Upozornenia na zariadenia RooMOS v Control Hub

Vytvorenie pravidiel na prijímanie upozornení

Upozornenia môžete nakonfigurovať tak, aby sa doručovali prostredníctvom e-mailu, webových hákov alebo v priestore aplikácie Webex. Bez ohľadu na nakonfigurovaný doručovací kanál sa všetky upozor nenia vždy zobrazia v Control Hub. Prečítajte si viac o centre upozornení a upozorneniach.

Pre zariadenia môžete vytvoriť pravidlá na získanie upozornení na:

Udalosti offline a online: Udal osť sa zaregistruje po tom, čo zariadenie bolo offline približne 5 minút alebo sa vrátilo online približne pred 5 minútami.
Problémy, ktoré boli zistené alebo vyriešené udalosti: Môžete si vybrať, či chcete prijímať všetky upozornenia, alebo stlmiť upozornenia, ktoré nechcete dostávať.
Pre@@ vádzkové upozornenia RooMOS: Prijímajte upozornenia na chyby a informácie súvisiace s bezpečnosťou a zmeny dátumov vydania.
Vypršanie plat@@ nosti verzie softvéru: Keď používate Advanced Software Control, môžete nastaviť upozornenie na výslovné upozornenie, keď ich zariadenia používajú verziu softvéru, ktorá sa chystá vyjsť z podpory.

1	Prihláste sa do Control Hub na adrese https://admin.webex.com a vyberte možnosť, ktorú chcete postupovať. Jedno zariadenie: Prej dite na položku Z ariad enia. Vyberte jedno zo zariadení a kliknite na položku Vyt voriť pravidlo na stránke s podrobnosťami zariadenia. Niekoľko zariadení: Prej dite na položku Zariad enia. Vyberte zariadenia, pre ktoré chcete pridať pravidlo, a kliknite na položku Upraviť. Na bočnom paneli kliknite na položku Nové upozornenie. Všetky zariadenia: Prejdite do centra upozornení a kliknite na položku S pravovať. Kliknite na polož ku Vytvoriť pravidlo.
2	V službe vyberte polož ku Z ariadenia. Potom vyberte úroveň typu a závažnosti. Upozorňovaniu môžete dať názov, aby ste ho uľahčili rozpoznanie. Ak zvolíte priestor aplikácie Webex ako spôsob doručenia, názov sa použije ako názov tohto priestoru.
3	Vyberte zariadenia, z ktorých chcete prijímať upozornenia. Pridajte až 30 zariadení manuálne napísaním názvu zariadenia do vyhľadávacieho poľa. Ak chcete sledovať všetky zariadenia, vyberte polož ku Všetky zariadenia. Použite uložené vyhľad ávania ako dynamický cieľ. Dynamický cieľ automaticky pridáva a odstraňuje zariadenia tak, aby zodpovedali uloženému vyhľadávaniu. Upozorňujeme, že všetci správcovia môžu vidieť a spravovať všetky uložené vyhľadávania. Ak ste na stránke Zariadenia vybrali jedno alebo viac zariadení, názvy zariadení sa tu zobrazia automaticky.
4	Ak nastavujete upozornenie pre problémy zistené alebo vyriešené udalosti, môžete stlmiť upozornenia, ktoré nechcete dostávať. Kliknutím na ikonu mínus (-) vedľa názvu v zozname Aktívne problémy premiestnite problém do zoznamu T lmené problémy. Ak chcete problém presunúť späť do zoznamu Aktívne problémy, kliknite na ikonu plus (+) vedľa problému v zozname T lmené problémy.
5	Vyberte kanál doručenia, ktorý chcete použiť na prijímanie upozornení. Vyberte si medzi e-mail om, priestorom aplikácie Webex, Webhookom alebo kombináciou. Ak chcete použiť možnosť Webex space, musíte povoliť roboty. Ak chcete použiť možnosť webhook, musíte povoliť webové háky pre upozornenia. Upozorňujeme, že užitočná záťaž webhook by mala byť zahrnutá do užitočného zaťaženia obálky webhook a mala by byť v rámci vlastnosti „data“ užitočného zaťaženia webhook. Prečítajte si viac o sprac ovaní požiadaviek od Webex.
6	Kliknutím na tlačidlo Ulo žiť vytvoríte pravidlo. Pravidlá, ktoré ste vytvorili, nájdete na karte Správa. Ak chcete odstrániť pravidlo, ktoré ste vytvorili, vyberte pravidlo a kliknite na položku Od strániť pravidlo.

Príklady analýzy webhook

Online a offline podujatia

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>"
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Offline and online events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Problémy zistené a vyriešené

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": {
      "RULE_NAME": "<rule_name>",
      "ORGANIZATION_NAME": "<org_name>",
      "deviceId": "<base64_id>",
      "deviceName": "<device_name>",
      "issues": {
        "detected": ["issue1"],
        "resolved": ["issue2"]
      }
    },
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/view/<device_id>",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Issues detected and resolved events",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Upozornenia na prevádzku RooMOS

{
"id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "active",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": null,
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "RoomOS operational alerts",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Platnosť verzie softvéru

{
  "id": "<base64_id>",
  "name": "controlHubAlerts",
  "targetUrl": "<configured_webhook_url>",
  "resource": "controlHubAlerts",
  "event": "created",
  "orgId": "<base64_id>",
  "createdBy": "<base64_id>",
  "appId": "<base64_id>",
  "ownedBy": "org",
  "status": "disabled",
  "created": "1970-01-01T00:00:00.000Z",
  "data": {
    "summary": "<alert_summary>",
    "severity": "<HIGH | MEDIUM | LOW>",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com/devices/software/roomos",
    "type": "Devices",
    "orgId": "<id>",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "<id>",
    "subType": "Software version expiry",
    "ruleId": "<id>",
    "category": null
  }
}

Upozornenia pre zariadenia so systémom RooMOS

Obsah upozornenia závisí od toho, ako ste sa rozhodli prijímať upozornenia. V tabuľkách v tomto článku pokrývame všetky typy obsahu.

Control Hub: Dostanete typ a správu.
Webhooky: Dostanete typ a kód.

Účet

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
účet chýba	účet chýba	Vlastníka tohto zariadenia nie je možné nájsť	Používateľ alebo miesto, ku ktorému bolo toto zariadenie priradené, už nie je vo vašej organizácii. To zabraňuje správnemu fungovaniu zariadenia na videokonferenciách, pretože mu chýba správne pridelenie vlastníctva v rámci súčasnej organizačnej štruktúry. Vykonajte obnovenie továrenských nastavení na samotnom zariadení, aby ste sa uistili, že je možné ho aktivovať pre iného používateľa alebo miesto. Odporúča sa to preto, že pôvodný vlastník alebo miesto spojené so zariadením už nie je v organizácii, takže je potrebné zariadenie resetovať a znova priradiť. Ak už nie je potrebné, odstráňte zariadenie a odstráňte ho z organizácie. Táto akcia sa odporúča, ak zariadenie nie je určené na preradenie, čím sa zabezpečí, že inventár zariadení organizácie zostane presný a aktuálny.
overené heslá	overené heslá	Zraniteľnosť heslovej frázy	Jedno alebo viac používateľských účtov v tomto zariadení nemá nastavenú prístupovú frázu, čo vytvára bezpečnostnú chybu, ktorá by mohla ohroziť systém videokonferencií. Prihláste sa do ovládacích prvkov miestnych zariadení a uistite sa, že všetky používateľské účty majú prístupové frázy.

AirPlay

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Maják	airplaybeacon	AirPlay maják vyžaduje Bluetooth	AirPlay je nastavený na vysielanie majáka, ale Bluetooth nie je povolený.
Konfigurácia	konfigurácia vzduchového prehrávania	AirPlay vyžaduje RooMOS 11	AirPlay je povolený, ale nebude k dispozícii, kým nebude povolený aj používateľský grafický rozhranie RooMOS 11.
Poskytovanie	poskytovanie leteckého prehrávania	Zlyhanie poskytovania služby AirPlay	Nie je možné spustiť AirPlay. Uistite sa, že ste pripojení k internetu.
Poskytovanie certifikátov	certifikáty o poskytovaní leteckej prevádzky	Zlyhanie poskytovania služby AirPlay	Vyskytol sa problém s overením certifikátov hardvérového modulu. Zakázať AirPlay a/alebo kontaktovať svojho zástupcu technickej podpory Cisco.

Zosilňovač

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Detekcia	detekcia zosilňovača	Audio zosilňovač nebol nájdený	Zosilňovač je potrebný, ale nebol zistený. Používateľom môže chýbať zvuk. Skontrolujte, či má zosilňovač výkon a skontrolujte spojenie medzi zosilňovačom a zariadením.
Stav ventilátora	stav ventilátora zosilňovača	Systémový ventilátor nefunguje	Jeden alebo viac ventilátorov systému nefunguje. Fotoaparát sa môže prehriať. Obráťte sa na svojho zástupcu technickej podpory Cisco.

Zvuk

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Interný reproduktor je vypnutý	zvukový interný reproduktorzakázaný	Interný reproduktor je vypnutý	Interný reproduktor je vypnutý. Je možné ho znova povoliť v časti „Všetky konfigurácie“.
Rušenie párovania	rušenie zvukového vysielania	Rušenie signálu z iných zariadení	Párovanie zvuku - Rušenie z iných zdrojov ultrazvuku. Ak vám bráni spárovať toto zariadenie s telefónmi alebo notebookmi, skúste vypnúť ultrazvuk na rušivých zariadeniach, napríklad iných video zariadeniach.
Párovací hluk	zvuk vysielaniahluk	Rušenie signálu z iných zariadení	V tejto miestnosti dochádza k rušeniu ultrazvukového signálu z iných zariadení (napríklad iných video systémov), ktoré by mohli zabrániť párovaniu s telefónom a notebookom. Ak chcete vyriešiť, skúste vypnúť ultrazvuk na rušivých zariadeniach.
Miera párovania	rýchlosť zvuku	Nie je možné overiť ultrazvukový signál	Nie je možné overiť ultrazvukový signál, ktorý umožňuje spárovanie s telefónmi a notebookmi. Môže to byť spôsobené chýbajúcim alebo chybným reproduktorom, externým reproduktorom, ktorý nepodporuje ultrazvuk, príliš nízkou hlasitosťou externého reproduktora, neoptimálnym umiestnením mikrofónu alebo rušením z iných zdrojov ultrazvuku.
Párovanie pomeru signálu k šumu	audio vysielaniasnr	Rušenie párovania zvuku	Párovanie zvuku - nízky pomer signálu k šumu. Ak chcete vyriešiť, skúste vypnúť ultrazvuk na rušivých zariadeniach.
Dekódovanie párovacieho tokenu	kód zvukového vysielania	Samotoken párovania zvuku nie je dekódovaný	Párovanie zvuku - vlastný token nie je dekódovaný. Môže to byť spôsobené chýbajúcim alebo chybným reproduktorom, externým reproduktorom, ktorý nepodporuje ultrazvuk, príliš nízkou hlasitosťou externého reproduktora, neoptimálnym umiestnením mikrofónu alebo rušením z iných zdrojov ultrazvuku.
Referenčné oneskorenie Ec	ecreferencedelay	Oneskorenie zvuku	Detekované oneskorenie zvukovej slučky je minimálne: `{{delay}}`ms. Zdá sa, že externé zariadenie pripojené k zariadeniu Collaboration zaviedlo oneskorenie zvuku. To môže znížiť kvalitu zážitkov zo stretnutia. Príklad: Ak je pripojený výstupný televízor/monitor, skúste nájsť režim s nízkou latenciou, zvyčajne sa tento režim nazýva gaming alebo PC. Zmeňte nastavenia monitora do vhodného režimu (napríklad herný režim).
Mikrofón preťažený	mikrofón preťažený	Preťaženie mikrofónu	Preťaženie zistené na mikrofóne `{{OverloadedMicrophone}}`. Preťaženie mikrofónov spôsobí zlú kvalitu zvuku pre ľudí, ktorí volajú do tohto systému, a môže tiež spôsobiť problémy s ozvenou. Ak chcete vyriešiť tento problém, znížte úroveň vstupu mikrofónu. Ak chcete vyriešiť, skúste presunúť mikrofón ďalej od zdroja zvuku a/alebo znížiť hladinu na všetkých externe pripojených zvukových zariadeniach, ako sú mixéry, DSP.
Výstuž mikrofónu	posilnenie mikrofónu	Výstuž mikrofónu nesprávne konfigurovaná	Výstuž mikrofónu nebude fungovať s aktuálnou konfiguráciou. Ak to chcete opraviť, prejdite na Konfigurácie zariadenia > Audio a skontrolujte, či je povolené lokálne vystuženie na požadovaných vstupoch aj výstupoch. V opačnom prípade vypnite nastavenie.
Mikrofón pripojený	mikrofónypripojené	Žiadne pripojené mikrofóny	K tomuto zariadeniu nie sú pripojené žiadne mikrofóny.
Umiestnenie stropného mikrofónu nie je kalibrované	stropné umiestnenie nie je kalibrované	Stropný mikrofón (-y) nie je kalibrovaný	Jedna alebo viac Ceiling Microphone Pro pozícií nie je kalibrovaná. Tým sa zabráni úplnej sady funkcií vrátane funkcií, ako je sledovanie hlasu stropného mikrofónu. Vyplňte sprievod Ceiling Microphone Pro cu kalibráciou, ktorý sa nachádza v časti Nastavenia mikrofónu v zariadení.
Kontrola množstva digitálnych mikrofónov	kontrola množstva digitálnych mikrofónov	Pripojených príliš veľa ethernetových mikrofónov	Pripojených príliš veľa ethernetových mikrofónov: `{{connected}}`zistené. Niektoré mikrofóny nemusia fungovať správne. Maximálny počet podporovaných ethernetových mikrofónov pre toto zariadenie je `{{max}}`. Odstráňte jeden alebo viac ethernetových mikrofónov, aby zodpovedali počtu podporovaných konektorov.
Kontrola zvuku zlyhala	zvuková kontrola zlyhala	Kontrola zvuku zlyhala	Kontrola zvuku vykonaná počas nastavenia zlyhala. Overte si reproduktory, mikrofóny a zvukové podmienky miestnosti. Potom znova spustite kontrolu zvuku.

Batéria

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Stylusová batéria	Stylusbattery	Batérie pera sú slabé	Čoskoro vymeňte batérie.

kábel

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Daisy s reťazovým káblom HDMI na výstupe	daisychainedhdmicableonoutput	Detekovaný kábel HDMI s reťazcom Daisy	Na výstupoch HDMI bolo zistené nastavenie kábla HDMI s reťazcom sedmokrásky:. `{{outputs}}` Káble s reťazcom Daisy nie sú podporované a môžu spôsobiť problémy so zobrazením alebo zhoršenie kvality videa. Vymeňte nastavenie kábla s reťazcom sedmokrásky jediným káblom Cisco HDMI pripojeným priamo medzi kodekom a displejom.
Obrátený optický kábel HDMI na výstupe	reverzný dopticalhdmicableonvýstup	Detekovaný obrátený optický kábel HDMI	Aktívny optický kábel HDMI je pripojený v nesprávnej orientácii na výstupoch HDMI: `{{outputs}}`. Displej nebude prijímať video signál, kým nie je kábel opätovne pripojený v správnej orientácii. Odpojte kábel a znova ho pripojte naopak. Konektor označený zdrojom musí byť zapojený do kodeku a ten označený musí byť zapnutý do displeja.

Protokol volania

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Kompatibilita platformy Ip stack	kompatibilita callprotocolipstackplatformkompatibilita	Nekompatibilný protokol volania	Zariadenie je nakonfigurované na vol `{{CallProtocolIPStack}}`anie pomocou, ale `{{IPStack}}`je k dispozícii iba. Prihláste sa do ovládacích prvkov lokálnych zariadení a skontrolujte, či sa zhodujú Conference 1 CallProtocol Stack a Network IPStack alebo Network IPStack nastavené na Dual.
Kompatibilita poskytovania VCS	callprotocolvcsprovisioningkompatibilita	Nekompatibilný protokol VCS	Zariadenie je nakonfigurované na `{{CallProtocolIPStack}}`volanie, ktoré je nekompatibilné s `{{prov}}`adresou VCS. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a skontrolujte, či Conference CallProtocolipStack zodpovedá typu adresy Provisioning ExternalManager Address.
Predvolene zaregistrovaný	defaultcallprotocolregistrovaný	Protokol hovoru nesprávne nakonfigurovaný	Zariadenie nemusí byť schopné prijímať alebo uskutočňovať hovory, pretože nie je zaregistrované v predvolenom protokole hovoru. Zaregistrujte zariadenie pomocou vybraného predvoleného protokolu volania alebo sa prihláste do ovládacích prvkov lokálneho zariadenia a zmeňte predvolené nastavenie.
Neplatná konfigurácia prenosu SIP	invalidsiptransportconfig	Unified CMnesprávna konfigurácia bezpečnostného režimu	Bezpečnostný režim nakonfigurovaný pomocou Unified CM nie je podporovaný alebo nekompatibilný s nakonfigurovaným prenosom SIP. Skontrolujte konfigur Unified CM áciu bezpečnostného režimu. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Diagnostika.
Šifrovanie SIP	sipenkrypcia	Šifrovaný SIP nie je k dispozícii	Zariadenie nepodporuje šifrovanie. Nastavenie SIP Transport na TLS nebude fungovať.
Popíjajte ľad a anátový konflikt	sipiceandanatkonflikt	SIP ICE a ANAT nekompatibilné	SIP ICE a alternatívne typy sieťových adries (ANAT) sú povolené. V tom čase môžete mať povolený iba jeden. Prihláste sa do ovládacích prvkov miestnych zariadení a vypnite buď SIP ICE alebo ANAT.
Port na počúvanie Sip a registrácia	siplistenportandregistrácia	Potenciálne vysoké zaťaženie pripojenia	Na tomto zariadení môže dôjsť k vysokému zaťaženiu pripojenia, pretože SIP ListenPort je zapnutý.
Sip alebo h323, ale oboje nie sú povolené	siporh323ale nie obothenabled	Duálna registrácia nepodporovaná	Toto zariadenie má povolené H.323 aj SIP, ale tieto nie je možné kombinovať. Vždy bude používať SIP. Nastavte režim SIP alebo režim H323 na Vypnuté.
Registrácia profilu Sip	registrácia sipprofilov	Registrácia SIP zlyhala	Registrácia SIP zlyhala. Skontrolujte pripojenie k serveru SIP proxy a pomocou ovládacích prvkov lokálnych zariadení overte, či je konfigurácia SIP správna. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Diagnostika.
Typ profilu SIP	typ sipprofilu	Nesúlad typu SIP	Toto zariadenie môže mať problémy s volaním, pretože typ SIP je `{{profile}}`a dodávateľ je `{{vendor}}`. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a zmeňte konfiguráciu typu SIP na Cisco, ak je zaregistrovaný v CUCM, a na Standard, ak nie.
Sip pripojenie	wxcsippripojenie	SIP neregistrované služby Webex pripojené	SIP nie je registrovaný, pripojené služby Webex.
Webex pripojenie	wxcwebexpripojenie	Služby Webex registrované SIP nie sú pripojené	SIP registrované, služby Webex nie sú pripojené.
WebRTC volanie	Webrtccalling	Pripojenie k hovorom WebRTC zlyhá	Organizácia má možnosť používať WebRTC na pripojenie k schôdzam, ale toto zariadenie má vypnutý režim WebEngine a nemôže sa pripojiť k schôdzam pomocou WebRTC. Zapnite režim Web Engine v konfiguráciách zariadenia.

Fotoaparát

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
párovanie	vysielanie fotoaparátu	Strata spojenia s fotoaparátom	Systém sa nemôže pripojiť k fotoaparátu. Skontrolujte káblové pripojenie alebo stiahnite denníky zariadení a skontrolujte súbor camera.log.
Zistené	detektovaný kamerou	Nebola zistená žiadna kamera	Systém nezistí žiadnu kameru. Skontrolujte, či je fotoaparát správne pripojený.
Nastavenie neúplné	kameraetupneúplné	Nastavenie fotoaparátu neúplné	Nastavenie sklonu fotoaparátu bolo počas počiatočného nastavenia preskočené. V zariadení prejdite na Nastavenia > Fotoaparát > Nastavenie sklonu fotoaparátu. Potom dokončite nastavenie fotoaparátu.
Hologramové kamery	hologramové kamery	Chýbajú hologramové kamery	V systéme chýbajú hologramové kamery. Skontrolujte pripojenie k modulu hologramovej kamery a pokúste sa ho napájať, ak problém pretrváva.
Nedostatočná šírka	stereoskopická nedostatočná šírka pásma	Nedostatočná šírka pásma priestorového video	Priestorové video je povolené, ale nakonfigurovaná šírka pásma je nižšia ako minimálna požiadavka 6 Mbit/s. Ďalšie informácie nájdete v téme Priest orové schôdze na Room Bar Pro a Board Pro G2. Skontrolujte a upravte konfigurácie Conference.DefaultCall.Rate, Conference.DefaultCall.Webex.Rate a Conference.MaxTransmitCallRate, aby ste sa uistili, že spĺňajú minimálnu požiadavku 6 Mbit/s pre priestorové video. Je to nevyhnutné pre správnu funkčnosť priestorového videa.
Nie je kalibrovaný	stereoskopicknotkalibrované	Priestorové video nie je kalibrované	Priestorové video je povolené, ale kamery neboli kalibrované. Ďalšie informácie nájdete v téme Priest orové schôdze na Room Bar Pro a Board Pro G2. Pomocou dotykového ovládača kalibrujte fotoaparáty prejdením na „Nastavenia zariadenia“ -> „Kamera“ -> „Priestorové video“ a potom stlačte tlačidlo „Spustiť kalibráciu fotoaparátu“. Táto akcia je potrebná na povolenie funkčnosti priestorového videa.
Konfigurácia	voecamerakonfigurácia	Nepodporovaná konfigurácia pre video cez IP kamery	Súčasná konfigurácia kamery Video over IP nie je podporovaná kvôli nadmerne vysokému rozlíšeniu fotoaparátu alebo príliš veľkému množstvu streamovacích kamier. Výsledkom je, že jedna alebo viac kamier nemusí fungovať podľa očakávania. Znížte rozlíšenie jednej alebo viacerých kamier, aby kombinované zaťaženie zostalo v rámci limitu zariadenia pre kamery Video over IP, znížením formátu Cameras Camera X VideoFormat. Podporované limity nájdete v údajovom hárku zariadenia. Prípadne prepnite jednu alebo viac kamier na HDMI, aby ste znížili počet streamov videa cez IP. Po prepnutí skontrolujte, či je Camera Camera X ConnectorType nastavený na automatický alebo správny typ konektora.
Pripojiteľnosť	voecamerakonektivita	Strata paketov videa cez IP kameru	Strata paketov bola zistená v streame kamery Video over IP. Kvalita videa môže byť ovplyvnená. Skontrolujte sieťové pripojenie kamery, kabeláž a konfiguráciu prepínača.

Sprievodný režim

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Lokálna nekompatibilita	spoločnostný režim nekompatibilitálokálne	Zariadenie nekompatibilné so sprievodným režim	S týmto zariadením môže dôjsť k neočakávanému správaniu, pretože je nakonfigurované pre sprievodný režim, ale nepodporuje ho. Skontrolujte, či je to jediné zariadenie aktivované na danom mieste, alebo ho vymeňte za zariadenie, ktoré je kompatibilné so sprievodným režimom.
Nekompatibilný diaľkový ovládač	firemný režim nekompatibilityvzdialený	Kompatibilné sprievodné zariadenie	S týmto zariadením môže dôjsť k neočakávanému správaniu, pretože je nakonfigurované pre sprievodný režim, ale sprievodné zariadenie ho nepodporuje. Skontrolujte, či je to jediné zariadenie aktivované na danom mieste, alebo vymeňte druhé zariadenie za zariadenie, ktoré je kompatibilné so sprievodným režimom.
Nekompatibilita Microsoft Teams	Kompanionmodeinkompatibilitymsteams	Systém Microsoft Teams Rooms v sprievodnom režime	Systém je nakonfigurovaný ako systém Microsoft Teams Rooms a zariadenie Companion Mode v Control Hub. Táto konfigurácia nie je podporovaná a môže spôsobiť, že sa zariadenia správajú nepredvídateľne. Odstráňte všetky zariadenia série Board, Desk alebo Room okrem jedného zariadenia z pracoviska v Control Hub.

Konfigurácia

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Nakonfigurované pre automatizáciu testov	nakonfigurovanátestautomatizácia	Nakonfigurované pre automatizáciu testov	Ovplyvnené sú metriky a prehľady denníkov.
Cucm a konfigurovateľnosť cloudu	cucmandcloudkonfigurovateľnosť	Cloudové konfigurácie môžu byť prepísané	Toto zariadenie má ovládací režim nastaven Unified CM ý naUnified CM. Ak je v Control Hub niekedy zakázané Povoliť ovládaciemu rozbočovaču spravovať konfigurácie, zru Unified CM ší sa všetky zmeny konfigurácie vykonané v Control Hub.
Konfiguračný súbor dodávateľa Cucm	cucmvendorkonfiguračný súbor	Unified CMchyba konfigurácie dodávateľa	Unified CMnebolo možné spracovať konfiguračný súbor dodávateľa. Pozrite si Unified CM dokumentáciu.
Konfigurácia služby SMTP	smtpservicekonfigurácia	Nepodarilo sa pripojiť k serveru SMTP zo zariadenia RooMOS	Odoslať na e-mail zlyhalo. Ovplyvní to funkcie, ako je zdieľanie tabuliek prostredníctvom e-mailu. Skontrolujte konfiguráciu servera SMTP (prihláste sa do ovládacích prvkov lokálnych zariadení) a skontrolujte sieť servera SMTP, ktorá sa má vyriešiť.
Propagácia osobných zariadení RooMOS	wxcroomospersonalzariadeniapropagácia zlyhala	Propagácia osobného zariadenia RooMOS zlyhala	Propagácia osobných zariadení RooMOS zlyhala.
Propagácia zariadenia pracovného priestoru RooMOS	wxcroomosworkspacedevicepropagácia zlyhala	Propagácia zariadenia pracovného priestoru RooMOS zlyhala	Propagácia zariadenia pracovného priestoru RooMOS zlyhala

Displej

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa	Poznámka
Chýba displej	chýbajúci displej	Displej nenájdený	Jeden alebo viac požadovaných displejov nebol zistený. Používatelia nemusia vidieť vzdialených účastníkov ani zdieľaný obsah. Skontrolujte pripojenie ku všetkým displejom.	Vzťahuje sa iba na Cisco Room 70 Single a Cisco Room 70 Dual
Chýba tretí displej	chýbajúci tretí displej	Tretí displej nebol nájdený	Tretí displej nie je pripojený. Používatelia nemusia vidieť zdieľaný obsah. Skontrolujte pripojenie k displeju.	Vzťahuje sa len na Cisco Room Panorama a Cisco Room Panorama 70
Monitorovanie oneskorenia	monitorovací deň	Monitorujte oneskorenie zvuku	Monitor pripojený k tomuto zariadeniu pridáva zvuku oneskorenie. Zmeňte nastavenia monitora do vhodného režimu (napríklad herný režim).

Životný cyklus

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Desk Hub nie je podporovaný	deskhubnotpodporované	Cisco WebexDesk Hub už nie je podporovaný	Cisco WebexDesk Hub už nie je podporovaný po 1. apríli 2023. Pre viac informácií sa obráťte na podporu spoločnosti Cisco.
Koniec podpory	endofpodpora	Produkt už nie je podporovaný	Produkt už nie je podporovaný. Nahraďte zariadenie podporovaným modelom.
Nadchádzajúci koniec podpory	prichádzajúca endofpodpora	Produkt bude čoskoro nepodporovaný	Produkt bude čoskoro nepodporovaný. Nahraďte zariadenie podporovaným modelom.
SpeakerTrack 60 zhoršený zážitok	periférne typypeakertrack60degradedexperience	SpeakerTrack 60 blokuje aktualizáciu softvéru	Systém je zabránený v aktualizácii na RooMOS 26, pretože je pripojený k SpeakerTrack 60. Viac informácií nájdete na našej stránke s aktualizáciami softvéru Ro oMOS. Nahraďte alebo odstráňte všetky aplikácie SpeakerTrack 60s, aby ste získali prístup k najnovším funkciám pomocou aplikácie RooMOS 26.
Dotyk 10 zhoršený zážitok	periférny typetouch10degradedexperience	Touch 10 blokuje aktualizáciu softvéru	Systém je zabránený v aktualizácii na RooMOS 26, pretože je pripojený k Touch 10. Viac informácií nájdete na našej stránke s aktualizáciami softvéru Ro oMOS. Nahraďte alebo odstráňte všetky funkcie Touch 10, aby ste získali prístup k najnovším funkciám pomocou aplikácie RooMOS 26.
Odstránenie podpory SpeakerTrack 60	speakertrack60supportwillbeodstránený	Podpora SpeakerTrack 60 v RoomOS 26 bude odstránená	Podpora SpeakerTrack 60 bude odstránená v budúcom vydaní RoomOS 26. Obráťte sa na zástupcu Cisco a požiadajte o pomoc s výmenou SpeakerTrack 60.

makro

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Chyba zaznamenaná	makroserorlogovaný	Zaznamenané chyby makra	Jedno alebo viac makier zariadenia zaznamenalo chyby. Podrobnosti nájdete v Editore makr v časti Lokálne ovládacie prvky zariadenia alebo v okne Makrá na stránke Podrobnosti o zariadení v Control Hub.
Stav poskytovania	stav poskytovania makrónov	Zlyhalo poskytovanie makr	Zariadenie nepodarilo použiť jedno alebo viac poskytnutých makier. Zvyčajne je to spôsobené zdrojovým kódom makra obsahujúcim neplatný JavaScript. Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke poskytovania makr v Control Hub a v protokoloch zariadení a následne použite Control Hub na opravu problémového makra.
Zlyhania prevádzkového času	macrosruntimehashadcrash	Zlyhá prevádzkový čas makra	Runtime makra nahlásil jednu alebo viac havárií. Niektoré makrá zariadenia sa nemusia správať podľa očakávania. Ďalšie podrobnosti nájdete v protokoloch zariadení.
Reakcia počas prevádzky	makrosruntimeodozva	Nereagujúca prevádzková doba makra	Runtime makra nereaguje alebo jeho stav nie je možné prečítať. Makrá zariadenia nemusia byť spustené. Ďalšie podrobnosti nájdete v protokoloch zariadení.
Deprecácia CommonJS	macroscommonjsdeprecácia	Použitá funkcia zastaraná makier	Zistilo sa, že jedno alebo viac makier bolo napísaných pomocou starších, zastaraných štýlov kódu. Aj keď tieto makrá môžu fungovať práve teraz, prestanú fungovať v budúcom vydaní RoomOS, kde bude odstránená podpora tohto staršieho štýlu. Viac informácií nájdete v odstavení Transpile na RoomOS. Ak sa zobrazí väčšina makier, ktoré spúšťajú toto upozornenie, opravou bude upraviť prvý riadok kódu a nahradi `const xapi = require('xapi');`ť ho na `import xapi from 'xapi';`Ak toto upozornenie po zmene nezmizne, makrá môžu obsahovať ďalšie riadky kódu, ktoré je potrebné aktualizovať.
Odstránenie Duktape	macrosduktapeisdestarané	Macro runtime používa zastaraný JS engine	Makro systém je nakonfigurovaný tak, aby používal Duktape, starší motor JS. Táto možnosť je zastaraná a jej podpora bude odstránená v budúcich verziách softvéru RooMOS. Pozrite si článok pomoci Transpile deprecation na RooMOS. Nastavte konfiguráciu `Macros QuickJSEngine`na `On`a skontrolujte, či všetky nainštalované makrá fungujú podľa očakávania. Ak nie, nastavte konfiguráciu späť na `Off`a podľa potreby opravte makrá.
Deprekácia transpilácie	makrotranspilácia je zastaraná	Runtime makra používa zastaranú možnosť Transpilation	Makro systém je nakonfigurovaný tak, aby používal transpiláciu, ale jeho podpora je zastaraná. Táto možnosť je teraz predvolene zakázaná a bude odstránená v budúcich verziách softvéru RooMOS. Pozrite si článok pomoci Transpile deprecation na RooMOS. Nastavte konfiguráciu `Macros EvaluateTranspiled`na `False`a skontrolujte, či všetky nainštalované makrá fungujú podľa očakávania. Ak nie, nastavte konfiguráciu späť na `True`a podľa potreby opravte makrá.

Médiá

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Zistilo sa blokovanie	mediablockingdetekované	Sieťové porty zablokované	Firewall môže blokovať médiá na UDP a TCP. Kvalita hovoru môže byť ovplyvnená. Informácie o požiadavkách na sieťové porty nájdete v článku Sieťové požiadavky na Cisco Webex služby.
Protokol	mediálny protokol	Sieťové porty zablokované	Firewall môže blokovať médiá na UDP. Kvalita hovoru môže byť ovplyvnená. Informácie o požiadavkách na sieťové porty nájdete v článku Sieťové požiadavky na Cisco Webex služby.
Náhradná spätná väzba pre médiá Tcp	tcpmediafallback	Sieťové porty zablokované	Firewall môže blokovať médiá na UDP. Kvalita hovoru môže byť ovplyvnená. Informácie o požiadavkách na sieťové porty nájdete v článku Sieťové požiadavky na Cisco Webex služby.

Tímy spoločnosti Microsoft

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Verzia operačného systému Android	verzia androidy	Microsoft Teams je zakázaný kvôli zníženiu platnosti systému Android	Verzia systému Android na tomto zariadení bola znížená v dôsledku zmeny verzie RooMOS. Táto konfigurácia nie je podporovaná a Microsoft Teams bola v zariadení zakázaná. Aktualizujte verziu RooMOS na novšie vydanie, aby ste obnovili funkčnosť programu Microsoft Teams. Prípadne vykonajte obnovenie továrenských nastavení zariadenia, aby ste obnovili funkčnosť Microsoft Teams. Táto akcia obnoví zariadenie do pôvodného stavu a môže vyriešiť problémy s kompatibilitou verzie systému Android.
párovanie	úprava microsofttímu	Microsoft Teams nespárované	Dotykový ovládač spárovaný s týmto zariadením stratil párovanie Microsoft Teams a nedá sa použiť na ovládanie zariadenia. Skontrolujte, či sú dotykový ovládač a zariadenie prihlásené s rovnakým používateľom. Ak nie, skúste sa znova prihlásiť do aplikácie Microsoft Teams na dotykovom ovládači. To je nevyhnutné pre správne spárovanie medzi zariadeniami. Ak problémy s párovaním pretrvávajú, vykonajte obnovenie používateľských údajov systému Android na zariadeniach a skúste to znova.
Beh lokálne	miestne spustenie tímu microsoftu	Microsoft Teams nebol spustený	Na tomto zariadení sa nepodarilo spustiť Microsoft Teams. Skontrolujte, či vaše zariadenie podporuje Microsoft Teams. Pomocou tohto príkazu zistite, ktoré varianty Microsoft Teams sú k dispozícii vo vašom zariadení. Nainštalujte Microsoft Teams pomocou podporovaného názvu variantu.
Spúšťanie diaľkového	riadiaci diaľkový ovládač microsofttímu	Microsoft Teams nie je spustený na vašom periférnom zariadení	Microsoft Teams sa nepodarilo spustiť na pripojenom periférnom zariadení. Skontrolujte, či periférny model podporuje Microsoft Teams. Ak áno, skúste zrušiť párovanie periférie a potom ho znova spárovať. Ak to nepomôže, vykonajte obnovenie továrenských nastavení periférneho zariadenia a znova ho spárujte.
Prihlásené miestne	značka microsofttímovlokálne	Microsoft Teams sa odhlásilo	Microsoft Teams je spustený, ale nie je prihlásený a nie je možné ho použiť na volanie. Prihláste sa do služby Microsoft Teams v zariadení. Ak sa nedá prihlásiť, vykonajte obnovenie používateľských údajov systému Android v zariadení a skúste to znova.
Prihlásené na diaľku	diaľkový ovládač microsofttímu	Microsoft Teams sa odhlásil na periférnych zariadeniach	Microsoft Teams je spustený, ale nie je prihlásený na dotykovom paneli. Ak chcete zariadenie ovládať, prihláste sa do služby Microsoft Teams na dotykovom paneli.

Sieť

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Aktuálna kvalita siete	aktuálna sieťkvalita	Znížená kvalita zvuku a videa	Problémy so sieťou môžu spôsobiť, že účastníci budú mať zníženú kvalitu zvuku a videa.
Stav brány H320	stav brány h320	Párovanie odkazov ISDN zlyhalo	Párovanie ISDN prepojenia zlyhalo alebo je prepojenie ISDN v chybovom stave. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a ďalšie podrobnosti nájdete v časti ISDN Link a stav brány H.320.
Stav strážcu H320	stav h323gatekeeperstatus	Registrácia H.323 zlyhala	Registrácia H.323 zlyhala. Skontrolujte pripojenie k príručke H.323 a skontrolujte, či je konfigurácia H.323 správna.
ISDN link ip stack	isdnlinkipstack	Nesprávny stoh IP pre odkaz ISDN	Zariadenie sa nemôže pripojiť k ISDN Link, pretože konfigurácia IPStack je nastavená na IPv4. IPv6 je potrebný pre pripojenie ISDN Link.
Inštalácia Itl	itlinštalácia	Overenie ITL zlyhalo	Počiatočný zoznam dôveryhodnosti sa nepodarilo nainštalovať, pretože jeho podpis zlyhal overenie. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Diagnostika.
Konfigurácia prepínača	konfigurácia sieťprepínača	Ethernet spínače nesprávne nakonfigurované	Zariadenie má viac ethernetových prepínačov pre periférne zariadenia nakonfigurovaných ako zistených. Skontrolujte konfiguráciu Peripherals Profile NetworkSwitch.
Stav tisíc očí	Thousandeesstatus	Chyba konfigurácie ThousandEyes	Obráťte sa prosím na svojho správcu ThousandEyes.
TLS overte požadované certifikáty	tlsverifyvyžadované certifikáty	Šifrovanie SIP chýba certifikát CA	Šifrovaný SIP bol povolený, ale nie je nainštalovaný žiadny certifikát CA. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a pridajte certifikáty zabezpečenia CA, aby ste opravili overenie TLS, alebo zakázať overenie TLS v konfigurácii SIP pre nešifrovanú prevádzku SIP.
Vcs	anatonvcs	VCS proxy nepodporuje ANAT	Zariadenie má povolené alternatívne typy sieťových adries, ale je zaregistrované pomocou VCS proxy, ktorý nepodporuje ANAT. Zakázať ANAT na zariadení.
Konfigurácia krytu filtra	stav kapfoperácie	Registrácia SIP zablokovaná	Oper Certificate Authority ácia funkcie proxy stále čaká. Toto je potrebné dokončiť skôr, ako bude registrácia SIP úspešná.
Prevádzkový stav uzáveru filtra	konfigurácia capsetfilterkonfigurácie	Možné problémy s nastavením médií	Konfigurácia filtra capset je nastavená. Ovplyvňuje to, aké mediálne kodeky sa dohodnú pri hovoroch SIP/H.323 a môže spôsobiť problémy s nastavením médií. Používajte to len po dohode so spoločnosťou Cisco. Ak sa vyskytnú problémy s nastavením médií, zrušte nakonfigurovanú hodnotu XConfiguration Conference CapSetFilter.
Platnosť certifikátu	vypršanie platnosti certifikátu	Platnosť certifikátu	Platnosť certifikátu vypršala alebo sa chystá vypršať. Aktualizujte certifikát. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Diagnostika.
Inštalácia Ctl	ctlinstallation	Overenie CTL zlyhalo	Zoznam dôveryhodnosti certifikátov sa nepodarilo nainštalovať, pretože jeho podpis zlyhal overenie. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Diagnostika.
Detekcia duplicitnej adresy	detekcia duplicitnej adresy	Zistila sa duplicitná adresa	Detekcia duplicitnej adresy bola spustená na dotykovom ovládači/porte kamery (RJ45). Môže to znamenať sieťovú slučku alebo prítomnosť iného zariadenia používajúceho rovnakú adresu IPv6 pripojenú k portu. Služba IPv6 bola na porte zakázaná. Skontrolujte a vyriešte všetky sieťové slučky alebo duplicitné adresy IPv6 na porte dotykového ovládača/kamery (RJ45). Je to nevyhnutné, aby sa zabránilo konfliktom v sieti. Po vyriešení problému so sieťou reštartujte zariadenie, aby ste obnovili funkciu IPv6 na dotknutom porte.
Kompatibilita ISDN odkazov	kompatibilita s isdnlink	Nekompatibilná verzia odkazu ISDN	Verzia ISDN Link nie je kompatibilná s týmto zariadením. Aktualizujte odkaz ISDN na IL1.1.0 alebo novší. Táto akcia sa odporúča na zabezpečenie kompatibility a správnej funkčnosti odkazu ISDN.
Pripojenie služby aplikácie Whiteboard	Whiteboardappservicekonektivita	Načítanie tabuliek zlyhá	K službe aplikácie Whiteboard je problém s pripojením. Článok pomoci tu. Skontrolujte nastavenia a skontrolujte, či sú povolené domény a adresy URL potrebné na pripojenie k službám Webex.
Kvalita	kvalita siete	Zistená strata paketov	Počas posledného hovoru sme zistili úroveň straty paketov, ktorá mohla ovplyvniť kvalitu hovoru. Strata paketov je zvyčajne spôsobená preťažením siete.

Profil periférnych zariadení

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Analógové mikrofóny	analógové mikrofónyprofilecheck	Kontrola počtu analógových mikrofónov	Skutočný počet pripojených analógových mikrofónov sa nerovná očakávanému počtu definovanému v konfigurácii. Pripojte očakávaný počet analógových mikrofónov k zariadeniu. Aktualizujte očakávania v konfigurácii `Peripherals Profile Microphones Analog`.
Ethernetové mikrofóny	ethernetmikrofónyprofilecheck	Kontrola počtu ethernetových mikrofónov	Skutočný počet pripojených ethernetových (digitálnych) mikrofónov sa nerovná očakávanému počtu definovanému v konfigurácii. Pripojte očakávaný počet ethernetových mikrofónov k zariadeniu. Aktualizujte očakávania v konfigurácii `Peripherals Profile Microphones Ethernet`.
USB mikrofóny	usbmicrophonesprofilecheck	Kontrola počtu mikrofónov USB	Skutočný počet pripojených mikrofónov USB sa nerovná očakávanému počtu definovanému v konfigurácii. Pripojte očakávaný počet mikrofónov USB k zariadeniu. Aktualizujte očakávania v konfigurácii `Peripherals Profile Microphones UsbInterface`.
Dotykový panel	Kontrola profilu dotykového panela	Kontrola počtu dotykových panelov	Skutočný počet pripojených dotykových panelov/navigátorov sa nerovná očakávanému počtu definovanému v konfigurácii. Pripojte očakávaný počet dotykových panelov/navigátorov k zariadeniu. Aktualizujte očakávania v konfigurácii `Peripherals Profile TouchPanels`.
Kamery	kamera profilecheck	Kontrola počtu fotoaparátov	Skutočný počet pripojených kamier sa nerovná očakávanému počtu definovanému v konfigurácii. Pripojte očakávaný počet kamier k zariadeniu. Aktualizujte očakávania v konfigurácii `Peripherals Profile Cameras`.
Riadiaci systém	kontrola profilu kontrolného systému	Kontrola počtu riadiacich systémov	Skutočný počet pripojených riadiacich systémov sa nerovná očakávanému počtu definovanému v konfigurácii. Pripojte očakávaný počet riadiacich systémov k zariadeniu. Aktualizujte očakávania v konfigurácii `Peripherals Profile ControlSystems`.

Poskytovanie

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Možnosti vývojára	poskytovanie možností vývojárov	Nahradenie aktualizácie softvéru	Toto zariadenie bolo nakonfigurované tak, aby nebolo automaticky aktualizované inžinierom. Skontrolujte, či je to úmyselné, pretože zastaraný softvér môže spôsobiť problémy. Táto konfigurácia je k dispozícii na zmenu v XAPI ako `{{xconfigpath}}`.
Režim a stav	režim a stav poskytovania	Poskytovanie zlyhalo	Poskytovanie tohto zariadenia zlyhalo. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Diagnostika.
Webex a webex edge povolené	stav poskytovania	Chyba poskytovania	Aktivácia zariadenia zlyhala z dôvodu chyby poskytovania. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Diagnostika.
Nesúlad produktu	produkt nesúladený	Nesprávny typ výrobku	Zariadenie, `{{reportedProduct}}`, nie je kompatibilné s nakonfigurovaným typom produktu: `{{configuredProduct}}`. Nastavte správny typ produktu pre toto zariadenie.
Poskytovanie VCS je zastarané	vcsprovisioningdestarané	VCS Provisioning už nie je podporovaný	Toto zariadenie má režim poskytovania nastavený na VCS, ktorý už nie je podporovaný. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a prepnite na iné `Provisioning Mode`alebo ho nastavte na, `Off`ak nie je to potrebné.

Plánovanie miestností

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Konfigurácia	konfigurácia plánovania izieb	Hybridný kalendár nie je povolený	Systém je nakonfigurovaný na plánovanie miestností, ale hybridný kalendár nie je povolený.

Značenie

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Upozornenie na zlý formát videa	signagebadvideo formát katalóg	Nepodarilo sa prehrať video so značením	Video nakonfigurované v značke sa nepodarilo prehrať, pretože formát nie je podporovaný. Overte, že všetky videá nakonfigurované v aplikácii Device Signage sú súbory mp4 s maximálnym rozlíšením 1920 × 1080.
Nepodarilo sa načítať	signageFailedtoload	Nepodarilo sa načítať značenie	Webová stránka používaná ako značenie sa nepodarilo načítať. Skontrolujte, či je adresa URL správna a funkčná. Značenie je dočasne vypnuté a štandardný stav polobudzenia sa zobrazuje až do vyriešenia tohto problému.
Neočakávane ukončené	značka stanovená neočakávane	Značenie ukončené neočakávane	Webová stránka používaná ako značenie spôsobila neočakávané ukončenie webového nástroja. Webová stránka môže využívať príliš veľa zdrojov. Značenie je dočasne vypnuté a štandardný stav polobudzenia sa zobrazuje až do vyriešenia tohto problému.
Ukončené nedostatkom pamäte	značky stanovené na základe pamäte	Signalizácia ukončená	Webová stránka digitálneho značenia bola ukončená, pretože prístroju chýbala pamäť.

Softvér

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Zastarané	softvérovoutofdate	Softvér je zastaraný	Ak tento problém pretrváva, spustite aktualizáciu z používateľského rozhrania zariadenia alebo kontaktujte podporu spoločnosti Cisco. Zastaraný softvér je bezpečnostnou povinnosťou.
Aktualizácia dostupnosti	dostupnosť aktualizácie softvéru	Softvér nie je k dispozícii pre tento produkt	V aktuálnom kanáli nie je k dispozícii žiadny softvér pre tento produkt. Zariadenie sa automaticky neaktualizuje. Priraďte zariadenie k kanálu s podporovaným softvérom.
Kompatibilita aktualizácie	aktualizácia softvéru kompatibilita	Nekompatibilita uvoľňovania RoOMos	Microsoft Teams Rooms je podporovaný iba na softvérových kanáloch s RoomOS z marca 2023 alebo novších vydaní. Toto zariadenie sa automaticky nastaví tak, aby podporovalo najnovšie kompatibilné vydanie pre vybraný kanál. Zmeňte kanál aktualizácie softvéru alebo aktualizujte verziu RooMOS vybraného kanála pre toto zariadenie tak, aby používala kompatibilnú verziu.
Aktualizácia stále zlyháva	softvérovinovačná aktualizácia zlyháva	Nepodarilo sa stiahnuť nový softvér	Zariadenie opakovane nepodarilo stiahnuť nový softvér. Skontrolujte, či má zariadenie funkčné sieťové pripojenie, či je DNS nakonfigurovaný a nie je blokovaný firewallmi alebo proxy servermi.
Aktualizácia je k dispozícii	webexsoftvérovaktualizáciedostupné	K dispozícii je aktualizácia softvéru	Pre toto zariadenie je k dispozícii aktualizácia softvéru. Použite ho, aby ste boli informovaní o našich najnovších funkciách a bezpečnostných opravách. Prečítajte si viac
Verzia periférneho softvéru	verzia periférneho softvéru	Pripojená periféria má nesprávnu verziu softvéru	Pripojené periférne zariadenie má nesprávnu verziu softvéru. Uistite sa, že verzia softvéru je správna pre zachovanie periférnych funkcií. Overte schopnosť kodeku načítať softvér periférneho zariadenia a sieťové pripojenie medzi nimi.
Poznámka k vydaniu softvéru	značka vydania softvéru	Vydanie softvéru má problémy	Vydanie softvéru na tomto zariadení má problémy. Ďalšie informácie nájdete na stránke správy softvéru.

Systém

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Konfiguračný súbor	konfiguračný súbor	Konfigurácia zlyhala	Konfiguračný súbor prijatý koncovým bodom je buď chybne vypracovaný, alebo jeho podpis zlyhal overenie. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Diagnostika.
Prvý sprievodca nie je dokončený	prvýkrát sprievodca nedokončený	Prvý sprievodca nie je dokončený	Prvý sprievodca je stále aktívny. Zastavte ho spustením príkazu SystemUnit FirstTimeWizard Stop.
Režim HDMI cec bez zvuku	hdmicecmodenosound	Režim HDMI CEC vypnutý	Režim CEC je vypnutý na videu v HDMI 1. To nebude mať za následok žiadny zvuk z vnútorného reproduktora. Ak chcete vyriešiť tento problém, nastavte režim CEC späť na Zapnuté.
Čoskoro bude deaktivovaný	čoskoro deaktivovaný	Platnosť poverení zariadenia čoskoro vyprší	Zariadenie, ktoré je rok offline, stratí registráciu Webex. Uistite sa, že zariadenie bude pripojené do niekoľkých `{{expireInDays}}`dní, aby ste ho nemuseli znova zaregistrovať.
Pripojenie	pripojenie riadiaceho systému	Nie je pripojený žiadny riadiaci systém	Zariadenie je nakonfigurované tak, aby malo pripojený riadiaci systém, ale momentálne nie je zistený žiadny. Skontrolujte, či je pripojený riadiaci systém a či pripojenie funguje tak, ako má.
Chyba šifrovací kľúč	chýbajúci šifrovací kľúč	Chýbajúci kľúč šifrovania	Prosím, pridajte kľúč možnosti šifrovania.
Stav NTP	ntpstatus	Časový server nie je dosiahnuteľný	Nepodarilo sa nadviazať pripojenie k serveru NTP. Čas zobrazený na koncovom bode môže byť nesprávny.
Vstavaný WebView ukončený nedostatkom pamäte	vložený webový výhľad ukončený mimo pamäte	Webová stránka ukončená	Webová stránka zobrazená spoločnosťou WebApps bola ukončená, pretože zariadenie vyčerpala pamäť. Monitorujte využitie pamäte zariadenia, aby ste zabránili ukončeniu stránky WebApps.
Kiosk WebView ukončený nedostatkom pamäte	kioskwebview ukončený výhradou pamäte	Režim kiosku zlyhal	Webová stránka Kiosk bola ukončená, pretože zariadenie vyčerpala pamäť. Monitorujte využitie pamäte zariadenia, aby ste zabránili ukončeniu webovej stránky Kiosk.
Trvalá webová aplikácia ukončená nedostatkom pamäte	trvalá webová aplikácia ukončená mimo pamäti	Trvalé Web App ukončené	Trvalá webová aplikácia bola ukončená, pretože zariadenie vyčerpala pamäť. Monitorujte využitie pamäte zariadenia, aby ste zabránili trvalému ukončeniu webovej aplikácie.
Dotyknite sa zariadenia so stavom pamäte MTR	touchdevicerunningmtrmemorystatus	Dotykový panel Nekompatibilný s miestnosťami Microsoft Teams	Táto verzia Cisco Room Navigator môže fungovať pomaly alebo môže nereagovať pri spustení aplikácie Microsoft Teams Rooms. Mal by byť nahradený novším modelom, pozri oznámenie o poli FN74039. Ak chcete získať ďalšiu pomoc, Cisco Technical Assistance Center kontaktujte s odkazom na poľné oznámenie FN74039.
WebRTC WebView ukončený nedostatkom pamäte	webrtcwebviewukončený výhradou pamäte	WebRTC WebView ukončený	Webview WebRTC bol ukončený, pretože zariadenie vyčerpala pamäť. Monitorujte využitie pamäte zariadenia, aby ste zabránili ukončeniu webview WebRTC.
Webový widget ukončený nedostatkom pamäte	webový widgetukončený výhradnou pamäťou	Webový widget ukončený	Webová miniaplikácia bola ukončená, pretože zariadenie vyčerpala pamäť. Monitorujte využitie pamäte zariadenia, aby ste zabránili ukončeniu webového widgetu.

Teplota

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Skontrolujte	kontrola teploty	Vysoká teplota	Teplota zariadenia je príliš vysoká.

Dotykový panel

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Pripojenie	pripojenie dotykového panelu	Vyžaduje sa dotykový panel	K zariadeniu nie je pripojený žiadny dotykový panel. Skontrolujte kábel spájajúci dotykový panel k zariadeniu.

Ultrazvuk

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Nastavenia konfigurácie	ultrazvukové nastavenia	Párovanie ultrazvukom môže zlyhať	Automatické párovanie s týmto zariadením pomocou ultrazvuku nemusí fungovať. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia a zvýšte hlasitosť ultrazvuku na zariadení.
Dostupnosť reproduktorov	dostupnosť ultrazvukového reproduktora	Žiadny vstavaný ultrazvukový reproduktor	Automatické párovanie s týmto zariadením pomocou ultrazvuku nebude fungovať, pretože zariadenie nemá zabudovaný ultrazvukový reproduktor.

Video

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Osd video výstup	osdvideo výstup	Hlavný displej nebol zistený	Skontrolujte, či je hlavný displej zapnutý a pripojený k správnemu výstupu displeja na video zariadení.
Kvalita vstupného signálu	kvalita vstupného signálu videa	Problémy s kvalitou vstupného signálu videa	Problémy s kvalitou signálu zistené na zdrojoch (zdrojoch): `{{sources}}`. To sa môže prejaviť ako žiadne video, nízke rozlíšenie, blikanie alebo vizuálne artefakty. Kvalita videa závisí od celého signálneho reťazca (notebook/zdroj, káble, predlžovače, prijímač) a schopnosti zariadenia, kvalita a opotrebovanie v priebehu času môžu ovplyvniť výkon. Vyššie rozlíšenie vyžaduje kvalitnejšie pripojenia. Viac informácií: tu. Skontrolujte kábel použitý na pripojenie, napr. správne zapojený, správnu kvalitu kábla, žiadne poškodenie alebo ohyb atď. Uistite sa, že adaptéry, predlžovače atď. nie sú zdrojom degradácie signálu, napr. skúste sa pripojiť káblom priamo k zariadeniu Cisco. Uistite sa, že zdroj videa funguje, napr. otestujte prenosný počítač s inými displejmi alebo zariadeniami Cisco. Pokúste sa vynútiť pripojenie na nižšie rozlíšenie videa nastaven `Video Input Connector X MaxResolution`ím konfigurácie na zariadení Cisco na nižšiu hodnotu. Ide o zmiernenie, ktoré by v niektorých prípadoch mohlo pomôcť zlepšiť stabilitu pripojenia za cenu rozlíšenia videa, takže nie je optimálne ako trvalé riešenie.

Webové zobrazenie

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Nepodarilo sa načítať	embeddedwebviewfailedtoload	Stránka WebApps zlyhala	Webovú stránku zobrazenú spoločnosťou WebApps sa nepodarilo načítať. Prihláste sa do lokálnych ovládacích prvkov zariadenia, pozrite si časť Konfigurácia webApps a overte, či sú nakonfigurované webové stránky prístupné.
Neočakávane ukončené	vložená webová stránka ukončená neočakávane	Stránka WebApps ukončená	Webová stránka zobrazená spoločnosťou WebApps bola neočakávane ukončená.

Webex Edge pre zariadenia

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Stav	provmodewebexandwebexedgeenabled	Konflikt poskytovania	Zariadenie je nakonfigurované pre Webex aj Webex Edge pripojenie, ktoré nemožno kombinovať. Skontrolujte, či je konfigurácia režimu zabezpečenia Auto, CUCM, Edge, Off, TMS alebo VCS a potom nastavte Provisioning WebEdge na Zapnuté
Účet plus webex edge povolené	webexaccountpluswebexedgeenabled	Nekompatibilná aktivácia Webex	Zariadenie je nakonfiguro Webex Edge vané pre účet Webex, ale používa ho. Znovu aktivujte pomocou nového Webex Edge aktivačného kódu pre lokálne zariadenie alebo nakonfigurujte Provisioning WebEdge na Vypnuté a režim poskytovania na Webex pre registráciu v cloude.
Režim poskytovania účtu plus	webexedgeaccountplusprovmodewebex	Nekompatibilná Webex Edge aktivácia	Zariadenie je nakonfigurované pre Webex, ale používa účetWebex Edge. Znova aktivujte pomocou nového aktivačného kódu Webex pre registráciu v cloude alebo zmeňte režim poskytovania a nakonfigurujte Provisioning WebEdge na Zapnuté pre lokálne zariadenie.
Musíte aktualizovať softvér	webexmustupgradecsoftvéru	Vyžaduje sa aktualizácia softvéru	Aktuálny softvér nie je podporovaný Webex Edge pre zariadenia. Aktualizujte softvér na obnovenie Webex Edge funkčnosti. Prečítajte si viac
Mal by aktualizovať softvér	webexshouldpgradecsoftvéru	Odporúčaná aktualizácia softvéru	Webex Edgepre zariadenia vyžaduje aktualizovaný softvér na zachovanie maximálnej funkčnosti. Aktuálny softvér na tomto zariadení je starší, ako je odporúčané; existuje šanca, že niektoré funkcie Webex Edge pre zariadenia môžu v budúcnosti prestať fungovať, ak sa neprijmú žiadne kroky. Prečítajte si viac

XAPI

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Prístup zamietnutý	internalxapiaccess	Interný prístup XAPI zamietnutý	Interný prístup XAPI bol požiadaný a zamietnutý. Ak sa chcete dozvedieť viac, kontaktujte accessmodeinternal@cisco.com.
Použitie	internalxapiuse	Vnútorné použitie XAPI	Vyžiadal sa interný prístup XAPI. Táto funkcia je zastaraná a bude odstránená v budúcich verziách softvéru.

Rádio

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Kvalita rádia Wi-Fi	wifi rádiokvalita	Zlá kvalita rádiového signálu Wi-Fi	Rádio Wi-Fi nemôže nájsť žiadne silné signály. Antény Wi-Fi nemusia byť správne pripojené. Môže to mať vplyv na bezdrôtovú sieť, AirPlay a/alebo výkon Miracast. Skontrolujte pripojenie antény Wi-Fi.

Zabezpečenie

Názov zobrazenia	Kód	Typ	Správa
Certifikát obnovený	osvedčenie obnovenérebootrežiadané	Certifikát obnovený	Certifikát bol obnovený. Reštartujte zariadenie, aby ste použili novo obnovený certifikát.
Platnosť certifikátu	vypršajúci certifikát	Platnosť certifikátu vlastného zariadenia	Platnosť certifikátu vlastného zariadenia vypršala alebo sa chystá vypršať. Obnovte alebo znova vydajte certifikát vlastného zariadenia, aby ste predišli narušeniu služby.
Útok časovej pečiatky ICMP	icmptimestampatt	Podozrivé požiadavky na časovú pečiatku ICMP	Interný firewall zariadenia zistil abnormálne požiadavky na časovú pečiatku ICMP, čo potenciálne naznačuje prieskum siete alebo sondovanie zraniteľnosti. Tieto požiadavky boli automaticky zablokované, aby sa zabránilo úniku systémových informácií.
Útok s manipulovaným čipom	tamperedchipattack	Zistilo sa manipulovanie SoC	Zariadeniu by sa už nemalo dôverovať, pretože jeho systém na čipe (SoC) bol fyzicky zmenený alebo vymenený. Odstráňte zariadenie zo všetkých dôveryhodných prostredí vrátane siete a z Control Hub a posúďte vplyv manipulácie na bezpečnosť.
Povodňový útok UDP	udpfloodingattack	Zistená vysoká prevádzka UDP	Interný firewall zariadenia zistil neobvykle vysoký objem prenosu UDP pomocou mechanizmu obmedzujúceho rýchlosť. Pakety spojené s povodňou UDP boli zrušené, aby sa zabránilo potenciálnemu vplyvu.
Webový prihlasovací útok	webloginútok	Nadmerné pokusy o prihlásenie na	Zistili sa nadmerné neúspešné pokusy o prihlásenie, čo pravdepodobne naznačuje útok hrubej sily. Aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu, podozrivá adresa IP bola dočasne zablokovaná na 5 minút.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.