Trenutni softver na ovom uređaju stariji je od preporučenog; postoji šansa da neke Webex Edge funkcije uređaja prestanu raditi u budućnosti ako se ne poduzmu nikakve radnje. Pročitaj više

xAPI

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Pristup odbijeninternalxapiaccess Interni pristup XAPI-ju odbijenInterni XAPI pristup je zatražen i odbijen. Kontaktirajte accessmodeinternal@cisco.com da biste saznali više.
Upotrebainternalxapiuse Unutarnja upotreba XAPI-jaZatražen je interni XAPI pristup. Ova je značajka zastarjela i uklonit će se u budućim izdanjima softvera.

Radio

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Kvaliteta Wi-Fi radijawifi radiokvalitetLoša kvaliteta Wi-Fi radio signalaWi-Fi radio ne može pronaći jake signale. Wi-Fi antene možda nisu ispravno spojene. Može utjecati na bežičnu mrežu, AirPlay i/ili Miracast performanse. Provjerite vezu Wi-Fi antena (a).

Sigurnost

Naziv prikazaŠifraVrstaporuka
Certifikat obnovljencertifikat obnovljen u pokretanjuzatraženoCertifikat obnovljenCertifikat je obnovljen. Ponovo pokrenite uređaj da biste primijenili novo obnovljeni certifikat.
Potvrda koja istječepotvrda o istekuIstek certifikata prilagođenog uređajaCertifikat prilagođenog uređaja je istekao ili će uskoro istekati. Obnovite ili ponovno izdajte prilagođeni certifikat uređaja kako biste izbjegli smetnje u usluzi.
ICMP napad vremenske oznakeicmptimestampattackSumnjivi zahtjevi ICMP vremenske oznakeUnutarnji vatrozid uređaja otkrio je nenormalne zahtjeve ICMP vremenske oznake, što potencijalno ukazuje na izviđanje mreže ili ispitivanje ranjivosti. Ti su zahtjevi automatski blokirani kako bi se spriječilo curenje informacija o sustavu.
Napad s neispravnim čipomtamperedchipattackOtkriveno neovlaštenje SoC-aUređaju više ne treba vjerovati jer je njegov sustav na čipu (SoC) fizički promijenjen ili zamijenjen. Uklonite uređaj iz svih pouzdanih okruženja, uključujući mrežu i iz Control Hub, te procijenite sigurnosni utjecaj neovlaštenih manipulacija.
UDP poplavni napadudpfloodingattackOtkriven visok UDP prometUnutarnji vatrozid uređaja otkrio je neobično veliku količinu UDP prometa pomoću mehanizma za ograničavanje brzine. Paketi povezani s UDP poplavom ispušteni su kako bi se spriječio potencijalni utjecaj.
Napad za web prijavuweb bloginnapadPretjerani pokušaji prijave na webOtkriveni su pretjerani neuspjeli pokušaji prijave, što može ukazivati na napad grubom silom. Kako bi se spriječio neovlašteni pristup, sumnjiva IP adresa privremeno je blokirana na 5 minuta.
Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?